Re: [請益] 奇摩購物中心的資生堂公司貨?

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (gg)時間13年前 (2013/02/22 12:02), 編輯推噓5(5012)
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剛剛打去奇摩客服問了 客服人員一開始不懂公司貨和水貨的差別 舉用toyota的例子想說服我 因為她口氣沒有非常好,我就不耐的打斷她 直接和她說什麼是真的台灣資生堂的公司貨 她詢問後又回答我說"廣英的確是和資生堂進貨的,所以是公司貨" 我請他提出進貨證明,結論是廣英會和我連繫, 請問如何得知此類證明真假?? 重點是我被奇摩網頁誤導,心情真的很差 向客服提問奇摩是否可保證平台上商品都是真品? 客服回答都有通過防偽檢測之類的鬼話.... 我還要求奇摩修改網頁內容不要再誤導消費者 她回網頁已有""此組商品係本公司供貨商大量進貨有償(價)取, 為特惠組拆售故無外盒及封膜為免消費者收受商品後有所疑,特此說明如上"" 我再要求那應該要改為廣英和資生堂大量進貨,不要再提正統公司貨 應該不只我一位消費者會被誤導 結論還是會反映....不保證 客服中間還一度還要我直接退貨,一副要我不要囉嗦,想直接打發我的樣子... ※ 引述《aprilho (gg)》之銘言: : 請問大家有在奇摩購物中心買過資生堂的產品嗎? : 最近購買了莉薇特麗 除皺精華眼膜 : http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=3807174 : 下標前看了網頁描述"正統公司貨" : 但收到貨後上面是寫廣英有限公司 : GOOGLE了下發現應該是水貨公司 : 請問這樣也算是公司貨嗎???還是我的公司貨和奇摩的公司貨定義不同 : 而且網頁還是寫"正統"公司貨,看到心情真的不爽 : 另外請問廣英的水貨是真品嗎?? : 謝謝大家回覆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.95.58

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我看購物台有時候都喜歡強調"台灣"公司貨
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所以正統公司貨跟台灣公司貨應該還是有差吧
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不要退貨,因為Y購本身也懶得處理.
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但是堅持不退貨,他們態度若是不好,要求
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具體賠償!
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你有備份原本的網頁吧??
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不要為了這種事破壞自己心情,退貨吧
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什麼處理賠償的...行不通的,最後客服會給
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的建議應該也是退貨吧!
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我記的網路購物平台只要是水貨它們都會特
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別標示出來
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他好歹要寫平行輸入,而不是刻意打上公司
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貨,是騙人不知道這種差異嗎?
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有誤導的嫌疑....
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覺得有誤導嫌疑+1 先找消基會詢問看看吧!
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消費者又不是每個都看得出那些模糊話術裡的意
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義,何必姑息這種想要矇混過關的賣方啊‵o′
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文章代碼(AID): #1H9ktWEO (BeautySalon)
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