台灣彩虹公司的服務
以下是我同學經歷
數位相機買了兩個月左右,而Canon的數位相機是由台灣彩虹代理
當初水貨只要一萬出頭,但是為了保固只好花一萬四買正式代理
後來因為照相時相機附的腳架不穩,大風吹倒相機就壞了
送修數位相機等了好久,一直音訊全無,當初不是說要通知我的嗎?
剛打電話過去報價及維修查詢,結果
『先生, 不好意思,可能要麻煩你打電話詢問門市小姐。』
不是維修查詢嗎?還要我再打一通電話問門市小姐?
結果打電話過去問門市小姐,它說要我等一下,一等就是一兩分鐘..
拜託,這是手機耶.....!!! ><
『先生, 不好意思, 你的相機 8/9 被公司退回來了。』
(馬的, 就算是被退回來, 你也要通知我一下吧?)
「那..退回來是什麼意思?」
『不好意思,我去查一下。』
一等又是一兩分鐘.....
『先生,廠商說因為相機無法修理,所以退回來。』
『先生看你什麼時候有時間過來把你的相機領回去。』
(無法修理?無法修理是代表什麼意思?我要重新買一台?)
(馬的..一肚子火............................)
(不是有一年保固嗎?一萬多塊耶....!! 嗚...)
雖說不是相機自己莫名奇妙損壞
但是才買兩個月而已,一句“無法修理“就打發掉了
那麼多花好幾千塊買的保固是幹什麼用的?
當初直接買水貨豈不比較划算?
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