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[閒聊] 很難過的靠櫃經驗

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (加油)時間7年前 (2018/11/11 09:02), 7年前編輯推噓196(203推 7噓 212→)
留言422則, 215人參與, 7年前最新討論串1/1
補充：後來連絡上樓管客訴了 但樓管說櫃姐是好意想幫我湊會員 可能因此讓我感受不好 聽到這我真的火氣上來了 櫃姐強迫推銷還臭臉 甚至不讓我結帳我想要的商品 完全就不是「好意」 樓管最後代櫃姐跟我道歉 結束了電話 以上分享給大家 再次謝謝大家的推文跟鼓勵、分享 ————————————————— 本來沒想要把這件事說出來， 因為怕一下就被該櫃的人認出， 但過了一夜甚至做了惡夢夢到被櫃姐兇， 我還是決定把這篇打出來。 之前在香緹卡消費好幾萬， 點數加上生日禮的券總共900， 昨天就去靠櫃想花掉。 我本來只是要買個一千多的東西用掉券， 想要速戰速決。 但後來想說幫忙做業績好了就多買一樣， 總金額約3000要結帳， 這時候可怕的事情開始了。 以下是約30分鐘間發生的大略的對話 櫃姐：你怎麼不多買一點、會員可以升級 我：不好意思目前不需要 櫃姐：你差一點就可以升等；而且實際不會花很多啊，現在百貨公司有活動 我：真的現在不需要，我年底前都還可以湊啊，年底前買都可以升等對嗎？ 以上來來回回好幾輪。 櫃姐：你買精華液組合再加單品就一萬多了，而且扣完禮券實際不用付那麼多 我：暫時沒有想要再買那個精華液耶... 櫃姐：為什麼？你不是之前會用？ 我：就現在沒有很想買... 以上的對話，再次重複至少五輪， 期間櫃姐都低頭敲計算機不看我， 一直在計算機上按來按去， 不管我說什麼她都重複要我買破萬。 我：我想先結今天的兩樣商品就好，你可以跟我說扣完券跟折扣總金額是多少嗎？ 櫃姐：（沈默、低頭、敲計算機） 以上的狀況又重複兩三次，我當下開始很無助 我不知道該怎麼辦... 櫃姐就一直低著頭看著計算機， 計算機上的數字都是五位數， 她按來按去都不是我今天要買的數字， 期間她重複問：今天買很划算啊，你之後買百貨公司活動就沒了 ，你要不要一起帶精華 液。 我還是說我只想花三千買兩樣商品， 就這樣僵持，她持續低著頭敲計算機。 就在我再次詢問：今天兩件商品最後總金額是多少？ 她突然抬起頭，用一個「非常兇惡」的眼神瞪我，大聲地說：你 為 什 麼 不 買 精 華 液？ 當下我嚇到了... 那個眼神真的很難看。 此時我也醒了， 我接著問：請問這個券之後用可以嗎？我再回家想想好了。 這時的她竟然說可以，然後讓我離開， 我抓著包包趕快離開櫃上。 券也沒花掉... 回家的路上我越想越難過，剛剛的半小時我到底在幹嘛？為什麼不一開始就堅持好？為什 麼要這樣被壓迫？ 竟然睡覺還夢到她兇惡的眼神要跟我吵架， 醒來後我更難過了。 現在的我都不知道要不要花那900元券了， 這樣的櫃真的值得我再去消費嗎？ 為自己的軟弱感到很悲傷... 分享給大家， 希望大家不要遇到跟我一樣的事情。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.64.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1541898154.A.41B.html ※ 編輯: Anda (36.226.64.218), 11/11/2018 09:06:50
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11/11 09:07, 7年前 , 1F
請一定要客訴！櫃姐有權推銷，消費者當
11/11 09:07, 1F
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11/11 09:07, 7年前 , 2F
然也有權拒絕，沒人應該被這樣對待！
11/11 09:07, 2F
推
11/11 09:07, 7年前 , 3F
這個情況之下，我個人是絕對不會讓這位
11/11 09:07, 3F
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11/11 09:07, 7年前 , 4F
櫃姐做我的業績。
11/11 09:07, 4F
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11/11 09:07, 7年前 , 5F
絕對去找別人買
11/11 09:07, 5F
推
11/11 09:08, 7年前 , 6F
拍拍這櫃姐也太雷 可以找樓管客訴了吧
11/11 09:08, 6F
推
11/11 09:13, 7年前 , 7F
大聲兇回去：你那麼大聲幹嘛！我就是不想
11/11 09:13, 7F
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11/11 09:13, 7年前 , 8F
跟妳買！轉頭去客訴
11/11 09:13, 8F
推
11/11 09:17, 7年前 , 9F
是我絕對拒絕往來戶，要買東西還對不起他哦
11/11 09:17, 9F
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11/11 09:17, 7年前 , 10F
！
11/11 09:17, 10F
推
11/11 09:19, 7年前 , 11F
支持客訴，我前幾天靠了某櫃也是blabla講一
11/11 09:19, 11F
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11/11 09:19, 7年前 , 12F
堆然後一直按計算機，按的還是六位數...還好
11/11 09:19, 12F
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11/11 09:20, 7年前 , 13F
最後全身而退
11/11 09:20, 13F
推
11/11 09:20, 7年前 , 14F
請客訴，除了百貨樓管，你也可以試試打去
11/11 09:20, 14F
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11/11 09:20, 7年前 , 15F
他們公司（官網上有電話）。花錢不必這麼
11/11 09:20, 15F
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11/11 09:20, 7年前 , 16F
委屈。
11/11 09:20, 16F
推
11/11 09:25, 7年前 , 17F
太誇張，是看你好欺負好推銷嗎？這一
11/11 09:25, 17F
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11/11 09:25, 7年前 , 18F
定要客訴啊！這櫃姐根本就情緒管理
11/11 09:25, 18F
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11/11 09:25, 7年前 , 19F
有問題吧！想業績想到瘋了嗎？
11/11 09:25, 19F
推
11/11 09:31, 7年前 , 20F
一定要客訴啊！她憑什麼
11/11 09:31, 20F
推
11/11 09:33, 7年前 , 21F
太恐怖了吧，請一定要向公司反應
11/11 09:33, 21F
推
11/11 09:33, 7年前 , 22F
先開啟手機錄音 再開始請他表演->客速
11/11 09:33, 22F
推
11/11 09:34, 7年前 , 23F
如果是我，會當她的面打電話客訴她，
11/11 09:34, 23F
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11/11 09:34, 7年前 , 24F
但妳現在打電話也來得及
11/11 09:34, 24F
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11/11 09:35, 7年前 , 25F
不用擔心被認出，是她的錯不用怕
11/11 09:35, 25F
推
11/11 09:37, 7年前 , 26F
這櫃姐好誇張，給原po一個拍拍(抱
11/11 09:37, 26F
推
11/11 09:39, 7年前 , 27F
這有生病吧......
11/11 09:39, 27F
推
11/11 09:42, 7年前 , 28F
太誇張了 你已經表明了 他到底在跳針
11/11 09:42, 28F
推
11/11 09:42, 7年前 , 29F
好可怕根本神經病= =當場我會兇回
11/11 09:42, 29F
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11/11 09:42, 7年前 , 30F
去
11/11 09:42, 30F
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11/11 09:42, 7年前 , 31F
什麼 到底是有多欠業績
11/11 09:42, 31F
推
11/11 09:48, 7年前 , 32F
拍拍！ㄧ定要去跟樓管申訴
11/11 09:48, 32F
推
11/11 09:50, 7年前 , 33F
櫃姐一直無限迴圈，原Po已經多次表達不要
11/11 09:50, 33F
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11/11 09:50, 7年前 , 34F
了，櫃姐業績壓力大也不是這樣吧
11/11 09:50, 34F
推
11/11 09:54, 7年前 , 35F
杜丟笑欸
11/11 09:54, 35F
推
11/11 09:58, 7年前 , 36F
太可怕了吧根本造成客人壓力跟困擾 卷一
11/11 09:58, 36F
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11/11 09:58, 7年前 , 37F
定要用掉這是妳的權益
11/11 09:58, 37F
推
11/11 09:59, 7年前 , 38F
幫原po拍拍QQ
11/11 09:59, 38F
推
11/11 10:02, 7年前 , 39F
為什麼要讓顧客買的很難過…
11/11 10:02, 39F
還有 344 則推文
還有 4 段內文
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11/13 00:31, 7年前 , 384F
抱歉手機推文有亂碼
11/13 00:31, 384F
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11/13 00:44, 7年前 , 385F
我真的很軟弱，很慚愧，很謝謝大家的推文。
11/13 00:44, 385F
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11/13 00:44, 7年前 , 386F
這次學的教訓了。補充：是天母三越
11/13 00:44, 386F
推
11/13 00:55, 7年前 , 387F
不要慚愧 你沒有錯(拍拍)
11/13 00:55, 387F
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11/13 00:56, 7年前 , 388F
說你軟弱不是責備，是心疼你被欺負
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11/13 00:56, 7年前 , 389F
欠人罵的櫃姐
11/13 00:56, 389F
推
11/13 01:26, 7年前 , 390F
看了超生氣，雖然很愛他們家唇膏但好想
11/13 01:26, 390F
→
11/13 01:27, 7年前 , 391F
把這篇貼到粉專評論上
11/13 01:27, 391F
推
11/13 01:27, 7年前 , 392F
看文章覺得很生氣！請一定要去總公司
11/13 01:27, 392F
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11/13 01:27, 7年前 , 393F
反映，哪有這樣兇客人的櫃姐
11/13 01:27, 393F
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11/13 01:28, 7年前 , 394F
然後最近看的鬼韓劇也是被附身的人會這
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11/13 01:28, 7年前 , 395F
樣大吼，一瞬間太有畫面好驚嚇QQ 給原P
11/13 01:28, 395F
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11/13 01:28, 7年前 , 396F
O抱一個
11/13 01:28, 396F
推
11/13 01:37, 7年前 , 397F
大家不是責備你，是希望你學會保護自己的權
11/13 01:37, 397F
→
11/13 01:37, 7年前 , 398F
益。
11/13 01:37, 398F
推
11/13 02:56, 7年前 , 399F
太誇張了吧...
11/13 02:56, 399F
推
11/13 06:40, 7年前 , 400F
我之前去過A8好幾次，櫃姐都很好，
11/13 06:40, 400F
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11/13 06:40, 7年前 , 401F
而且印象中她當時還告訴我她們不算
11/13 06:40, 401F
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11/13 06:40, 7年前 , 402F
個人業績，所以找誰結帳都沒差耶
11/13 06:40, 402F
推
11/13 08:13, 7年前 , 403F
這間百貨太爛了吧，是我就連樓管都一起
11/13 08:13, 403F
→
11/13 08:13, 7年前 , 404F
客訴
11/13 08:13, 404F
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11/13 09:41, 7年前 , 405F
你不應該那麼輕易放過該櫃姐 你應該叫
11/13 09:41, 405F
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11/13 09:41, 7年前 , 406F
她跟你道歉 而不是樓管代為道歉
11/13 09:41, 406F
→
11/13 11:08, 7年前 , 407F
很倒楣 付錢討罵 還浪費生命
11/13 11:08, 407F
推
11/13 18:31, 7年前 , 408F
3000要妳湊到一萬是好意？只是想要業績而
11/13 18:31, 408F
→
11/13 18:31, 7年前 , 409F
已
11/13 18:31, 409F
推
11/14 02:13, 7年前 , 410F
檢討原po的人是怎麼了==
11/14 02:13, 410F
推
11/14 04:31, 7年前 , 411F
櫃姐道歉了嗎？
11/14 04:31, 411F
→
11/14 04:32, 7年前 , 412F
怎麼只有樓管？這太扯了
11/14 04:32, 412F
推
11/14 14:08, 7年前 , 413F
原PO拍拍
11/14 14:08, 413F
推
11/14 14:24, 7年前 , 414F
有些噓真的很奇怪，有些人個性就是兇不起來
11/14 14:24, 414F
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11/14 14:24, 7年前 , 415F
，當作經驗分享也很好，沒必要檢討被害人
11/14 14:24, 415F
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11/14 14:25, 7年前 , 416F
真的不是每個人都能潑婦駡街，要有天份…
11/14 14:25, 416F
推
11/14 16:05, 7年前 , 417F
我到天母櫃都是找SUNNY跟MELA 真的
11/14 16:05, 417F
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11/14 16:05, 7年前 , 418F
是超級天使~~建議你可以直接打電話
11/14 16:05, 418F
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11/14 16:05, 7年前 , 419F
到總公司請他們處理喔
11/14 16:05, 419F
推
11/15 00:43, 7年前 , 420F
要保護自己啊，不然找大家跟你去
11/15 00:43, 420F
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11/18 16:15, 7年前 , 421F
為什麼我覺得妳這個故事很像恐怖故事
11/18 16:15, 421F
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11/18 16:15, 7年前 , 422F
……@@
11/18 16:15, 422F
※ 編輯: Anda (36.226.65.167), 12/29/2018 23:31:31 ※ 編輯: Anda (36.226.65.167), 12/29/2018 23:32:34
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