Re: [新聞] 佳麗寶美出白斑國內有54人

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者ilovemaggie (Maggie)時間12年前 (2013/07/26 14:38)推噓9(9推 0噓 7→)

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先補充一下日本佳麗寶更新的內容截至7/19 向佳麗寶提出受害申請補償的件數，已經達到6808名並且其中白斑達到5cm或有3個以上白斑、臉部明顯白斑，申請件總數為2250人 http://www.kanebo-cosmetics.co.jp/company/pdf/20130723-01.pdf 台灣確診54例今天也出現在日本新聞中朝日新聞載佳麗寶(非東方美，是日方喔！）發言人透露截至23日為止，台灣消費者有181人回報，其中54人症狀明顯，58人排除， 69人有輕微症狀(這句話不太肯定，原文是さらに６９人が症状を訴えているという。） http://apital.asahi.com/article/news/2013072500040.html 附http://ppt.cc/0a0e 圖為東京新聞刊載佳麗寶產品引發白斑位置的常見部位 http://ppt.cc/tYiS 朝日新聞繪製包含掌心、指根、下巴、脖子也是長白斑常見部位 http://apital.asahi.com/article/news/2013072300013.html 以下是朝日新聞的一些重點整理 19日公布訪問佳麗寶白斑患者3181人後的症狀詳情，臉、下巴、脖子為常見部位，大部分患者主要在7~9月發病除了白斑還會伴隨灼熱、紅腫，停用後有些人症狀減輕，但仍有不少人停用長期後無好轉 19日起日本皮膚科學會已經與佳麗寶母公司展開合作協力調查，研究治療方法佳麗寶將準備受害人治療費（含前往醫院治療的交通費）、慰問金，並針對日後補償規劃賠償方針回收對象，將擴展到71項品目（可能是含組合）請各位提醒身邊佳麗寶愛用者，不要輕信東方美的說詞，若有不舒服症狀請儘速就醫看到這樣的結果，難怪日本社長會下令回收...食藥局可以醒醒了嗎？前幾天收到佳麗寶公司寄出的信件，已經讓我火氣上竄（發生那麼久才寄出信件聯絡我）今天看到這新聞簡直要爆炸了!! 受害比例跟人數比之前公布的高出好多!! 剛才再致電一次佳麗寶客服，請客服進行說明。因為我手邊還有一些小ml的問題贈品遇到的客服態度很好（跟之前大家反應過的落差很大）請教她到底病症是什麼？還有收回方式東方美的態度還是堅持「過敏現象」、「只能換貨」我反問她，可是我看日方的說明，並不只是過敏啊，是色素脫化，而且最初的幾十例還有很多人中止使用後沒有康復客服還是很堅持說，那只是看起來像白斑症，但只是過敏而已，真正的白斑症是黑色素死光BALABALA 我已經懶得和她一起跳針，也不想反問，按你們說停用就會康復，那你們也不會鼓勵消費者就醫了經再次表明對該公司失去信心，不想換貨，要求比照大陸或日本方式退款，客服回應卻是東方美已經很盡力照顧顧客，還加發20%金額給你們換.... 口氣沒這麼惡劣，可是語意卻是這樣。想退錢不想續用？對不起！沒門！我的天啊! 中槍比例這麼高，案例還越爆越多，貴公司還能用那麼悠哉的態度應對台灣消費者怎麼這麼可悲，遇上這種差勁的代理公司最後我在理智崩潰前，和客服表明再也不想和東方美往來，以後不要再寄任何廣告給我了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.129.61 ※ 編輯: ilovemaggie 來自: 114.32.129.61 (07/26 14:53)

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