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[心得] SKII靠櫃心得-板橋大遠百已刪文

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (Nothing)時間3年前 (2023/05/14 15:16), 3年前編輯推噓8(9推 1噓 34→)
留言44則, 12人參與, 3年前最新討論串1/1
是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y 雖然板橋大遠百的樓管把事情處理得很完善妥當 一早就打來致歉並告知處理方式 但總覺得一整天的心情都被破壞 一股氣消散不了 下雨天騎車淋雨的確狼狽 或許不夠體面 褲腳已濕 但不代表沒有消費能力啊 前幾個月在SKII靠櫃體驗感覺很好 雖然平時都在官方直營的網路通路購買 但也想試試專櫃購買 前晚至SKII櫃上兌換來店禮並作肌膚檢測 該名專櫃小姐做完檢測 沒有解說跟分析 只說把結果寄給我 然後把10ml來店禮遞給我就結束了 我當下是愣住的 已坐下打算聽肌膚狀況的分析 沒有解說 極其敷衍 跟第一次靠櫃時差別極大(不同櫃姐） 回家後發現居然贈品還是109年製造的 今年都112年了 我在網路上 對的是官方直營店 拿到的贈品都是最新效期 何必特地跑一趟百貨看櫃姐臉色？ 居然給我109年製造快過期的贈品 直接倒馬桶 如果是剛出社會的小妹妹 遇到這種專櫃小姐 真的會從此不敢靠櫃體驗 再來 一間營業額這個高的專櫃 商品流動一定很快 怎麼會有109年製造的東西堆著？ 拿快過期的送客人 還是覺得很離譜。 如果實體專櫃態度這麼差 真的不要怪大家都在網路上購買 愛理不理 給你快過期的贈品 連一句提醒效期較短，要儘快使用都沒有 服務態度這麼冷淡 完全打消我在百貨購物的慾望 只想繼續網購算了 反正都是官方直營 ，不怕有假貨 學生時代真的窮 逛百貨沒啥底氣時 反而遇到的都是很天使的櫃姐 現在想想真的很幸運 圖為拿到的來店禮109年製造 https://i.imgur.com/JSKZbrN.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.66.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1684048579.A.829.htm ※ 編輯: Fatus (27.51.66.126 臺灣), 05/14/2023 15:32:31 ※ 編輯: Fatus (27.51.66.126 臺灣), 05/14/2023 15:33:46
推
05/14 15:46, 3年前 , 1F
上次去新光站前 他說你沒用我們的(正貨)
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測了也沒意義 我就不敢再去了
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推
05/14 15:59, 3年前 , 3F
反過來想想，不也是台灣消費者面子薄不好
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意思申訴，自己吞，才會造就這幾年櫃姐越
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來越勢利。消費者的尊嚴要靠自己要
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很久以前在新竹大遠百被冷到 後來就直接
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換間就沒有這個問題了
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沒錯 有些櫃姐把自己當貴婦，把客人分等區
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別待遇，這樣只會把越來越多的客人推向網
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購
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推
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把自己當貴婦
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那還是回家吃自己好了
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做什麼服務業
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真的，態度這麼差就不要出來傷害客人......
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推
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去舊遠百買啦，還會分析你現在是幾歲，而
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且辦活動還會送氣球
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推
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小遠百服務態度真的比較好
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推
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也推小遠百
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推
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之前在台中的sk2也有遇到類似一樓的
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事情 而且櫃姐還一直跟我說其他客人
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都買三萬的套組 你真的不買嗎之類的
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現在想想別人買多少錢關我什麼事？
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推
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無欲則剛，櫃姐說什麼我都沒感覺，錢在我
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手，服務要好才能掏錢，我又不是傻瓜，通
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路這麼多
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以前我會因為不好意思對方的服務，所以
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基本上都會買單，現在就是看心情，講白
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了靠櫃購買要的就是服務，你可以選擇不
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服務，我也可以選擇不購物
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噓
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其實很多精品店員也都這樣。甚至覺得你不
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要買就不要來逛。來逛就要買。不然浪費我
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時間跟你解釋。
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推
05/15 02:17, 3年前 , 33F
按錯推回來 抱歉！
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05/15 11:43, 3年前 , 34F
我去站前SK-II體驗還不錯啊，剛好遇
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05/15 11:44, 3年前 , 35F
到週年慶櫃姊看我一頭霧水 還親自
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帶我跑到B1還B2去裝APP 閱換點數
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反而去蘭蔻的領試用包都是被冷眼對待
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05/15 14:22, 3年前 , 38F
感謝大家的推薦 ，那我下次去小遠百試試
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05/15 14:26, 3年前 , 39F
其實我之前在大遠百SKII靠櫃體驗也很好，因
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05/15 14:26, 3年前 , 40F
為網購會有使用順序跟用量的盲點，對方很
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細心的把所有流程跟我說了一遍，雖然我已
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購齊所有全保養系列，但當時也是有消費的。
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這次去兌換來店禮時，沒想太多，是現場找
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有空的櫃姐，然後就被雷了
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※ 編輯: Fatus (118.150.102.176 臺灣), 05/16/2023 00:48:28
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