Re: [分享] 寶格麗 蛇頭包溢膠

看板Brand (名牌)作者 (.. )時間7年前 (2019/01/29 21:57), 7年前編輯推噓17(17019)
留言36則, 21人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《poudoudou (.. )》之銘言: : 第一次在BRAND版貼文 : 沒想到就是抱怨文 : 今年9月在昇恆昌 買了bvlgari 的經典的綠蛇頭包 拿到後真的覺得超美的 : 決定之後還要再收集皮夾及新出的水桶包 : 沒想到在短短的3個多月 我的包包就出現狀況了 : 邊膠一條條的掉落 : 還有一些卡在上面要掉不掉 像流蘇一樣 : 看到這個狀況 其實我有些傻眼 : 因為才剛買不久 : 且使用的次數5根手指算得出來 : 購買時昇恆昌櫃哥 : 有給我個購買証明之後可到各專櫃保養 : 於是就帶著老公到101 : 順便想看看新上的水桶包 : 可是... : bvlgari 的回覆 讓我完全大滅火 : 櫃哥 檢查了包包後確認購買的証明 : 說要請示一下 就把包包拿到後面 : 過了一陣子 出來跟我說 : 邊膠脫落是正常的情形 : 要我帶回家 他們沒辦法處理 : @@ 買了3個月不到 : 脫落是正常的情形?! : 我真的沒辦法接受 : 於是跟他說 : 我沒辦法理解這是正常的狀況 : 我從沒遇過有這麼誇張的情形 : 邊膠會有一定的使用磨損 : 會龜裂這個我明白 : 可是才3個月不到就出現脫落 : 一絲一絲的 我無法接受 : 櫃哥 說這是因為這個包 : 製作時有溢膠的情形 才會如此 : 我問 這是瑕疵嗎? : 櫃哥 說不是 : 是包包包都是手工做的 : 所以會有這樣的情形 : 他們也是第一次遇到有客人這樣反應 : (這是怪我嘍????) : 我問 不能送回去給公司看看嗎? : 這個品質我真的不能接受 : 比夜市買的包包還不如 : 櫃哥 才開單 說請師父看看 : 只能期待有好結果 : 不過真的有花錢找罪受的感覺 : 這樣的品質與服務 我想我不會再光顧了 : (老公覺得大省一筆??) : (看到前面 版友的Celine 送修文 我開始擔心了 因為我也沒拍照 連流蘇照都忘記拍. .. : ) 更新送修的結果 接到包包修好的電話 忐忑不安的去專櫃拿回包包 已幫我重上油邊 流蘇不見了 正開心的時侯 打開包包裡面一看 為什麼多了一個洞???!!! https://i.imgur.com/bcKlp10.jpg
請櫃哥幫我看一下 他接手看了一下 說 這個洞不確定是本來有還是送修後才有的 送修單上沒寫 把包包還給我 欸欸欸 這是什麼意思?? 深吸一口氣 我檢查了包包外面 確定外面沒有洞 決定把包拿走了 不想再爭執 Bvlgari的售後服務真的很驚人 提供給各位參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.74.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1548770242.A.B3D.html

01/29 22:05, 7年前 , 1F
有點看不清楚,有更多照片嗎
01/29 22:05, 1F

01/29 22:06, 7年前 , 2F
洞?
01/29 22:06, 2F

01/29 22:15, 7年前 , 3F

01/29 22:15, 7年前 , 4F
om/k22RGVM.jpg
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01/29 22:15, 7年前 , 5F

01/29 22:16, 7年前 , 6F
不知道這樣看得清楚嗎?本來的3被打了一個洞
01/29 22:16, 6F

01/29 22:22, 7年前 , 7F
如果這是產品序號不曉得會不會影響到下次維修
01/29 22:22, 7F

01/29 22:22, 7年前 , 8F
是說櫃員態度頗不負責
01/29 22:22, 8F

01/29 22:23, 7年前 , 9F
瞭解了 雖然不會太明顯 但以精品來說不ok
01/29 22:23, 9F

01/29 22:35, 7年前 , 10F
安慰原PO還好外觀不會影響到,不過櫃哥的處理態度確實會
01/29 22:35, 10F

01/29 22:35, 7年前 , 11F
讓人不快啊,連帶對包包的感覺也好像被影響了,不過近
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01/29 22:35, 7年前 , 12F
拍看到皮的質感感覺很棒,就放寬心忘了這些,跟包包好好
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minniegc: 相處就好 我也是這麼安慰自己 01/29 22:35

01/29 22:36, 7年前 , 13F
寶格麗又不是專門做包的,怎麼會有什麼人買這牌子的包...
01/29 22:36, 13F
不得不贊同你 以後我再也不買這牌子的包包

01/29 22:48, 7年前 , 14F
好扯!!這服務...對比價格 ...
01/29 22:48, 14F

01/29 23:03, 7年前 , 15F
吉祥物正常發揮中~
01/29 23:03, 15F

01/29 23:06, 7年前 , 16F
第一次被吉祥物的發言逗笑XD
01/29 23:06, 16F

01/29 23:57, 7年前 , 17F
多謝滅火,原本想把零錢卡夾放清單參考,看來可以直接拿
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01/29 23:57, 7年前 , 18F
掉了XD
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01/30 00:16, 7年前 , 19F
那個洞看了超礙眼啊
01/30 00:16, 19F

01/30 01:33, 7年前 , 20F
送修單沒寫就是櫃上要負責啊,我之前送修小香手鍊,他
01/30 01:33, 20F

01/30 01:33, 7年前 , 21F
在送修單上把原本瑕疵寫清楚給我確認,且自行拍照留檔
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01/30 01:33, 7年前 , 22F
才送修耶。
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01/30 17:59, 7年前 , 23F
他沒檢查到 他要負責吧 = =
01/30 17:59, 23F

01/30 18:49, 7年前 , 24F
好誇張 要是我也會心情超差
01/30 18:49, 24F
經歷上次送修不悅的經驗後 不想跟櫃哥多說什麼了 可能我不是他們的貴婦大戶 只是單純的送修包包 搞得自己好像奧客 只能說寶格麗是我心中的黑名單了 此生不再買

01/30 20:37, 7年前 , 25F
其實可以去客訴那位打馬虎眼的SA,寶格麗很重視客戶的消費
01/30 20:37, 25F

01/30 20:37, 7年前 , 26F
體驗的
01/30 20:37, 26F
找了一下發現沒客服電話 只能寫信 ...

01/30 22:52, 7年前 , 27F
我覺得那個洞不行耶~
01/30 22:52, 27F

01/30 23:02, 7年前 , 28F
洞其實蠻明顯的耶
01/30 23:02, 28F
※ 編輯: poudoudou (123.192.74.139), 01/30/2019 23:15:47

01/31 08:31, 7年前 , 29F
那個3好像另外印上,高低跟字體都差很多,你有拍開
01/31 08:31, 29F

01/31 08:31, 7年前 , 30F
箱包含這行數字的嗎?這樣可以佐證。
01/31 08:31, 30F

01/31 20:12, 7年前 , 31F
好離譜...如果送修時就有洞,難道他們不會註記嗎?畢竟
01/31 20:12, 31F

01/31 20:12, 7年前 , 32F
在序號上面耶
01/31 20:12, 32F

02/01 02:14, 7年前 , 33F
蛇頭包美啊 可惜邊膠處理的不好我的也是剛買不久就脫膠
02/01 02:14, 33F

02/08 21:18, 7年前 , 34F
品質太差了吧 服務也差 看了好怒
02/08 21:18, 34F

02/15 01:41, 7年前 , 35F
101 bvlgari服務真的很不好 大概主客戶都是買千百萬珠寶等級
02/15 01:41, 35F

02/15 01:41, 7年前 , 36F
02/15 01:41, 36F
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