[問題] LV換貨方式part2已刪文

看板Brand (名牌)作者 (Ragdoll)時間6年前 (2019/10/12 23:57), 6年前編輯推噓10(1009)
留言19則, 10人參與, 6年前最新討論串1/1
https://moptt.tw/p/Brand.M.1568215360.A.C7A 先前發了一篇文章說明我的換貨過程,後來我訂了兩款包包,但還有剩餘的換貨金額,加 上我送修了一個豆豆錢包換扣(說要等一個月)於是跟當時處理的SA約好說下次回櫃拿包 包時再挑其他商品。 https://i.imgur.com/AYAoOpP.jpg
https://i.imgur.com/ggxf5Ib.jpg
(我訂了這兩款包包) https://i.imgur.com/b4q1vbN.jpg
https://i.imgur.com/TgFxwQV.jpg
後來SA跟我說因為私人原因她會離開工作崗位一陣子於是將我的case轉給其他SA,最近要 回櫃上了於是我先跟新的SA聯絡,然後這名SA跟我說LV把我訂好的包包賣出了,我實在會 吐血!!!其實當時換貨就不知道要挑什麼包款,而且也不順利。近幾年LV的包都沒有讓 我一見鍾情的,挑好的onthego又是季節限定商品,我實在不知道要挑什麼包了,也被SA 氣到吐血,我應該要打電話去總公司還是我該做反應我的權益呢?還真的是第一次遇到這 種情況,請各位能給我點意見,感謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.87.211 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1570895842.A.95B.html

10/13 00:20, 6年前 , 1F
看了原po之前的文 只能說台中LV生意真的太好 有些SA態
10/13 00:20, 1F

10/13 00:20, 6年前 , 2F
度確實讓人不敢恭維
10/13 00:20, 2F
的確,我現在就是滿滿的無奈跟生氣

10/13 00:24, 6年前 , 3F
請問是哪裡的sa?
10/13 00:24, 3F
這個推文有答案

10/13 00:53, 6年前 , 4F
要是我絕對打電話到總公司反應!好誇張,我不能接受
10/13 00:53, 4F
反應之後我的包包能回來嗎QQ

10/13 01:19, 6年前 , 5F
我一會直接打給客服反映 看文章就感受到你滿滿的無奈
10/13 01:19, 5F
沒錯我很想哭啊

10/13 01:29, 6年前 , 6F
覺得叫客戶妹妹很奇怪
10/13 01:29, 6F

10/13 01:30, 6年前 , 7F
我們購物看到年長店員也不會衝著他姊姊叫
10/13 01:30, 7F
這倒是還好 後來這個新的SA態度挺好的

10/13 02:29, 6年前 , 8F
這搞不好也不是那個SA的問題 也是有可能半路爆款被劫
10/13 02:29, 8F

10/13 02:29, 6年前 , 9F
去賣...
10/13 02:29, 9F

10/13 02:36, 6年前 , 10F
看對話紀錄 聽起來也可能是沒有調到
10/13 02:36, 10F

10/13 02:37, 6年前 , 11F
如果有貨的分店不願放貨或是已被預約是調不過來的
10/13 02:37, 11F
完全不是沒有調到貨,原先的SA非常確定跟我說貨都到了! ※ 編輯: oops827 (36.236.87.211 臺灣), 10/13/2019 12:01:31

10/13 22:46, 6年前 , 12F
嗯......的確台中新光的SA都還蠻冰的
10/13 22:46, 12F

10/13 22:48, 6年前 , 13F
走到對面的Gucci,服務態度天差地遠啊
10/13 22:48, 13F
後來這個新的sa似乎是天使

10/13 23:56, 6年前 , 14F
LV客服很盡責 可聯繫看看
10/13 23:56, 14F
打了後來店經理跟我聯繫 說我要的onthego他已經盡力幫我查國際配貨都沒有 結果過兩 天就又有了 我再想是不是因為我是換貨要換垃圾給我

10/14 11:02, 6年前 , 15F
幫你拍拍...我也覺得打客服試試看。然後我之前也碰過SA
10/14 11:02, 15F

10/14 11:02, 6年前 , 16F
一直叫我姐姐的,後來LINE問我考慮的如何也是姐姐一直叫
10/14 11:02, 16F

10/14 11:02, 6年前 , 17F
,我想說大姐,我才28歲,你目測都40幾了叫我姐到底是.
10/14 11:02, 17F

10/14 11:02, 6年前 , 18F
..
10/14 11:02, 18F
叫我妹妹是真的還好,畢竟我才23哈 新的sa很盡責 這屬上位sa的責任 ※ 編輯: oops827 (114.39.38.133 臺灣), 10/15/2019 17:46:52

10/16 03:10, 6年前 , 19F
被叫妹比叫姐 好太多
10/16 03:10, 19F
文章代碼(AID): #1TeVVYbR (Brand)
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