[心得] 阿凱嚴選保養心得

看板CarShop (汽車買賣)作者NakagomiSin ( 中込伸)時間12年前 (2013/11/29 20:37)推噓4(4推 0噓 3→)

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-------前情提要------- 前幾天因為受不了機車(車齡14年的Majesty)很吵，想說應該是排氣管有破洞所以就去換了排氣管，一開始機車維修廠問我要不要裝改裝管，但是我想說車子沒改，放改裝管好像也沒什麼意義，就拒絕了，因為是老車了，又都只是代步用，所以只裝了副廠排氣管，順便問了維修廠改車的費用，車廠報價完，我只有一個想法，反正機車現在只是代步，要花這一大筆錢不如好好整理半年前入手的二手汽車，也剛好到了半年要保養的時間，在板上潛水了很久，也觀察到幾位還不錯的車商，後來選定了阿凱嚴選，雖然他在板上爭議不斷，我也對他一直存疑著是否真的修車有這麼仔細？但是板上這麼多的推薦文絕對是假不了的(總不可能這麼多分身吧)，有些事情一直耳聞不如實地去走訪。 -------正文開始-------- 因為知道阿凱嚴選生意很好，我怕假日貿然上去可能沒辦法臨時抽出時間幫我保養，所以刻意選在星期五請假，並跟阿凱聯絡，他表示還忙得過來，所以請我直接把車開到保養廠那邊，開了很久，終於到了保養廠，把車停好後，先掃描過所有的技師，看起來沒有傳說中像朱學恆的阿凱，所以我主動對大家開口：『婀....我有跟阿凱說要過來保養車子。』一個穿著襯衫的客人(應該也是鄉民吧？)對著我指著一個看起來像流氓的人，我想應該他就是王廠長了，只見王廠長看了我一下：『嗯...』，然後又繼續忙他的事情，我心想：『囧，怎麼這麼冷淡，跟批踢踢上面鄉民講的親切的廠長不一樣。』我：『......................』『.....................』我就在那邊罰站了幾分鐘以後，廠長終於忙完一個段落，走過來對我說：『你先把車子倒進來吧。』，然後又跑到旁邊忙了，我把車子倒進來以後，便跟在場的客人聊了起來，才知道當天因為有兩個技師在外面，所以我去保養時王廠長有點忙不過來，廠長過來以後很正常的先打開引擎蓋，拿著燈開始檢查，我覺得很普通，車子入手以來曾經到兩間維修廠，都是這樣子看的，後來廠長把車子撐起來時我才覺得驚訝，大概是我見識太少，但是之前兩家維修廠都沒有把我的車子撐起來檢查，都是引擎蓋看一看，說哪裡哪裡有問題要換而已，王廠長則是很仔細的檢查著每個地方，跟我說哪邊有漏油，哪邊管線脆化需要更換，不過底盤很OK，並引導著我看漏油的地方，這時我才發現廠長的專業是修車而不是流氓，他講得都是之前維修廠沒有提到的地方，而且如果不處理也確實都會衍生到以後可能花更大筆的費用修理，後來因為方向機有問題，如果有要處理車子就得留下來，我考慮了很久，最後還是決定車子留下來讓廠長處理，畢竟一開始就有打算可能需要花一筆錢，這筆錢對別人來說可能是小錢，但是對我來說一定是大筆的，不過我覺得為了以後不需要花更大筆，錢真的要花在刀口上，這也是我為什麼千里迢迢跑到那邊保養的原因，花的安心嘛(雖然還是很心痛)，在交待我開車遇到的幾個問題加上廠長檢查完跟我報的幾個問題以後，自己便先坐火車回家等待廠長維修兼試車後的結果，並等他跟我報價，過了一個禮拜，廠長line我並附上維修表，問我有沒有要做修正的，『方向機、水規、原廠水管一台份、原廠氣內室墊片、原廠油底墊片、機油壓力開關、油芯』加上我本來去他們那邊的目的『後避震*2、保養機油、調整大燈、冷氣面板指示燈砲』，嗯，對我來說是不小的數字，但是為了車子還要開很久(沒錢買新車阿～～) 所以捏著也是要全修，所以廠長就開始動手，再過了兩天，廠長通知我可以牽車了，隔天我便馬上請假趕上去，到了以後，廠長笑嘻嘻的開著我的車來載我，很得意的跟我說車況變很多，回到夢工坊以後，廠長就要我開看看成果，一整個又回到鄉民傳說中和藹的廠長，開起來真的跟以前不同，油門沒以前那麼軟，輕踏動力就上來，變速感也變很小，煞車也變得很好踏，整台車都順起來，廠長也一直讚嘆我的車本質很棒，這些東西換完狀況不輸給03、04年的自用車，回到夢工坊，除了以上的修理，廠長說因為有些東西沒估到：『廢氣管、噴油嘴+氣內室+噴油嘴+節氣門+怠速馬達+燃燒室清洗、火星塞*4、清積碳』，所以像傳說中的很阿沙力不收費，又送了我油泥清洗劑*2體驗免費，付完了錢，因為我是下午去的，天氣又有點冷，所以傳說中的便當跟冰棒都沒吃到就回家了，回家的路上，油門順順的踩在高速公路就很順的就上110km/h，不像以前踩了加速超慢，而且前兩速還有明顯的變速感，我真的覺得之前看別人的心得文原本都以為有沒有那麼誇張，輪到我遇到才知道我的中古車也有這麼順的一天，傳說是真的，一整個開心，不過倒也不是完全沒問題，回到家的隔天，下班想說再開出去晃一下享受一下順暢感，真的還是順得很舒服，只是發現轉彎時方向盤雖然沒什麼問題，但是不管左轉右轉都會發出一種聲音，心想大概是廠長修完試車的時候都開窗戶沒開冷氣，外面聲音太吵所以沒聽到，馬上line廠長，並錄影給廠長看，廠長有點不放心，本來要立馬衝下來幫我把車牽回去處理，但我覺得太晚了(已經晚上10點多)，廠長這樣子下來有點太累，後來決定請廠長隔天下班再下來就好，隔天剛好阿凱到彰化找女朋友，所以就由他來牽車回去處理，這時我才終於見到傳說中的阿凱，不過阿凱看起來臉色不太好，大概是這陣子真的太忙了，牽回去後初步檢查結果為方向機可能更換到不良品，其實我開起來除了轉方向盤會有聲音外，其他並無什麼問題，本來很猶豫還要不要處理，不過廠長堅持有問題就要解決，所以要再重新把方向機更換成新品，只是還要再一個禮拜才有辦法交車，過了一個禮拜，廠長回報原來不是方向機出問題，而是方向機汞主機有間隙，換方向機汞主機的時候還發現主高壓油管腫脹，所以一起換掉，廠長說是因為之前方向機漏油，所以感覺不出主機汞的異音，由於修換的工資材料，跟換新的一樣價錢，所以廠長直接換了一個新的，並且自己吸收費用，晚上試完車沒問題以後，隔天就直接開下來交車，其實我覺得廠長已經不在乎是否虧錢，而是本著對遠道而來顧客的責任感，既然你對他有這麼大的信任，他就會為此做出值得你信任的維修，而且光服務到家的態度就很值得肯定，這筆錢雖然大筆，但是真的覺得花的值得且心安，至少在我踏油門的時候是比以前更有感覺的，還是一句話，有些事情一直耳聞不如實地去走訪，這筆錢值不值得花你自然會有想法。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.140.86.207

[心得] 阿凱嚴選 保養心得

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