[黑人] 主購:dementquiet-南高雄/郵寄(6/15)
看板BuyTogether (合購)作者chengmoon (cheng)時間10年前 (2015/08/11 00:01)推噓28(29推 1噓 18→)留言48則, 25人參與討論串2/2 (看更多)
1. id:dementquiet
2. 合購文標題&日期:
作者 dementquiet (璇轉寺方丈) 站內 BuyTogether
標題 [衣飾] 日式和風髮飾-南高雄/前鎮鳳山/郵寄
時間 Sun Jun 15 08:54:54 2015
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3. 簡短理由:處理團務消極、團務不清
4. 說明:
本團前面的狀況已經由parallel27報黑過,這篇是針對後續的處理狀況報黑。
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● 6956 m28 7/30 parallel27 □ [黑人] 主購:dementquiet-南高雄/郵寄(6/15)
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│ 文章代碼(AID): #1LkOWb39 (BuyTogether) [ptt.cc] [黑人] 主購:dementquiet- │
│ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1438222373.A.0C9.html │
│ 這一篇文章值 706 Ptt幣 │
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7/29~8/3 幫忙製作包裹回報G單,並且統整整團包裹狀態,收件人包含主購。
由於主購疑似消失團務亂成一團,提供的掛號單號沒有一個是正確的,
團員群組信也表示收到錯誤或缺少商品,收到完整無缺的團員不到一半。
8/3 19:38 主購發出退款回報與通知
造成團員的困擾,主購信中沒有任何一句道歉,且仍然未公布自己的購買清單,
只簡單寫經團員提醒才發現匯率未改(備註一),
請團員看G單後用LINE或GMAIL回覆退款帳號,
對於運費的疑問則表示,集貨4.76公斤集貨取整數5公斤,
和預估差沒有很多,所以不做退款(備註二)。
--------之後主購就沒有登入PTT了,《上次上站》08/03/2015 19:23:51 Mon---------
21:24 個人寄GMAIL給主購
個人的包裹是被寄給P團員,因此寫GMAIL向主購要求團員轉寄給我所需的37元,
同時強調如果P團員為非郵局帳號,請他自行吸收手續費。
8/5 09:44 主購回信(傳簡訊後才發現有回信)
主購只回了一句,我沒有寫G單編號,他不知道是哪個團員,
對,主購連已經統整好的包裹狀況都沒有查看過!!!!
整包寄到別的團員家的已確認只有兩位,且信中已有明確寫需要匯給P團員,
如果有看過回報表不可能不知道是哪位團員。
11:35 J團員群組信
主購LINE好幾天都沒有已讀。
11:46 P團員群組信
已收到主購的退款。
16:34 傳簡訊給主購
再次要求主購處理郵資問題,如下禮拜一P團員仍未收到郵資,將報警處理。
17:04 寄GMAIL給主購
因為傳完簡訊才發現有回信(隔了一天所以沒發現)
回信告知G單編號與PTT帳號,同時在強調準備報警處理,
也請他盡速處理LINE與其他團員的問題(寄錯、少件、多件)。
8/6 21:08 S團員群組信
有收到退款但仍未收到包裹。
22:06 個人寄群組信
通知因主購根本不看,回報表不再更新,
如有缺貨不在主購提供表、寄錯、多收的請自行向主購爭取。
23:06 另一位S團員群組信
有少東西但主購提供清單內沒有,寫信給主購也無回應。
23:30 N團員群組信
已收到主購退款。
8/7 00:52 P團員群組信
P團員收到我的包裹,主動寄信給主購告知帳號,也強調他不會一直收GMAIL但會上PTT,
請主購退款用PTT通知,但主購仍然只用GMAIL通知。
08:16 F團員群組信
8/3、8/4有傳LINE給主購未讀,8/4寄GMAIL隔天回信已退款,
主購回應可能新增好友會漏訊息。
09:09 主購回信GMAIL
表示已退款給P團員,同時表示LINE沒有收到訊息如何已讀?
10:45 P團員群組信
接到主購電話,但主購很多事情都不明白的樣子,
因為主購完全沒讀站內信,P團員也有詢問主購不是要用站內信回覆嗎?
主購表示站內信太多可能會很難找之類。
其他部分直接引述P團員的站內信(已獲得同意)
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然後我給完匯款帳戶後
又接著問了主購匯率及運費等等的問題
主購一開始甚至回我刷卡的匯率也是5.07等等
請主購公佈實際重量主購也以不會差很多帶過...
我回說可是你g單實重就收了5.5kg實際也才4.76kg
還跟我說你國際運費也是收總金額5kg也就是5*17.5=87.5rmb
那時候因為在用頭髮沒辦法用電腦確認 就姑且相信了主購的說法
然後回來一看我才發現...主購明明一共收了團員96.34rmb
完全無言................
而且到現在為什麼刷卡金額和實算會差了nt1473
搞不好會變成永遠的謎...
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從退款通告信以後主購又完全處於半神隱狀況,PTT不上線收團員信,
整團陷入混亂(從上述群組信可知),都要靠團員互相聯絡通知,
傳GMAIL的回信狀況也很糟糕,完全未對將包裹寄給其他團員的部分道歉,
發退款信時不知道就算了,已經清楚信件告知後,主購的回信是一行文,
(相信不管是主購或團員在任何狀況下收到一行文都會很生氣!)
上述狀況都是在parallel27團員發過報黑文後發生的,
因此決定再報黑。
備註一
本團匯率5.001125
信用卡刷卡金額NT11053
實拍實收2277rmb=NT12526(含手續費)
扣掉缺貨的商品為2145.55RMB=NT10730
由於主購至今仍然不公布購買明細,
至今仍無法知道整團實際金額。
備註二
本團G單第一頁寫預估5公斤,集貨為17.5RMB/KG,
但詳細團員購買清單加總後為5.505公斤,團員運費加總為96.3375,
G單內的截圖則顯示為4.76公斤,集貨計算成5公斤87.5RMB,
主購是用5.5公斤來向團員收取運費,並且拒絕退費。
(通告信寫明差不會很多所以不退款)
主購姓名:葉x雯
主購電話:0989-xx4-xx0
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:8/7
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.223.126
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1439222497.A.3EE.html
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其實我...還沒有收到包裹...T_T
(感謝收到的團員花時間幫我處理,主購應該付雜費給他!
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200R9折當初好像真的沒人發現,被鬼遮眼...orz
本團總數大約四百多個,主購在7/28的通告信有寫收到的飾品全部混在一起,
但電腦壞了只能用手機慢慢分,
且寫到"原本集貨有答應幫忙分,但後來又不行",所以才硬著頭皮分完。
至於贈品應該已經沒有人在意了,只要收到東西、退款就好,
但是有出現疑似贈品的回報(沒有出現在任何一位團員的清單上)...
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後面那一團手機殼團員剛好有在上一篇推文,
有寫到有收到貨只是少拍在等退款,所以應該沒有特殊問題,
至於這團也差不多告一個段落了~
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團員已經問了兩、三次關於運費,但主購通告信仍寫不退費,
寫成拒絕退費應該沒問題吧,一直不懂已經要花時間退匯差了(1~4塊不等),
多收的郵資退費一人平均不到1元為什麼堅持不退?
(有團員用一個早上就算出全團實際該退款金額...)
※ 編輯: chengmoon (61.228.223.126), 08/11/2015 02:19:20
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噓
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已經補上,謝謝提醒~
幾點幾分都放上是因為有時一天就收到好幾封群組信,
整團有點陷入恐慌的地步,現在看看信箱相關信件就有六~七十多封...
真的收寫信收到手軟orz
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居然...手機團還沒處理完...
比我們這團早寄送拖到現在!?
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也感謝p大從一開始提出許多疑點跟幫助,
主購應該要付雜費給您!!!
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真的拖很久!你們趕快寫信要求退款,PTT他不會看!
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是,整團五公斤寄到主購家,集貨是上海永衡17.5RMB/KG,
正常集貨會無條件進位,實際包裹4.76KG也的確收了5KG的運費,
但當初主購是17.5x5.5=96.25,不是17.5x6=105???
※ 編輯: chengmoon (61.228.223.126), 08/11/2015 14:10:06
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