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[心得] 京站 KIEHL’S 靠櫃心得

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (Occlumency)時間11年前 (2015/04/07 19:16), 編輯推噓31(31推 0噓 47→)
留言78則, 30人參與, 最新討論串1/1
< 美保板首Po, 還請眾板友鞭小力點 > 久聞KIEHL'S白泥、藍色、冰河等系列的大名, 但又看到板上各式各樣冷冰冰、臉臭臭的案例, 一直還沒有進過KIEHL'S的櫃. 這次趁著檔期活動以及官網幾乎每個月都有的試用包兌換, 終於第一次靠了KIEHL’S的櫃. 進櫃的時間約莫是中午12:00, 櫃內共有一男一女兩名服務人員, 當下也剛好沒有其他組客人. 櫃姐很認真地處理著自己的資料, 所以就直接請櫃哥幫忙兌換. 櫃哥看過簡訊後, 不疾不徐地在系統確認有無留過資料, 確認沒有便請我填了張顧客資料卡, 然後從櫃子拿了新品青春肌活露給我. 當下也表明沒有使用過KIEHL'S的產品, 希望櫃哥幫忙推薦, 櫃哥先問了我希望的功能, 然後很認真地端詳我的臉部肌膚, 提醒我粉刺有點多, 然後推薦了: 亞馬遜白泥淨緻毛孔潔面乳、金盞花植物精華化妝水、亞馬遜白泥淨緻毛孔乳液. 接著就有點像背題庫抽考, 把三種產品的內容及功效都詳細地介紹一遍. 因為也真的沒有使用過他們家的產品, 所以就直接詢問三種產品有無試用品, 櫃哥也毫不囉唆地給了我前兩種商品的試用品(因為乳液似乎沒有試用品), 外加一本全產品目錄. 即使沒有消費, 整個過程相當不錯! 不會有意圖明顯的銷售話術或是盛情難卻的強迫推銷, 態度也就是中規中矩的禮貌, 很幸運沒有遇到眾板友指證歷歷的臭臉男女. 雖然還是可以感覺到櫃哥櫃姐會小小打量靠櫃的顧客, 但基本上也都是有問必答, 有求必應! 給京站的KIEHL’S一個讚! 如果有板友也是第一次想靠櫃KIEHL’S, 或許可以到京站試試! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.166.213 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1428405383.A.2A2.html
推
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我幾次都買了萬，不給一包試用品，說週
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年慶從來都不給，從此拒絕在臺灣消費，
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去了好幾家態度都這樣，臺灣買又貴。另
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外白泥洗面乳不推，記得一條要8百多，可
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是滿雞肋的，很粗、會刮臉，天天用有點
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刺激
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沒週年慶買也不給，說買太少不然就是每
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種試用只能拿一次，哈哈哈
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推
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週年慶本來就不給啊...卡上都有寫耶樓上
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我拿了ㄧ堆試用包，一年只消費一次4000~5
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000，也沒被冰的說XD
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推
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櫃哥櫃姐都蠻友善的～不會強推銷，推
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推
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前幾天在新光買了一萬三千多 母親節檔期送
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很多還給很多適用包
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推
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最近才剛入手白泥組，覺得洗面乳不
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錯說，還有金盞花也好用，天母sogo
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的櫃哥櫃姊人也都是不錯，有次領每
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月的試用包看到我那陣子長痘痘，二
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話不說直接給我相關產品的試用包，
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讓人想去購買:)
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推
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高雄遠百的櫃姐優
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給很多試用，幫媽媽要也ok
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推
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台中新光就滿冷的，但是還是會有介紹
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跟給試用
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推
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推新竹遠百，每次都給很大方，還會一
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直問我有沒有想試什麼～或是幫我看我沒
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試過什麼，也不會推銷，但是巨城的很冰
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而且還是句點王......
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推
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推中友的櫃姐 很親切
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推
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京站的不錯嗎?下次去看看金盞花好用+1
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推
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我都是去新光南西 每次去遇到的櫃姊人
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都還不錯 試用給的很乾脆也不冰 另推金
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盞花化妝水 之前臉長痘的時候 擦了意外
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的舒緩 後來周年慶就跑去買大瓶回家了
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推
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臺中新光冷+1
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巨城我遇到的櫃哥不冰啊@@熱心狂聊耶XD
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推
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臺中新光只推一位櫃姐 ，之前有人講過 …
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反而不推中友的 ，感覺態度都有點莫名 。
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推
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中友態度差
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推
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上次在站前新光 我才買一個保濕霜他超佛
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心給我五包!!
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推
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推A11櫃哥 長的帥又不推銷
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推
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我去臺南夢時代才買兩個護唇膏就 給了
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五包試用品喔！
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推
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也推台南夢時代的櫃姐，很親切，試用品也
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給的很大方
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巨城有一個破麻櫃姐還會當場翻白眼，
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真的超想客訴
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美麗華的櫃哥也蠻親切的
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樓樓上，用這個詞罵人太超過了吧，謹
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言慎行謝謝
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推
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我二月底還三月有去京站一次，當時櫃姐
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送了我很多的試用包，但我只買一瓶紫色
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的面霜(送老媽的)大概快三千吧
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美麗華親切+1 週慶有不給試用包嗎@@去年買
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破萬櫃姐塞給我十幾包 這次母親節預購會補
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貨也拿了好多試用包 滿額還有豪華版試用品
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組合可選...
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去年預購會之前去拿dm 我根本還沒買櫃哥就
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給了我幾包我比較有興趣的產品試用包 後來
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預購會買的好開心呀～而且美麗華禮券可以現
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抵
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真正要說櫃員普遍態度差我倒是覺得蘭蔻比
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較跨誇張...沒一次購物經驗是好的
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中友沒什麼服務～
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我也是去京站～覺得態度不錯阿^_^
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天母新光不錯
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推高雄遠百的櫃姐～～～
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阪急 南西 板橋小遠百的也都不錯
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高雄遠百櫃姐真的不錯，朋友瓶蓋裂掉想
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說隨便問一下櫃姐可以給新的嗎，結果櫃姐
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也就笑笑的真的拿新的給我朋友
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謹言慎行 因為櫃哥櫃姐們會看ptt~
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基本上公司有給固定的發放量，試用會
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員最多2包，消費會員有服務卡，週慶
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不發放，所有試用包會key-in電腦銷貨
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並記錄。米國老闆曾抗議台灣送得太優
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惠而有所節制
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