[心得] 櫃姐做的奇怪事
11/5我前往高雄大立百貨..參加佳麗寶
預購會第一天.我總共買了15111.
那天一開始沒有什麼.除了櫃姐一直推銷.還拿錯東西...
跟我結完帳要離開才發現櫃姐沒有放預購禮.跟滿萬的滿額禮.
還有我回到家發現櫃姐多放了2條我沒有買的潤底霜外
(當然有拿去還.我是誠實乖孩子.更何況櫃姐馬上電話就追來了)
她們在我結完帳後.一直不給我發票.很熱情的跟我說她們要幫我拿去換
她們的客人發票都放在她們那讓她們一起拿上去換禮卷.(拿出一堆發票)
她們那有禮卷可以先給我(又開始推銷要我把那禮卷在拿來買它家的東西)
.發票過幾天我在去拿就好了.當下我心裡覺得好怪喔.
就開始以下對話
"沒關係我還要上去逛逛.我自已換就好啦.不好意思麻煩啦.更何況
還有銀行刷卡禮阿.我還得上去.我自已上去換就好了"
"銀行刷卡禮?今天沒有銀行刷卡禮阿.今天沒有銀行刷卡禮對吧(轉頭問另一櫃姐)
"對阿.今天確定沒有"(搖頭貌)
"可是今天是預購會第一天不是嗎.怎麼沒有呢"
"妹妹.今天真的沒有.要周年慶開始才有喔.那發票我們幫您一起拿去換.
禮卷我們這先出.妳先拿去.回去想想還要買什麼再打來跟我說喔.另外
妳有15點.妳應該還會在買東西吧.再把點數拿來.一起幫您拿去換吧
謝謝妳喔"
....覺得好怪但又不知道怪仔那.....後來我就充滿疑惑的回家了..
過幾天媽媽去買東西.證實真的有銀行刷卡禮.而且10/15就開始了
我白白損失了一條手鍊.或一瓶瑰柏翠的乳液.(雖然只有50ml)
心裡覺得不太舒服.想到還有15點在那裡..
今天剛好要買眼底膏就順便去了櫃上.反應了銀行刷卡禮的事
櫃姐說她們真的不知道也是後來客人換了下來她們才知道有的
還說"哎呀~妳知道那乳液有多小罐嗎"
我也只能說"我知道很小罐但我喜歡小小東西.外出用多方便阿..."
雖然櫃姐笑笑的跟我道歉但我還是很不開心..
但是接著又發生更不開心的事了..
我要回我的發票接著要要點數.櫃姐還問為什麼
我隨便說我要跟同事湊就好 .她雖然說.好阿~沒問題
但是確在後面櫃子掏老半天.還一直問我.是想換幾點的什麼
我同事那裡有幾點.有沒有零散一點的點數.....
我心裡差不多有個底了..
問說..妳們是不是把所有客人的全都打成同一張點數了..
櫃姐抬頭看了我一眼..說..沒有啦..但始終拿不出我的15點
我又問.妳們應該知道點數跟抽獎號碼是打在同一張的吧
櫃姐說"當然阿.當然知道阿...
後來她終於走出來.拿了一張30點.問我有沒有辦法找她..ORZ
(OS.不是說沒有打在一起.這應該是她們"收集"的最小面額吧)
最後居然問我有沒有趕時間要我拿她給的那張30點.去樓上換點數的地方
把點數找開..我無耐的說.再幾樓.她又不知道了.跑去隔壁櫃問
我等待的時間越想越氣.搞不懂她們到底在幹嘛.該知道的不知道(館內活動)
不該知道的確算的精(圖不該圖的).而且我為什麼要幫她跑這個腿
後來她問回來跟我說"在5樓喔.拿去換開吧.我等妳"
我回說.妳去換好了.我沒空.明天我這個時間來拿回我的15點.裡面也應該
要有1萬五該有的抽獎號螞"
.......................................................
後來想想她們這樣做美其名是讓客人不用上去換禮卷幫客人省事
但是知道這家百貨的人都知道.客人很少.要排也不會很久
讓櫃姐換.但客人不能當場拿走發票.要隔天(她們要湊一整天一起換)
不就要多跑一趟.聽說這家百貨都是有錢人逛的.或許有錢人事情多
隔天會忘了發票的事.或許還會順便忘了還有點數在櫃姐那的事
就算記得.收集了一整天的發票多的百元零頭一整個下來也該幫她們
賺了好幾張滿千送百的禮卷跟點數.就不能用點貼心幫客人的點數盡量分開
還是她們真的那麼篤定她們那些大貴婦客人不會跟她們計較那些點數
只有我這個小氣鬼為了15點.追的緊緊..
本來想說去冷門的百貨不用人擠人.排隊換東西應該也不用很久
結果..感覺很像被禿鷹盯上
--
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◆ From: 219.70.3.225
※ 編輯: pnku917 來自: 219.70.3.225 (11/11 21:01)
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