Re: 請問到東京買朵茉麗蔻

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者estrellaliu (Estrella)時間7年前 (2018/11/11 11:16)推噓11(11推 0噓 8→)

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原文述刪以下描述2014年在日本大阪朵茉莉蔻購買的經驗東京應該可以類推希望對接下來要去日本購買朵茉的版友有幫助我在2014年去日本大阪自由行當時日幣匯率蠻便宜的不過當時語言能力並沒有現在這麼好於是我傳e-mail給客服小姐（因為媽媽一直很試著從日本購買朵茉莉蔻長輩的想法是應該會比較便宜也會送一些商品） Email往來是寫中文，用字遣詞也十分有禮對於我不懂的部分也詳加說明例如可以去哪間百貨公司幾樓取貨（記得當時是去阪神百貨）也剛好遇到跨年百貨公司營業時間有變更也提前說名並且替我在日方的朵茉莉蔻下單也告知在日方下單是沒辦法累積台灣這邊的點數當時我還提早一天取貨櫃檯服務人員只有喜出望外的驚訝沒有任何不悅我是憑著客服小姐mail給我的預留單取貨指著手機截圖說：”excuse me,I buy something , would you help me?” 跟「私哩媽ㄙㄟ，摳機（指手機截圖）」（對不起打了注音）當時沒有中文翻譯人員櫃姐還去找其他化妝品的小姐幫忙一切非常順利，有喝到好喝的熱茶和點心幫我寫退稅單品項好可以退比較多税帶我去退稅樓層排隊退稅等等讓被前男友放生的我感到很溫暖還不小心眼眶紅了題外話，日本化妝品專櫃會集中在二樓或三樓這種的都有聘請會中文的櫃姐，但不多我有發現陸客蠻多都會去購買保養/彩妝所以在這層樓講中文是沒有太大影響但是各個樓層也有一些頂級品牌分散櫃點例如阪神百貨的肌膚之鑰、朵茉莉蔻這種服務比較好，但是沒有中文服務人員可依照你的需求去挑選憑著微弱的記憶力當時購買基礎8點有3套還有加買兩瓶黃色液體的強化保養當時送了台灣沒有，也不在訂單贈送的機能飲料10罐以上、面膜、基礎四點半月組兩套、毛巾、其他只換不賣的商品等等覺得很福，當天還購買行李箱裝商品，覺得神重客服小姐有說「如果沒有提前預訂，現場是沒辦法購買的，也是要跟總公司訂貨再送過來，要花時間等。」我猜是因為我年底去的關係，貨運配送休息但有提前預訂覺得服務流暢，是一次很美好的購物經驗。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.32.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1541906168.A.646.html ※ 編輯: estrellaliu (218.164.32.177), 11/11/2018 11:20:42

推

cristian0729

11/11 15:03, 7年前 , 1^F

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cristian0729

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cristian0729

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