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[心得] 夢工坊修車心得

看板CarShop (汽車買賣)作者 (下班後的無聊時光)時間11年前 (2014/04/16 21:37), 編輯推噓40(41推 1噓 94→)
留言136則, 25人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
店家名稱:夢工坊 店家方位:大山交流道旁 --------------------------------------------- --------------------------------------------- 心得:就在上個月底，我的車居然在樹林顧路了.... 當下第一個念頭是:明明過年前才去廠長那整理過，那A阿捏.... 好不容易發動以後馬上移到路邊打給廠長求救 因為看儀表板並沒有故障燈亮，溫度表也還正常，廠長初步研判可能是空氣流量計壞了 二話不說叫我在路邊先等一下，他馬上請人從板橋先過來幫我確認狀況 熱血的老王也從苗栗拿著零件要衝上來救援 沒多久來的是老王的大舅子，檢查一下發現是水管脫落了 聯絡之後老王很阿莎力的坦承應該是當初整理的時候有出問題 承諾這次的費用不會要我出半毛錢，當下也只能帶著七上八下的心先回家等消息 等阿等阿，中間經過兩個禮拜，迫於家裡那位的壓力中間也是催了老王兩次.... 終於得到確切的資訊了，原來是當初整理水系統的時候 很雖小的被我換到瑕疵品的水龜王，反正最後就是又重新扛了一次引擎，換上新的零件 弄好以後老王坦承是當初整理時候的問題，不會跟我收半毛錢 昨天晚上剛好有人從苗栗上來給鄉民看車，就順便載我下去牽車了 後來老王跟我商量是不是可以由我分攤拖車費 我想老王都這麼主動坦承負責到底了，這條拖車費就當作是情義相挺也沒甚麼 雖然沒問重新扛一次引擎的費用，不過想必也是上萬起跳 讓老王吸收太多的話怕他真的會變成名符其實的都蘭王，哈哈 而且這個問題如果是發生在別的修車廠，承不承認是自己的錯還很難說 就算承認了可能也只是換個新零件，反正引擎傷到車主也不見得會發現 我只能說:老王，好樣的，是個負責任的純爺們 優點:誠信，負責，自己的問題絕不推托會處理到好 整理完的車況就不講了，畢竟才剛整理過兩三個月 開起來都還是蠻順的，重新扛了一次引擎好像又更順了 XD 缺點:等的時間真的是太久啦~~~排隊的時間不知道是修車時間的幾倍@@ 而且都要車主問才會告知是還在排隊還是進度到哪了 等是還好，不知道要等多久心裡才是煎熬~~~希望可以抓個大概的時間好讓車主有個底 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.66.122 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CarShop/M.1397655477.A.865.html
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04/16 21:46, , 1F
不是說水溫正常 怎麼又說是水龜卦了@@?
04/16 21:46, 1F
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04/16 21:49, , 2F
這個我也不清楚，老王說有可能是溫度計有問題還是怎樣的
04/16 21:49, 2F
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04/16 22:09, , 3F
水溫是引擎的脈搏…我只相信加裝的水溫表…
04/16 22:09, 3F
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04/16 22:10, , 4F
一顆風扇控制器監控水溫…你就會慢慢知道車子的運作…有無
04/16 22:10, 4F
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04/16 22:11, , 5F
差異都會知道（當然我也壞過控制器…當時原廠加減看
04/16 22:11, 5F
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04/16 22:13, , 6F
發現熱車後.原廠水溫表根本只會卡在中間不動
04/16 22:13, 6F
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04/17 01:02, , 7F
水管脫落跟水龜是瑕疵品有什麼關係啊?
04/17 01:02, 7F
推
04/17 01:21, , 8F
006大下週可發文~我在作分享二!做解釋哈~~
04/17 01:21, 8F
推
04/17 01:25, , 9F
本廠的新品出包~只有一句~不惜一切代價做好完善~
04/17 01:25, 9F
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04/17 01:27, , 10F
該不是水龜不開壓力太大管子撐不住就脫落了吧!
04/17 01:27, 10F
推
04/17 01:31, , 11F
都蘭王表示 出包不可恥~可恥是不認~態度決定一切~
04/17 01:31, 11F
推
04/17 01:35, , 12F
不惜一切代價作好完善還跟車主商量拖車費?
04/17 01:35, 12F
推
04/17 01:39, , 13F
恩恩006大 說得有道理~筆記起來~
04/17 01:39, 13F
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04/17 01:43, , 14F
人事異動太大~原本8名技師~5名隨F大離廠~工作效率~
04/17 01:43, 14F
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04/17 01:45, , 15F
降低許多~讓原PO久等了~近期將續補技師~感謝。
04/17 01:45, 15F
噓
04/17 07:28, , 16F
拖車費還要車主出？這是誰的責任阿？
04/17 07:28, 16F
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04/17 09:32, , 17F
每一篇都在抱怨時間 鄉民真有愛
04/17 09:32, 17F
推
04/17 10:19, , 18F
是這樣啦!本來就是要回廠做大整理1000公里保養
04/17 10:19, 18F
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04/17 10:21, , 19F
引擎油變速箱油都要換，就2000多了
04/17 10:21, 19F
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04/17 10:23, , 20F
這些沒收~拖車費樹林拖到大山2000元 這樣清楚沒 感謝
04/17 10:23, 20F
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04/17 10:26, , 21F
大整理引擎的車就是1000公里需回廠做檢查及大保的~
04/17 10:26, 21F
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04/17 10:27, , 22F
錯在我沒說清楚 給誤會了 抱歉哈~
04/17 10:27, 22F
推
04/17 10:40, , 23F
推～我還是贏版主～從桃園拖回去兩次～哈
04/17 10:40, 23F
推
04/17 11:13, , 24F
f大離開了?????
04/17 11:13, 24F
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04/17 11:48, , 25F
扛引擎不是就會換機油 修兩個禮拜快要比擬進口待料時間了吧
04/17 11:48, 25F
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04/17 12:02, , 26F
我124扛引擎也在停四天…
04/17 12:02, 26F
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04/17 12:18, , 27F
原來ods大是之前那個被洗油泥洗到拆引擎的車主喔!有愛唷
04/17 12:18, 27F
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04/17 12:26, , 28F
引擎洗到掛還是被商量出點材料錢.還來推文被拖回去兩次.
04/17 12:26, 28F
推
04/17 13:03, , 29F
吼~~006大!你收集情資不認真喔下次可以直接問我哈 ^^
04/17 13:03, 29F
推
04/17 13:48, , 30F
推006大～連小的我發生的事都記這麼清楚～有心唷～
04/17 13:48, 30F
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04/17 13:50, , 31F
006大您的資訊這麼詳細應該能幫鄉民們出夢工廠懶人包～
04/17 13:50, 31F
推
04/17 15:13, , 32F
這台車怎麼有印象從去年修到現在還在修??........... 囧
04/17 15:13, 32F
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04/17 15:50, , 33F
XDD
04/17 15:50, 33F
推
04/17 15:57, , 34F
油泥縮缸就是這樣！誰也不願意。
04/17 15:57, 34F
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04/17 16:14, , 35F
還是覺得很瞎...夢工坊本來就是主打大整理過的計程車
04/17 16:14, 35F
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04/17 16:15, , 36F
並保證車況如同新車, 所以賣價比一般中古車還高
04/17 16:15, 36F
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04/17 16:15, , 37F
結果車子沒整理好, 路上掛點, 車主還要負擔拖車費
04/17 16:15, 37F
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04/17 16:15, , 38F
那到底跟夢工坊買車的意義何在?
04/17 16:15, 38F
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04/17 16:16, , 39F
不懂這些來推文的人居心何在? 粉絲團嗎?
04/17 16:16, 39F
還有 57 則推文
推
04/18 01:00, , 97F
抱歉哈，大整理的車，沒單換水龜喔！
04/18 01:00, 97F
推
04/18 01:04, , 98F
所以重點是，大整理，出現單一零件出包，也沒矇車主
04/18 01:04, 98F
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04/18 01:04, , 99F
說，這你要自己承擔，因為不關我的事！也沒這麼推拖
04/18 01:04, 99F
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04/18 01:04, , 100F
啊！
04/18 01:04, 100F
推
04/18 01:09, , 101F
這點態度不算誠意啦！只能說是服務業的基本！開門做
04/18 01:09, 101F
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04/18 01:09, , 102F
生意有賺有賠，好壞都承受，一切就是同理心而已！
04/18 01:09, 102F
推
04/18 01:20, , 103F
今天說這麼多，希望也能有更進步的改進空間！還是要感
04/18 01:20, 103F
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04/18 01:20, , 104F
謝06大多方面的思維意見！感謝哈 XD
04/18 01:20, 104F
推
04/18 01:27, , 105F
推 廠長這樣做已經很有GUTS了
04/18 01:27, 105F
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04/18 05:25, , 106F
夠透明就不會有高老師事件了
04/18 05:25, 106F
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04/18 05:43, , 107F
夢工坊 材料錢賺一手, 工錢照收, 跟一般修車廠一樣
04/18 05:43, 107F
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04/18 05:44, , 108F
我真的不知道要推甚麼, 當初也看過王廠長和F大 砲轟同業
04/18 05:44, 108F
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04/18 05:45, , 109F
也在板上酸說 賣出的車 第一時間處理 有啥好推的之類的
04/18 05:45, 109F
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04/18 05:47, , 110F
這也是我轉而抱持懷疑態度的主因
04/18 05:47, 110F
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04/18 05:48, , 111F
如果我是同行打手, 我當初就不必牽自己家裡的車過去保修
04/18 05:48, 111F
推
04/18 06:52, , 112F
同行打手用自家車去修理廠設局給人跳才最高招啊(倒醋)
04/18 06:52, 112F
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04/18 07:35, , 113F
支持跟反對立場對立其實沒甚麼好講的..不過每次看到高某
04/18 07:35, 113F
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04/18 07:35, , 114F
又被拿出來就覺得很有趣..給方案車主不接受不處理回去了
04/18 07:35, 114F
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04/18 07:37, , 115F
然後在沒有給車廠"處理"的情況下來攻擊車廠..連"消費"行
04/18 07:37, 115F
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04/18 07:38, , 116F
為都不存在的條件下..反對方一起出來倒醋..超屌的啊....
04/18 07:38, 116F
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04/18 10:32, , 117F
高老師真的是人品好,運氣好.沒花到好幾萬
04/18 10:32, 117F
推
04/18 12:17, , 118F
能在第一時間知道水系統漏水~即時處理沒花更大條!!
04/18 12:17, 118F
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04/18 12:19, , 119F
這當然是人品好,運氣好呀~請問?是誰提醒的??
04/18 12:19, 119F
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04/18 12:20, , 120F
元月初在原廠保養~才15天就來我這檢查~發現問題作提醒
04/18 12:20, 120F
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04/18 12:22, , 121F
試問啦~水箱漏水再繼續開下去會怎樣??高老師事件
04/18 12:22, 121F
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04/18 12:24, , 122F
用這事件酸我~只能說非現場看過整個流程的人~
04/18 12:24, 122F
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04/18 12:26, , 123F
請勿亂下觀點!!006大你說是吧???
04/18 12:26, 123F
推
04/18 12:57, , 124F
過年前拉回土城整理，加上過年還有維修前後10天，發
04/18 12:57, 124F
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04/18 12:57, , 125F
文說這期間車子已經跑3000公里了！！
04/18 12:57, 125F
推
04/18 13:01, , 126F
我選擇相信啦，至少確定車子沒問題啦，這很好呀
04/18 13:01, 126F
推
04/18 13:17, , 127F
3000公里等於在過年期間跑台灣三圈了~這答案很棒!!
04/18 13:17, 127F
推
04/18 20:34, , 128F
照例顧左右而言他 XD
04/18 20:34, 128F
推
04/18 23:21, , 129F
幸好我人品好，再1000KM又要保養了，目前還沒真黑豆掉
04/18 23:21, 129F
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04/18 23:25, , 130F
高老師加油!加油!加油!
04/18 23:25, 130F
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04/19 11:04, , 131F
支持006開業!! 加油!加油!
04/19 11:04, 131F
推
04/19 11:06, , 132F
推王廠長！可能是我見識太淺目前只看到一個苗栗的維修廠有
04/19 11:06, 132F
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04/19 11:06, , 133F
用心整車。
04/19 11:06, 133F
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04/19 11:08, , 134F
高老師可以公佈A廠商號名稱嗎? 避免鄉民踩地雷~
04/19 11:08, 134F
推
04/19 15:11, , 135F
靠腰 王董現在被鄉民磨得超有耐性的啦XDDD
04/19 15:11, 135F
推
04/19 22:55, , 136F
喔..工作量吃不消 = = 沒太多時間體力上網了 @-@
04/19 22:55, 136F
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