Re: [請益] 掛號執據查詢已投遞成功但買家說沒收到?

看板BeautyMarket (化妝品買賣)作者sunsunISP (認識新朋友)時間16年前 (2008/05/17 19:32)推噓0(0推 0噓 0→)

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我剛好前一陣子遇到這個問題，PO一下處理方式跟心得處理方式這次情形是我寫錯住址，我把八樓寫成六樓(寄出前我會幫郵件拍照，所以查的到) 郵件查詢結果是投遞成功我先請買家去六樓問(為此，我補寄一些小東西給他) 買家回覆說"我沒收到"，然後要求我給他簽收單據簽收單據就是郵差伯伯請收件人簽名的那個單子所以我去郵局要了一張簽收單據的申請表(不一定要原來的寄送郵局) 當初的掛號收據一定要留著，因為必須填掛號號碼，這個申請要給郵局15元可以選擇傳真至指定號碼，也可選擇到局領取心得後來我收到了那張簽收單據，發現是大樓管理員蓋的章，上面也有電話於是我打電話詢問管理員，詢問郵件是如何分發至各收件人的結果...管理員跟我說"六樓跟八樓都是同一家公司，同一個人再處理" 而這意味著買家可能早收到了，但是他騙我說沒收到我會這樣想是因為，這個買家對於沒收到東西這件事一點都不急(我一直很著急) 原本跟他說4/26會給他簽收單據結果我因為論文一直忙就拖到5/12才拿到單據(這是我的錯，不該一直拖) 可是中間這十幾天，買家也沒任何表示然後12號，我回他說 "今天收到郵局的簽收單了，簽收的人是你們大樓的管理員，他說6樓跟8樓是同一公司，所以郵件都交由同一個人處理，能麻煩妳再次跟你們負責處理郵件的人確認嗎?" 目前為止，還是沒回應... ※ 引述《Kuwh (T42)》之銘言： : 不知道可不可以PO問題呢 : 我週二下午用掛號把買家的東西寄出去 : 因為是在同一個市 : 所以隔天就顯示投遞成功了 : 但買家表示說 : 她完全沒收到 : 這種狀況我還是第一次碰到 : 請問這有可能是什麼樣的情形呢? : 如果不能在這邊問請告知 : 謝謝 -- 我的心情‧美妝 http://www.wretch.cc/blog/sunsun1031 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.174.40.236