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[問題] 買到假精品包貨請問該如何申訴

看板Brand (名牌)作者 (SUNNY)時間3年前 (2022/07/23 15:32), 3年前編輯推噓21(21推 0噓 38→)
留言59則, 16人參與, 3年前最新討論串1/1
https://i.imgur.com/84k2WUI.jpg
前文有提到手把脫皮問題，去專櫃詢問表示內裏跟官網設計不一樣，一定是假貨 但由於專櫃無法幫我證明 請我去找代購反應 賣家只表示官網是改版前的,不清楚為何仿舊商品 基於破皮、內裏款式不同我也不想再跟賣家多說什麼 打算去警察局報案 但東西已使用兩個月、雖然相關物品都還留著，很怕只是人頭戶，報警可能也找不到人索 賠... 想請問大家有類似的經驗可以提供嗎？ 謝謝 前文：https://moptt.tw/p/Brand.M.1657965032.A.E1A -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.201.247 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1658561574.A.CC9.html
推
07/23 17:15, 3年前 , 1F
你使用了兩個月了 即使是假貨你要怎麼證明現在這個是
07/23 17:15, 1F
→
07/23 17:15, 3年前 , 2F
當初代購給你的那個？
07/23 17:15, 2F
推
07/23 18:10, 3年前 , 3F
只能說包包還是去櫃上抱回來才是真的
07/23 18:10, 3F
記取這次經驗不敢再跟代購買了
→
07/23 18:44, 3年前 , 4F
真的遇過買轉手包，我發現是假貨，跟賣家反應，她還覺得
07/23 18:44, 4F
→
07/23 18:45, 3年前 , 5F
我是買了後悔想退，後來跟她說了很久，她連絡代購，代
07/23 18:45, 5F
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07/23 18:45, 3年前 , 6F
購還真的叫我們退給她，她收件的地址還是假地址。那個包
07/23 18:45, 6F
→
07/23 18:45, 3年前 , 7F
上ㄧ手買了一年多！
07/23 18:45, 7F
請問後續如何？有拿回錢嗎？
推
07/23 19:11, 3年前 , 8F
先跟賣家聯絡一下，退錢比去報案簡單，除非賣家都不理你
07/23 19:11, 8F
還在等買家回應，假貨報警連錢都拿不回
推
07/23 19:35, 3年前 , 9F
不是同款包，但是我從台灣專櫃買的Ophidia系列相機包的
07/23 19:35, 9F
→
07/23 19:35, 3年前 , 10F
內裏的確跟你的一樣是一整塊硬牛皮，官網的照片還是麂
07/23 19:35, 10F
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07/23 19:35, 3年前 , 11F
皮的。你要不要換個櫃問問啊，怕櫃姐為了省事直接說你
07/23 19:35, 11F
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07/23 19:35, 3年前 , 12F
的包是假的
07/23 19:35, 12F
真的喔！？好奇怪喔那官網怎麼跟櫃上不一樣
推
07/23 19:52, 3年前 , 13F
拜託不要拿去櫃上問 要找代購就自己承擔風險 不去櫃上
07/23 19:52, 13F
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07/23 19:52, 3年前 , 14F
買還要增加人家工作量是怎樣
07/23 19:52, 14F
去專櫃目的是為了脫皮維修，我有提到...是櫃上順便跟我分享實體貨差異 ※ 編輯: SUN06 (39.8.201.247 臺灣), 07/23/2022 20:05:33
推
07/23 19:54, 3年前 , 15F
專櫃現場沒有新品可以比較看看嗎？
07/23 19:54, 15F
有 比較後專櫃說內裏款式不同、正面車工有差（這部分我是看不太出來）
推
07/23 20:08, 3年前 , 16F
就像你代購說的真的是改款，我是因為朋友背了很好看才去
07/23 20:08, 16F
→
07/23 20:08, 3年前 , 17F
買的，她去年買的就是官網一樣的內裏
07/23 20:08, 17F
謝謝分享 我在瞭解看看 ※ 編輯: SUN06 (39.8.201.247 臺灣), 07/23/2022 21:15:25
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07/23 23:16, 3年前 , 18F
精品專櫃人員敢跟你說 是真假貨還真是佛心
07/23 23:16, 18F
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07/24 09:04, 3年前 , 19F
回原po，那個代購全額退款給我們。真的超扯的。
07/24 09:04, 19F
推
07/24 11:13, 3年前 , 20F
直接回專櫃修復脫皮部分，如果收下來就是真貨了？
07/24 11:13, 20F
專櫃說要因個資法只能由代購本人出示證件，故無法拿代購的憑證就送回維修... ※ 編輯: SUN06 (27.247.107.40 臺灣), 07/24/2022 11:34:03
推
07/24 13:18, 3年前 , 21F
如果是自費維修就不用了吧
07/24 13:18, 21F
我也不清楚 專櫃是這樣回應我 ※ 編輯: SUN06 (27.247.107.40 臺灣), 07/24/2022 13:22:56
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07/24 14:14, 3年前 , 22F
我之前幫朋友在巴黎春天百貨Fendi買的兩件Poncho,sale
07/24 14:14, 22F
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07/24 14:14, 3年前 , 23F
s是去倉庫拿全新的給我，我連包裝都沒拆就交給朋友，
07/24 14:14, 23F
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07/24 14:14, 3年前 , 24F
結果那布標車縫的不好，馬上脫落。朋友拿去台灣Fendi
07/24 14:14, 24F
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07/24 14:14, 3年前 , 25F
專櫃，台灣專櫃馬上說這個是假貨...朋友還質疑我是在
07/24 14:14, 25F
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07/24 14:14, 3年前 , 26F
哪買的...傻眼...我馬上打去台灣專櫃，提出我幾月幾
07/24 14:14, 26F
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07/24 14:14, 3年前 , 27F
號在哪購入(Fendi全球都有連線)，我直接說那是妳們Fen
07/24 14:14, 27F
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07/24 14:14, 3年前 , 28F
di品管問題(雖然我自己覺得布標那些也不是太重要），
07/24 14:14, 28F
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07/24 14:14, 3年前 , 29F
怎麼是沒檢查，然後說是假貨？！
07/24 14:14, 29F
推
07/24 16:19, 3年前 , 30F
雖然這樣說有點歪題，但樓上的經驗告訴大家，幫朋友買
07/24 16:19, 30F
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07/24 16:19, 3年前 , 31F
精品還是有風險… 如果是我，除非真的是麻吉，不然不會
07/24 16:19, 31F
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07/24 16:19, 3年前 , 32F
幫朋友買的以免惹上麻煩.
07/24 16:19, 32F
推
07/24 16:41, 3年前 , 33F
噗.怎麼會想去專櫃確認呢？ 他們只是看得多正品不代表就
07/24 16:41, 33F
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07/24 16:41, 3年前 , 34F
是會驗貨的啊
07/24 16:41, 34F
推
07/24 16:45, 3年前 , 35F
原po有說他不是去驗貨的啊，是想維修
07/24 16:45, 35F
推
07/24 16:54, 3年前 , 36F
我的意思是指就算專櫃直接說是假貨也不要去信的意思
07/24 16:54, 36F
→
07/24 16:55, 3年前 , 37F
就堅持送原廠修復咩，管專櫃說什麼，真是假的一段時間就
07/24 16:55, 37F
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07/24 16:55, 3年前 , 38F
會被退回來了
07/24 16:55, 38F
推
07/24 16:58, 3年前 , 39F
但目前因為是代購物品所以無法送修，那也不用信專櫃，
07/24 16:58, 39F
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07/24 16:58, 3年前 , 40F
畢竟沒走原廠這一步驟
07/24 16:58, 40F
→
07/24 16:59, 3年前 , 41F
拿去一些知名二手店看看收不收吧，直接快速
07/24 16:59, 41F
請問原廠要去哪查詢，我在網路只查到鑑定App,蝦皮等通路。
推
07/24 19:38, 3年前 , 42F
會不會是不同國家賣的版本不太一樣？我朋友以前在Ti
07/24 19:38, 42F
→
07/24 19:38, 3年前 , 43F
ffany工作說同樣的飾品，日本賣的會跟其他國家的設計
07/24 19:38, 43F
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07/24 19:38, 3年前 , 44F
有些微差異，所以看到客人拿回來保養的也不敢隨便認
07/24 19:38, 44F
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07/24 19:38, 3年前 , 45F
定是仿品
07/24 19:38, 45F
我也是這樣想...
推
07/24 20:21, 3年前 , 46F
真假貨的辨識連二手專家都要拿儀器各種確認欸。
07/24 20:21, 46F
※ 編輯: SUN06 (27.247.107.40 臺灣), 07/24/2022 21:21:54
推
07/24 21:19, 3年前 , 47F
我是覺得專櫃用個資法擋維修很誇張，難道前男友買的包包
07/24 21:19, 47F
→
07/24 21:19, 3年前 , 48F
還要硬著頭皮去跟他拿證件？
07/24 21:19, 48F
推
07/24 22:44, 3年前 , 49F
原Po已把我需要的細節拍給我看了，確定是仿品
07/24 22:44, 49F
推
07/24 22:46, 3年前 , 50F
直接送保智大隊
07/24 22:46, 50F
→
07/24 22:46, 3年前 , 51F
07/24 22:46, 51F
→
07/24 22:46, 3年前 , 52F
上面迪卡文有寫的比較詳細
07/24 22:46, 52F
→
07/25 01:34, 3年前 , 53F
不要跟代購買就好了
07/25 01:34, 53F
推
07/25 01:59, 3年前 , 54F
為啥一堆人要這樣賭
07/25 01:59, 54F
→
07/25 01:59, 3年前 , 55F
而且迪卡那個我才不信 他絕對知道啦 只是裝不知道
07/25 01:59, 55F
推
07/25 10:40, 3年前 , 56F
代購要嘛可省一筆錢，要嘛可拿到國內缺貨或要配貨的產品
07/25 10:40, 56F
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07/25 10:40, 3年前 , 57F
，不是沒有優點，只是要慎選合作對象。
07/25 10:40, 57F
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07/26 00:09, 3年前 , 58F
要冒買到假貨的風險我才不覺得有省
07/26 00:09, 58F
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07/26 00:09, 3年前 , 59F
不就一堆例子買到假的嗎
07/26 00:09, 59F
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