[心得] Fnac

看板Anti-ramp (非好店)作者Bheart (聰明蛋)時間23年前 (2002/09/16 20:25)推噓0(0推 0噓 0→)

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倒也不是說他是黑店啦只是有點小不爽在他那裡買到爛貨售後服務又很差... 上次我再他那買了一台子母機的電話 (在此證實那種東西還是去專門店買較有保障我再也不會去那買了) 超便宜的一開始覺得很不安心可是店員再三保證沒問題說很便宜是因為在促銷 (當然為了做業績會降說我也不覺得奇怪...只是現在覺得那時為什麼那麼笨) 於是我就被說服了回家裝好使用時覺得有點奇怪子機有時會接不起來 (我買子母機就是為了要使用子機) 但在八天內都可以退貨所以我就去詢問店員店員又跟我說是我對頻沒對好...之類的... 我又回家搞了一陣還是有點怪怪的於是我又跑了一趟 (附帶一提是4月多買的正值畢業考本大爺忙的很) 店員又推推託託的叫我回家再試試看那時我很忙而且電話的使用率也不是很高而且也不是每次都接不起來心想可能是我太笨了才會沒弄好吧可是後來接不起來的頻率卻越來越高使我非常困擾於是又跑去Fnac 有一個店員跟我說現在不能退了我說可是我根本才買沒多久而已而且我其實在8天內就有表示過只是你們一直推託而已更何況我不是要退錢只是要貼錢買一隻比較好的兒一ㄚ他看我很生氣而且很堅持就說我跟他吵也沒用因為他無法做主要跟他們經理吵才有用他還叫我要兇一點ㄌㄟ... 而且他說我那台是很舊的機型了... X的...真想罵髒話... 之後我又帶幫手去吵了一次(根據店員的建議很凶的去吵) 他們堅持不給煥於是我就只好送修了 (請注意他們當時幫我測的時候也是接不起來的狀態所以電話確定是有問題的) 一個禮拜後我去拿他們卻又說師傅說電話沒問題... 裝笑唯ㄛ...明明那時測也說有問題的我看那個小胖子也是一點陪笑樣旁邊有一個女的看我又不爽起來就硬說意思是修過之後就沒問題了我已經懶得再跟他吵了就悻悻然的回家了裝好後還是老問題那時我正在準備國家考試根本沒空一直跑Fnac 等我考完試已經8月了一直到現在那隻子機已經完全不能用了不只不能接連開機都開不了但我已經不想再拿去了因為我覺得我的問題根本就不能獲得解決只是徒找氣受罷了只好自認倒楣了... 總之花錢學乖以後不要再去就是了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.5.100