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[反推] SOGO復興香緹卡護膚活動

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (Miss Be)時間7年前 (2018/12/26 18:36), 7年前編輯推噓80(80推 0噓 63→)
留言143則, 79人參與, 7年前最新討論串1/1
跟朋友去文華下午茶獲得香緹卡護膚券及300元抵用券。 從10月份一直預約，本想約新光A4都約不到。 於是改約SOGO復興約到了今天去做護膚。 提早抵達櫃上，櫃姐一開始就跟我收券。 說因怕delay時間所以先帶你去護膚，出來再簽名。 我也沒說什麼就把券給了櫃姐。 到了護膚室，護膚的小姐一開始跟我閒聊知道我是芳療師 之後表明自己也是芳療師還跟我交流了很多進修課程相關的事情。過程完全沒提到現在正在幫我做什麼動作，或是說明現在正在用什麼產品。以往在其他品牌至少都會告訴我今天讓我體驗了什麼。但這個小姐完全沒說，但當下覺得也許是在芳療這塊蠻有共鳴的，所以也還是繼續跟小姐聊天，想說也許回到櫃上櫃姐會跟我介紹。 但護膚結束的時候，我看到護膚小姐在紀錄我護膚狀況的紙上寫著「是個芳療師，不要跟她開啟護膚話題，講不完」 當下我感覺很糟糕，覺得如果不想聊天也可以不要聊。為什麼要這樣寫我，而且還讓我看到：（ 櫃姐帶我回到櫃上以後，也是大剌剌把那張紀錄紙丟在我旁邊。還補了一句「你是芳療師，那產品應該很齊全，所以不用介紹了吧？！」但紙上其實還有寫「該客人用過底妝隔離霜，沒用過保養品」我真的不懂這跟我是芳療師有什麼關係？ 之後櫃姐說我幫你擦個隔離霜，你看的到前面鏡子嗎？鏡子離我大概有60公分遠，我本身沒近視，所以回覆嗯看的到。接著她說那幫你擦個口紅，你看那面鏡子看看這顏色你可以接受嗎？我雖然看的到但是60公分真的有點遠而且也很暗真的看不清楚。我沒說話，因為心裡感覺已經不舒服了真的不想講話了。 櫃姐又說「你有把現金券給我嗎？」 我問「為什麼要先給你？」 她說「文華是兩張券，一張護膚跟一張300元抵用券，你只給護膚，沒給現金。」 我問「但我還沒決定要買什麼，應該是我結帳再一起給吧？！」 她說「喔那妳要買什麼？你決定好了嗎？」 我心裡想你們從頭到尾沒跟我介紹任何東西，我真的完全不想買。但我回說「那我再想想」 她立刻回我「到30號過期喔！你當然可以慢慢想」 然後轉頭去問下一個護膚客人 我問「請問那個護膚券不是要我簽名嗎？」 櫃姐頭也不轉過來翻來翻去「喔！我自己幫妳寫好了」 然後就跟我說今天服務到這邊，謝謝妳 真的感覺蠻不舒服的。300元抵用券打算就放水流好了！ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.151.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1545820610.A.24F.html
推
12/26 18:45, 7年前 , 1F
他們太誇張了吧
12/26 18:45, 1F
推
12/26 18:46, 7年前 , 2F
自己幫你簽......這應該要投訴了吧...
12/26 18:46, 2F
推
12/26 18:49, 7年前 , 3F
絕對要跟公司客訴，這什麼爛服務啊
12/26 18:49, 3F
推
12/26 18:55, 7年前 , 4F
太爛了吧…也應該要和sogo反應 超誇張
12/26 18:55, 4F
→
12/26 19:04, 7年前 , 5F
新光A4的櫃姐真的好非常非常多...
12/26 19:04, 5F
很久之前也在新光A4買過東西印象中也沒這樣 ※ 編輯: beckylo (223.137.151.251), 12/26/2018 19:06:52
推
12/26 19:23, 7年前 , 6F
你沒有授權她，就是偽造文書呀！跟sog
12/26 19:23, 6F
→
12/26 19:23, 7年前 , 7F
sogo說妳要告她她就會被懲處了...
12/26 19:23, 7F
推
12/26 19:37, 7年前 , 8F
這櫃姐也太爛了吧 是故意讓你看到單子
12/26 19:37, 8F
→
12/26 19:37, 7年前 , 9F
嗎
12/26 19:37, 9F
推
12/26 19:49, 7年前 , 10F
這服務態度也太差了吧！！
12/26 19:49, 10F
推
12/26 19:49, 7年前 , 11F
代簽太誇張了
12/26 19:49, 11F
推
12/26 19:54, 7年前 , 12F
太扯了吧
12/26 19:54, 12F
推
12/26 21:17, 7年前 , 13F
有感覺是故意讓妳看到
12/26 21:17, 13F
不懂為什麼要故意這麼做？
推
12/26 21:24, 7年前 , 14F
超級誇張，感覺會一肚子火
12/26 21:24, 14F
推
12/26 21:34, 7年前 , 15F
寫什麼被看到@@我怎麼看不懂
12/26 21:34, 15F
她用紅筆寫「是個芳療師不要跟她開啟護膚芳療話題，講不完」然後這張紙丟在我旁邊
推
12/26 21:35, 7年前 , 16F
中間是不是有少一些文字？
12/26 21:35, 16F
我自己看是沒有。抱歉可能我手機排版不當 ※ 編輯: beckylo (123.194.188.81), 12/26/2018 21:47:21 ※ 編輯: beckylo (123.194.188.81), 12/26/2018 21:48:04
推
12/26 21:48, 7年前 , 17F
扯
12/26 21:48, 17F
※ 編輯: beckylo (123.194.188.81), 12/26/2018 21:48:39
推
12/26 21:59, 7年前 , 18F
客訴！代簽是大事情啊！
12/26 21:59, 18F
推
12/26 22:07, 7年前 , 19F
代簽名是偽造文書，非常嚴眾也超級不尊
12/26 22:07, 19F
→
12/26 22:07, 7年前 , 20F
重人，快去客訴！品牌和百貨都要反應！
12/26 22:07, 20F
→
12/26 22:08, 7年前 , 21F
*嚴重
12/26 22:08, 21F
推
12/26 22:12, 7年前 , 22F
拍拍 太誇張了 也很沒水準的服務 一
12/26 22:12, 22F
→
12/26 22:12, 7年前 , 23F
定要自己討公道 客速提告之類
12/26 22:12, 23F
推
12/26 22:29, 7年前 , 24F
這個真的有夠誇張
12/26 22:29, 24F
推
12/26 22:46, 7年前 , 25F
偽造文書是公訴罪哦 顆顆
12/26 22:46, 25F
推
12/26 22:57, 7年前 , 26F
超誇張 超不舒服！覺得該客訴！
12/26 22:57, 26F
推
12/26 23:08, 7年前 , 27F
拜託妳客訴她 這種人就是要懲罰她啊不然她
12/26 23:08, 27F
→
12/26 23:08, 7年前 , 28F
永遠會覺得自己是對的！
12/26 23:08, 28F
推
12/26 23:23, 7年前 , 29F
支持客訴
12/26 23:23, 29F
推
12/26 23:32, 7年前 , 30F
拜託你客訴她
12/26 23:32, 30F
推
12/26 23:49, 7年前 , 31F
之前在復興消費經驗也不好，被上下打量
12/26 23:49, 31F
推
12/26 23:54, 7年前 , 32F
客訴他搞沒搞清楚自己工作是怎麼內容完
12/26 23:54, 32F
→
12/26 23:54, 7年前 , 33F
全弄臭櫃姐名聲
12/26 23:54, 33F
推
12/27 00:31, 7年前 , 34F
支持客訴 兩個一起
12/27 00:31, 34F
還有 71 則推文
還有 1 段內文
推
12/27 21:18, 7年前 , 106F
復興sogo好誇張噢...推薦原po新光A4!!!
12/27 21:18, 106F
→
12/27 21:18, 7年前 , 107F
我每次去那裡的香緹卡服務都很好
12/27 21:18, 107F
推
12/27 22:25, 7年前 , 108F
為什麼我看不到後續？？
12/27 22:25, 108F
推
12/27 22:49, 7年前 , 109F
台南的香緹卡櫃姐都很好呢！（慶幸）
12/27 22:49, 109F
推
12/27 23:32, 7年前 , 110F
這家的服務是被鬼附身嗎 扯翻
12/27 23:32, 110F
推
12/28 00:01, 7年前 , 111F
客訴只能五分鐘是什麼鬼啊！？
12/28 00:01, 111F
推
12/28 00:11, 7年前 , 112F
這...
12/28 00:11, 112F
推
12/28 00:30, 7年前 , 113F
A4的香緹卡也很糟，最近才客訴過......
12/28 00:30, 113F
推
12/28 00:38, 7年前 , 114F
原po拍拍 我之前在甜母三越已覺得不
12/28 00:38, 114F
→
12/28 00:38, 7年前 , 115F
太舒服(但不至於要客訴) 看到你的經
12/28 00:38, 115F
→
12/28 00:38, 7年前 , 116F
驗覺得神扯 支持你客訴！
12/28 00:38, 116F
推
12/28 01:31, 7年前 , 117F
直接走去顧客服務中心客訴最直接最快最會被
12/28 01:31, 117F
→
12/28 01:31, 7年前 , 118F
解決
12/28 01:31, 118F
→
12/28 03:03, 7年前 , 119F
偽造文書啊 代簽名是什麼東西
12/28 03:03, 119F
推
12/28 14:54, 7年前 , 120F
這牌子是怎麼一回事？好誇張...
12/28 14:54, 120F
推
12/28 15:05, 7年前 , 121F
這牌子 之前也有看過很誇張的案例 滅火
12/28 15:05, 121F
推
12/28 15:29, 7年前 , 122F
好誇張.... 客訴限制五分鐘也很糟@@
12/28 15:29, 122F
推
12/28 19:57, 7年前 , 123F
櫃姐態度好冷
12/28 19:57, 123F
推
12/29 01:36, 7年前 , 124F
天啊超扯
12/29 01:36, 124F
→
12/29 04:17, 7年前 , 125F
有點訝異，我在香緹卡做過不少次護膚，
12/29 04:17, 125F
→
12/29 04:17, 7年前 , 126F
倒是沒看過護膚老師有寫過記錄我皮膚
12/29 04:17, 126F
→
12/29 04:17, 7年前 , 127F
狀況的情形，櫃姐接我下樓時，也從沒
12/29 04:17, 127F
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12/29 04:17, 7年前 , 128F
看過護膚老師有交過任何資料給櫃姐。
12/29 04:17, 128F
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12/29 04:17, 7年前 , 129F
我曾固定在某家專櫃的護膚中心做過很多
12/29 04:17, 129F
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12/29 04:17, 7年前 , 130F
年的護膚，也有在其他品牌做過體驗，
12/29 04:17, 130F
→
12/29 04:17, 7年前 , 131F
我倒是很喜歡我在香緹卡遇到的護膚老師
12/29 04:17, 131F
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12/29 04:17, 7年前 , 132F
，手法比之前我在護膚中心遇到的美容師
12/29 04:17, 132F
→
12/29 04:17, 7年前 , 133F
還要專業，原po在香緹卡遇到的護膚師
12/29 04:17, 133F
→
12/29 04:17, 7年前 , 134F
跟我遇到的會是同一位嗎？
12/29 04:17, 134F
不清楚替您服務的是哪一位。如果您想知道是哪位為我服務可以站內信給我，文章提及的老師跟櫃姐我都有名字，且當時我是指名客訴的。另外，該名護膚老師也未妥當收好前位客人的護膚紀錄，所以我也看到了前位客人的資料。我想這不是單次疏失是習慣就是如此。
推
12/29 10:38, 7年前 , 135F
復興sogo的香緹卡我也是踩雷很多次....
12/29 10:38, 135F
※ 編輯: beckylo (123.194.188.81), 12/29/2018 10:48:30
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12/29 12:12, 7年前 , 136F
我是從沒在sogo櫃消費，因為對您的經
12/29 12:12, 136F
→
12/29 12:12, 7年前 , 137F
驗實在是太訝異了，所以經過小小的打
12/29 12:12, 137F
→
12/29 12:12, 7年前 , 138F
聽，您遇到的護膚老師跟我遇到的應該
12/29 12:12, 138F
→
12/29 12:12, 7年前 , 139F
不是同一位
12/29 12:12, 139F
推
12/29 23:13, 7年前 , 140F
對這牌子台灣專櫃服務觀感超差 買過一次
12/29 23:13, 140F
→
12/29 23:13, 7年前 , 141F
之後都網購了
12/29 23:13, 141F
推
12/29 23:26, 7年前 , 142F
我也很想網購了但都買那麼多錢到鑽石會員了
12/29 23:26, 142F
→
12/29 23:26, 7年前 , 143F
，卻得浪費會員的福利真是好浪費...
12/29 23:26, 143F
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