[討論] LV的服務態度與效率?

看板Brand (名牌)作者 (lava 經理)時間18年前 (2008/03/12 17:02), 編輯推噓7(705)
留言12則, 9人參與, 最新討論串1/1
話說幾天前小弟PO了一篇 在台中新光買LV已告知專櫃店員送人的需要補包裝 但專櫃人員卻疏忽沒有包裝的事件 經過詢問板友後 上週日小弟已將包包拿去台北101的專櫃補包裝 我的包包在包裝完後我便將他交給了女友 這次更扯的是服務人員又再次疏忽了 女友打開盒子之後 " 裡面竟然沒有防塵袋 " = =|| 因為我實在不想在為了這種事跑第三次專櫃 所以當下就很不爽的打了客服電話給LV 告知服務人員 服務人員也說盡快聯絡我給我回覆 我是不知道這種事情的處裡速度要多少天啦 不過今天已經第三天了 我卻連一通客服電話都沒接到 覺得還蠻扯的 雖然我不是LV大戶 但一個月至少都會去專櫃買一樣單品 已經買了一年多了 第一次碰到這種東忘一個西忘一個的工作人員 板上有人有碰過類似情況嗎? 還是我打電話過去時應該兇一點 !! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.42.20

03/12 17:08, , 1F
太差了
03/12 17:08, 1F
※ 編輯: boyjimmy 來自: 122.116.42.20 (03/12 17:10)

03/12 19:43, , 2F
LV太差勁了吧 是要等幾天?
03/12 19:43, 2F

03/12 21:12, , 3F
一個月至少買一樣單品,真羨慕...可以po文說你收集了哪些嗎ꄠ
03/12 21:12, 3F

03/12 21:37, , 4F
寫封抱怨信到總公司去吧
03/12 21:37, 4F

03/12 22:06, , 5F
寫完客訴信給總公司以後.可以來篇心得文附圖嗎? (認真)
03/12 22:06, 5F

03/13 07:27, , 6F
可是我找不到台灣總公司的EMAIL = = 官網繁體的是香港
03/13 07:27, 6F

03/13 10:31, , 7F
這種事在歐洲各地LV都會發生說~最好方法是當場拆開檢查再走
03/13 10:31, 7F

03/13 13:46, , 8F
台北的不會這樣耶,二話不說就處理,原po運氣不好吧...
03/13 13:46, 8F

04/28 11:01, , 9F
我覺得台中新光的服務很差!!我之前再那邊買一個包包
04/28 11:01, 9F

04/28 11:02, , 10F
也是忘東忘西!!我回去拿時還對我兇,檢查我的購買證明
04/28 11:02, 10F

04/28 11:02, , 11F
檢查很久!!好像我是小偷一樣!!我覺得對她們就是要兇
04/28 11:02, 11F

04/28 11:03, , 12F
不然她們看太年輕或是怎樣的都會有點欺負的感覺!!
04/28 11:03, 12F
文章代碼(AID): #17rvmiMF (Brand)
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