Re: [心得] 各店不一的屈臣氏問題

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者jear (jear)時間13年前 (2013/04/23 12:18)推噓10(10推 0噓 1→)

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以下針對屈臣氏的部分，說一下我知道的 ※ 引述《forever07 (CHY)》之銘言： : 剛好筆者鎮上有屈臣氏、康是美和寶雅這三間，這應該是大家最常逛的， : 先來說屈臣氏感想好了，如有遺漏還請各位補充。 : 上週六的488打折活動，舉例來說肌研產品是否能納入活動折扣中，有人說可以， : 我在雲林虎尾的屈臣氏(店員說可以)，可有人說不行，肌研在屈臣氏屬於一般護膚商品，所以是可以納入上週六的488打折活動如果有人說不行，那應該是沒搞清楚規則 : 這讓我想到很久前我為了買超微米洗面乳的事情，雲林虎尾的賣89，雲林斗南的賣119 二間屈臣氏賣價不同，很有可能是其中一間店沒有更換標價卡。屈臣氏常常因應促銷活動作短期的變價譬如遇到五、六、日就要來個小促銷，一到星期一就變回原價格如果店員來不及更換標價卡，就會發生同樣商品在不同分店卻看到不同的價格。 : 總之就是差很多。 : 再來是點數六倍，屈臣氏都主推狂打點數六倍活動，其實我以前都覺得為了六倍，所以 : 會選週六才買(或許很多人也這樣)，不過昨晚去看了下近幾次週六的採買紀錄， : 點數都一樣，例如我買1500，還是1500點，沒有X6的9000點。 : 這是第一個疑惑。點數六倍這個問題，如同大家說的一樣，發票上一律只顯示一倍的點數其餘五倍之後才會入帳，其餘類似活動贈點大約也是同樣的情形。 : 再來第二個，以上週六為例，屈臣氏狂打"全店滿488打折活動"，我兩週前買了面膜(美肌 : 的誌)和乳液，結完帳時店員跟我說價錢，多數人拿商品時都會在心中大概算價錢， : 後來發票打出來了，店員才告知說面膜因為有特價了，所以不納入檔期喔~ : 最後就是我要求重開一次，我把面膜退掉。 : 這是第二個疑惑。每當屈臣氏有活動時，不管是什麼樣的大小活動（整檔的、單日的...）一定要看清楚它的除外條款基本上「買一送一、加一元多一件、MJ商品、維骨力、紐力活、清貨」這些商品大部分的時候不列入折扣活動，但每一次折扣時都有少許的異動，所以一定要看清楚。然後大部分的時候，開架彩妝品跟一般賣場商品折扣活動是分開的。例如：上週六的488打85折，這個就只有一般賣場上的商品可以納入活動開架彩妝的折扣是588現折100 註：1.屈臣氏的開架彩妝指的是，ZA、媚比琳、Loreal（不包含保養櫃）、IE、露華濃、水之印、Sofina、妙巴黎、FASIO、MISSHA、VOV、1028、MEDIA、Elite、CANMAKE CEZANNE、LAVSHUCA、KATE、KOSE、KANEBO膚蕊、KISSME、dejavu、奢華寶貝、 ELSIA、MJ等等.... 以上這些品牌，就算是保養品也屬於開架彩妝的範疇。 2.要特別注意的是，Loreal眼唇卸妝液不算是Loreal彩妝櫃的品項，所以當屈臣氏開架彩妝做折扣時，別把它列進去，很多屈臣氏店家都會把眼唇卸妝液放在Loreal彩妝櫃那裡。 3.戀愛魔鏡MJ商品全年不折扣，舉凡屈臣氏的信用卡折扣、一日樂翻天折扣、開架彩妝85折、開架彩妝588現折100，都可以發現屈臣氏都有在店內海報或佈置上加列一行小字（戀愛魔鏡商品除外）。戀愛魔鏡商品會有折扣嗎？有，極少數的時候，會把戀愛魔鏡商品列入折扣活動，像上上個月的MJ睫毛膏85折，還有前幾個月時，屈臣氏曾經有個活動是「開架彩妝滿988現折100」，這次的活動沒有特別將戀愛魔鏡商品除外，所以那一次我買得超開心。 4.屈臣氏一般賣場商品指的是，除了開架彩妝，其他都是一般賣場商品了，包含護膚、藥局、保健、醫美、髮類、身體沐浴、男士、紙及棉用商品。 5.屈臣氏的商品原價就是綠色的標，特價就是紅色的標，大部分的時候都是照這個規則走，但有極少數的時候屈臣氏真的很奸詐，一樣是綠色標，上個月跟這個月價格卻不一樣，不過不常發生，只有像我這種愛市場調查的傢伙才會發現吧 XD 6.到屈臣氏看到「藥品類」的商品標價一定都是綠色的，不會看到特價的紅標，聽屈臣氏的藥師說是因應政府的法規規定（詳細的法規我不清楚），所以如果你看到藥品，這個月比上個月的價格低，但標價卡一樣是綠色，那應該就是那項藥品有特價。 : 第三個就是大家比較熟的價差問題，屈臣氏的特價品(和康是美或寶雅相比)其實都差不多 : ，有時甚至不會比較便宜。之前板上有人說的，屈臣氏只是打回原價納入折扣活動檔期， : 關於這，我是沒有認真算過。 : 因為剛好屈臣氏、寶雅、康是美都在附近，只要有空我就會多跑去比較，所以得出幾點。 : 三家都是滿300可以折抵1元，不過屈臣氏的六倍或者生日加倍送，我至今還沒遇過6倍， : 我推測應該是要買原價品(非特價檔期)產品才有。 : 屈臣氏活動真的是各家不一，上週六虎尾屈臣氏憑發票可以領取康乃馨(雖然是很爛的花) : 不過那是種心情問題。 : 相對的，斗南屈臣氏就沒有了。 DM上的活動、一日樂翻天活動都是是全國統一的活動，原PO說的這種瓶發票領康乃馨，這種就是單店自己額外做的，像去年母親節我有領過高麗菜一顆。還有一種是因應區域性做的折扣，例如，屈臣氏附近有對手開幕，那該區域的屈臣氏會有做滿500送50的活動，像這種活動就有區域限制，只能說可遇不可求。 : 再來是來店禮，滿額禮(例如微姿滿999送刮刮卡，或買醫美送微姿5M的活動) : 先前屈臣氏是送海倫仙度絲的試用包，我那天晃了三次，結果都沒拿到= = : 這有兩個原因，一、拿完了(不過我是贈送活動開始當天就去了，所以不太可能) : 二、店員忘了送，或者店員會挑人送，也可能看店員的心情送。 : 至於滿額禮，因為主打數字遊戲，滿多少可以送多少，於是很多人都會努力湊，不過好不 : 容易湊到，結果店員沒拿給妳，(你也許當下也忘了)，後來回家上網看到有人說我今天滿 : 額拿到什麼，那感覺真的很糟糕。來店禮、滿額禮這種，DM上都會有列出來，來店禮如果很好康，那真的一下就領完了，如果你是在活動開始第1.2天就去消費，卻沒有拿到，的確有可能是店員忘記給了，當下一定要反應，不然等發完了，你再反應也拿不到。沒有給來店禮，發票上一定會打出來，如果發票上有，你卻沒拿到，請一定要帶著發票回原店詢問，請店家給你交代。 PS.提醒大家，屈臣氏來店禮不需要消費，憑會員卡就可以領取，一卡限一份，沒開卡也可以領，這是大家的權益。滿額禮的部分，大家也可以多加研究一下DM，DM上只要有列，照著規則走都一定可以拿到但的確常常店員都忘記給，因為屈臣氏的收銀系統沒有提醒功能，那麼多的活動贈品，店員常常記不起來，店員也是人，所以體諒他們一下吧。但是權益是我們的，如果真的買到滿額卻沒拿到滿額禮，請憑發票和氣地據理力爭，我相信店家不會不受理的。 : 結論就是，屈臣氏的全店XXXXX活動，很容易讓人認為，就是全部(全店=店內所有商品) : 不過進去認真比較後會發現，有分開架彩妝，一般開架，有時還細分沐浴用品，專櫃 : 總之就是，全店當中其實還分門別類的。 : 以上，我在屈臣氏的心得 : 如有遺漏還請補充。 : PS去年我收到屈臣氏送的吉列刮鬍刀(市價2百多)，直接寄來家裡，不過到現在我還不知 : 道為什麼會送那個...... 屈臣氏從去年開始吧，常常有分眾行銷，有的人可以領特殊的來店禮，例如凡士林美白身體乳、Loreal美白精華5ML、蕊娜體香噴霧30ML，以上這些是我領過的，通常都有收到簡訊，並說明要憑簡訊及會員卡做兌換，這種就不是每人都有的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.231.107