[心得] 台中新光三越LV不愉悅的經驗
上週才從法國買回三大兩小的LV包,
但是回家才發現我買錯了,
妹妹要的是Damier Neverfull(咖啡格MM)
回來爬文知道台灣專櫃可以更換款式,
於是打電話詢問客服了解換款細節後,
就帶了三個大包到台中新光三越LV做更換,
(另外兩個因為要送禮,所以一起帶去禮盒包裝)
========================我是分隔線=========================
一到新光LV門口,立刻有位櫃姐衝出來迎接,
然後我表明是要來換款式並有兩款包想要禮盒的時候,
這位J櫃姐臉立刻就垮下來了,
態度很差的表明: 如須換款要帶購買證明及身分證印章
我當然很快的把準備好的東西都拿出來以後,
他就臉狠臭的表示: 現在換貨會向國稅局報稅喔~
隨即拿出一張A4列印紙叫我看清楚
我看完後發現不是很了解,希望他可以解釋一下~
他就非常不耐煩的看著我沒說話,
接下來他就去處理換貨手續,把我丟在櫃檯約30分鐘。
(比我晚進來換貨的客人,卻比我早十分鐘以上離開)
好不容易手續處理完了,
我提醒他說我還需要兩個禮盒,
(送給媽媽跟婆婆的母親節禮物)
我可以感覺到他在這一刻臉臭到極點!!!
他就很不客氣的說,那你購買證明要給我啊~!
(剛剛他明明就收走了)
然後臭臉拿出兩個盒子就直接塞近我的大紙袋裡面。
(重點是我紙袋裡面放著我兩個LV包)
最後他還酸溜溜的說:紙盒是給送禮用的,不建議拿來收藏包包喔~
(我就跟他回覆:這我知道,謝謝你)
當然我全程都很有禮貌,最後還跟他道謝以後才離開。
只是整個過程令人非常不愉快,來板上分享一下經驗,
請大家到台中新光LV慎選櫃姐~!
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另外想請問版友:
Damier Neverfull咖啡色款的提把部分是真皮的嗎?
我目測感覺是塑膠XD 謝謝大家看完落落長的抱怨文!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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