PTT消費區 / Aromatherapy (芳香療法)

Re: [情報] 根本工廠的登記證明

看板Aromatherapy (芳香療法)作者 (Mars)時間5年前 (2019/06/27 17:05), 5年前編輯推噓28(28推 0噓 34→)
留言62則, 23人參與, 5年前最新討論串2/2 (看更多)
看到很多板友想退費不能退 根本又狂跳針不願提供資料之後 我剛剛打電話去1950消保官--->他問我身體有受傷害嗎? 沒有的話只能就檢舉事項向當地衛生局檢舉 食藥署(化妝品和食品的中央管理單位) 他說可以在官網上陳情 但是還是會發下去讓地方稽查 所以建議我直接去地方主管機關檢舉 食藥署檢舉 https://faq.fda.gov.tw/Message/Default.aspx 再來是高雄市衛生局藥政科 是一位吳先生處理 他說 退費的問題要找消保官 他本來還想要用進入司法程序 偵查不公開來塘塞我 我說大家買的純露沒有官司吧?為何不能受理 他說這樣應該沒有 我再問他說是不是單一品項一案一罰 他說基本上應該是這樣 不過詳細的裁罰還是由上面決定 如何檢舉: 1. 產品完整包裝(實體/內容物拆封未拆封均可) 2. 個人資料 (須提供姓名住址/身分證字號 否則匿名的話不予受理) 3. 檢舉事項 (產品標示不明/不清之類) 寄到 80276高雄市苓雅區凱旋二路132-1號 衛生局6樓藥政科 吳先生 (請記得留下掛號收據做查詢) 我覺得不同品項就分開寄 讓他們單件單件受罰 如果他們真的堅決不願意接受退貨處理 那就只好看看衛生局是否能替大家討回公道 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.176.64 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aromatherapy/M.1561626305.A.62A.html
推
06/27 17:26, 5年前 , 1F
推s大出力甚多，希望大家硬起來爭取自己的權益
06/27 17:26, 1F
推
06/27 18:15, 5年前 , 2F
推，受害的不要吞
06/27 18:15, 2F
→
06/27 21:22, 5年前 , 3F
這幾天有空就來申訴與寄包裝。謝謝你
06/27 21:22, 3F
推
06/27 23:02, 5年前 , 4F
請問向地方單位檢舉，不管根本是否接受退貨的品項
06/27 23:02, 4F
→
06/27 23:02, 5年前 , 5F
都可以提出對嗎？謝謝
06/27 23:02, 5F
推
06/27 23:09, 5年前 , 6F
讚
06/27 23:09, 6F
→
06/27 23:12, 5年前 , 7F
@pearlyu 是
06/27 23:12, 7F
推
06/27 23:28, 5年前 , 8F
只要認為標示不符法規，有疑問的產品，都可以檢舉，
06/27 23:28, 8F
→
06/27 23:28, 5年前 , 9F
無論廠商要不要退貨（換句話說，就算根本願意給退貨
06/27 23:28, 9F
→
06/27 23:28, 5年前 , 10F
，也是可以檢舉的，廠商願意退款和要求衛生局查產品
06/27 23:28, 10F
→
06/27 23:28, 5年前 , 11F
問題是兩回事）
06/27 23:28, 11F
推
06/28 09:33, 5年前 , 12F
加油
06/28 09:33, 12F
根據衛福部公告的化妝品管理條例第六條 修正 (檔案可由下列網址下載) https://www.fda.gov.tw/tc/includes/GetFile.ashx?id=f636694200420898195 純露的分裝團 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=L0030014 第 5 條 輸入之化粧品依本條例第九條申請在國內分裝或改裝者，應依原廠授權之 產品項目，分別填具分裝或改裝申請書，連同左列文件，申請中央衛生主 管機關核准： 一、工廠登記證影本一份。 二、仿單標籤粘貼表五份。 三、含有醫療或毒劇藥品化粧品輸入許可證影本或輸入未含有醫療或毒劇 藥品化粧品備查文件影本一份。但輸入免備查之未含有醫療或毒劇藥 品化粧品者，免附。 四、其他經中央衛生主管機關指定之文件。 申請的申請書和規費 https://www.fda.gov.tw/tc/siteListContent.aspx?sid=359&id=8017 精油產品的分類法 (因為根本的標示上都沒有寫，也沒有實際跟大家講用法，所以可能不算保養品，而算是 一? 品) 以最寬鬆的「一般商品」來看，管理的規則就是商品 標示法規https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0080011 https://www.fda.gov.tw/tc/includes/GetFile.ashx?id=f636694163286284279 第 9 條 商品於流通進入市場時，生產、製造或進口商應標示下列事項： 一、商品名稱。 二、生產、製造商名稱、電話、地址及商品原產地。屬進口商品者，並應 標示進口商名稱、電話及地址。 三、商品內容： （一）主要成分或材料。 （二）淨重、容量、數量或度量等；其淨重、容量或度量應標示法定度量衡單位，必要時 ，得加註其他單位。 四、國曆或西曆製造日期。但有時效性者，應加註有效日期或有效期間。 五、其他依中央主管機關規定，應行標示之事項。 商品經認定原產地為我國者，得標示台灣生產標章。 前項原產地之認定、標章之圖樣、推廣、獎勵及管理辦法，由中央主管機 關定之。 我有將大家po在板上的幾張根本產品圖片檢查漏掉的項目 大家可以參考一下,檢舉時直接說明會讓公家單位更好作業 https://reurl.cc/keaLr ※ 編輯: snoopy0905 (123.193.176.64 臺灣), 06/28/2019 12:42:50
推
06/28 15:49, 5年前 , 13F
根本直接關粉絲頁了
06/28 15:49, 13F
※ 編輯: snoopy0905 (123.193.176.64 臺灣), 06/28/2019 15:53:52
推
06/28 17:26, 5年前 , 14F
苦了S大和購買產品的香民們
06/28 17:26, 14F
推
06/28 19:18, 5年前 , 15F
粉絲頁還在吧，它只是換封面而已
06/28 19:18, 15F
→
06/28 19:24, 5年前 , 16F
06/28 19:24, 16F
推
06/28 19:55, 5年前 , 17F
他下午有關一陣子，現在又開了
06/28 19:55, 17F
→
06/28 20:56, 5年前 , 18F
根本下午說因為內部主機故障。所以官網、臉書都掛了
06/28 20:56, 18F
→
06/28 20:56, 5年前 , 19F
....
06/28 20:56, 19F
→
06/28 20:56, 5年前 , 20F
理由很瞎。連回報退款項目的googledoc都關了
06/28 20:56, 20F
→
06/28 20:58, 5年前 , 21F
這個網路時代，根本用這個理由，也是當人白痴吧
06/28 20:58, 21F
推
06/28 21:26, 5年前 , 22F
故障得真是時候
06/28 21:26, 22F
推
06/28 22:01, 5年前 , 23F
唉我很久以前還特地去根本買小明的月光油
06/28 22:01, 23F
→
06/28 22:02, 5年前 , 24F
完全走鐘的店啊
06/28 22:02, 24F
推
06/28 22:56, 5年前 , 25F
臉書跟內部主機有什麼關係...
06/28 22:56, 25F
推
06/29 01:34, 5年前 , 26F
如果根本臉書有提到內用 效用 或是安撫情緒之類的，
06/29 01:34, 26F
→
06/29 01:34, 5年前 , 27F
還算一般品嗎？
06/29 01:34, 27F
→
06/29 08:32, 5年前 , 28F
！！他們內部主機有進駐在FB總部和google總部的機房
06/29 08:32, 28F
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06/29 08:32, 5年前 , 29F
內！？
06/29 08:32, 29F
→
06/29 09:56, 5年前 , 30F
==>頂新案發的時候要求員工加班用碎紙機銷毀資料
06/29 09:56, 30F
推
06/29 20:54, 5年前 , 31F
所以把整罐純露寄回去嗎
06/29 20:54, 31F
→
06/29 21:17, 5年前 , 32F
@iwha 是，記得拍照留掛號收據做後續追蹤。因為高
06/29 21:17, 32F
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06/29 21:17, 5年前 , 33F
雄市衛生局現在說沒接到民眾檢舉不法。
06/29 21:17, 33F
→
06/29 21:49, 5年前 , 34F
聽聞有人明天6/30要去muzen櫃上詢問團購純露退貨
06/29 21:49, 34F
推
06/30 01:21, 5年前 , 35F
06/30 01:21, 35F
推
06/30 01:22, 5年前 , 36F
如果公務人員懶得理我們，還可以向政風處檢舉
06/30 01:22, 36F
推
06/30 01:40, 5年前 , 37F
跟1999或市長信箱通報都會留書面紀錄轉承辦人，承辦
06/30 01:40, 37F
→
06/30 01:40, 5年前 , 38F
必須敘明事件處理結果才能結案，不太需要告到政風去
06/30 01:40, 38F
→
06/30 01:40, 5年前 , 39F
，而且現在衛生局都還沒收到檢舉吧
06/30 01:40, 39F
推
06/30 03:23, 5年前 , 40F
也沒錯，抱歉，是我太急了
06/30 03:23, 40F
推
06/30 23:15, 5年前 , 41F
推
06/30 23:15, 41F
推
07/03 00:55, 5年前 , 42F
07/03 00:55, 42F
→
07/03 00:55, 5年前 , 43F
07/03 00:55, 43F
推
07/03 00:57, 5年前 , 44F
我不會縮網址，哪位大大可以幫忙一下
07/03 00:57, 44F
→
07/03 00:57, 5年前 , 45F
根本的問題已經開始上新聞了
07/03 00:57, 45F
推
07/03 01:10, 5年前 , 46F
07/03 01:10, 46F
(蘋果日報)人氣芳療品牌再爆標示不實　團購者求償無門 https://reurl.cc/2R4qX ※ 編輯: snoopy0905 (123.193.176.64 臺灣), 07/03/2019 07:03:02
推
07/03 14:42, 5年前 , 47F
我也有看到新聞了！希望公部門可以正視這個問題
07/03 14:42, 47F
推
07/03 16:58, 5年前 , 48F
希望順利退貨
07/03 16:58, 48F
推
07/03 18:30, 5年前 , 49F
希望可以退貨+1
07/03 18:30, 49F
推
07/05 08:33, 5年前 , 50F
退款部份有人得到需要十個工作天的回覆，我這裡是
07/05 08:33, 50F
→
07/05 08:33, 5年前 , 51F
說三天。十多天過去，我商品也早早讓黑貓收走，中
07/05 08:33, 51F
→
07/05 08:33, 5年前 , 52F
間突然丟個以上對話根本會備份的留言後就沒消沒息。
07/05 08:33, 52F
→
07/05 08:33, 5年前 , 53F
國外的朋友和我差不多時間去留言，倒是已經收到退
07/05 08:33, 53F
→
07/05 08:33, 5年前 , 54F
款......都什麼時候了還沒規矩條理，金價恩湯喔www
07/05 08:33, 54F
→
07/05 19:30, 5年前 , 55F
裝箱前資料拍下來留備份;取貨資料也記得留備份
07/05 19:30, 55F
推
07/05 22:54, 5年前 , 56F
國外朋友退款的根本出包了！她之前再三和她們強調電
07/05 22:54, 56F
→
07/05 22:54, 5年前 , 57F
匯到美國銀行需要16美元的手續費，根本表示這部份會
07/05 22:54, 57F
→
07/05 22:54, 5年前 , 58F
負擔沒有問題。今天朋友收到了一筆被扣手續費的款
07/05 22:54, 58F
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07/05 22:55, 5年前 , 59F
項——這證明了自認沒問題能解決問題就是根本目前
07/05 22:55, 59F
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07/05 22:55, 5年前 , 60F
最大的問題^ - ^
07/05 22:55, 60F
→
07/06 14:36, 5年前 , 61F
推m大，東西交出去前自己要先留底，不然屆時什麼都
07/06 14:36, 61F
→
07/06 14:36, 5年前 , 62F
消失一乾二凈
07/06 14:36, 62F
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