美華泰的服務態度！
今天和朋友為了資生堂的可愛洗髮精跑到美華泰...
研究了半天終於2個人拿了6瓶要去結帳...
一刷...
小姐:這沒有特價耶...
我:那妳們sample上為什麼有???(拿給她看)
小姐:(看了看叫她們組長來)
組長:唉呀...妳們拿錯了啦...不是這裡的(一把從我們的籃子搶走洗髮精)...
我:為什麼???那有差!!!(一邊把我的洗髮精強回來...
結果...
她竟然不給我還跟我搶...)
組長:這裡的ㄚ...妳們要拿這裡的ㄚ...
我:2種有差嗎???
組長:有ㄚ...代理商不同!!!(說完就態度很差的走了)
後來我跟朋友研究半天的結果...
一種是台灣的代理商(比較貴)...
一種是水貨(平行輸入的比較便宜)...
想說算了...
和朋友又拿了5瓶回去結...
小姐:這瓶是比較貴的...
我:可是我們也是從妳們說的架上拿的ㄚ(已經不爽了...尤其是組長剛剛的態度!!)
小姐:那是客人放錯的!!!
我:好ㄚ...什麼都說是客人放錯的...
那妳去幫我拿一瓶一模一樣便宜的來ㄚ!!!
(此時小姐一臉不爽的跑回去拿)
小姐:我們沒有這一瓶啦(把組長也叫來)!!!
我:既然沒有...那妳們憑什麼在sample上打特賣!!!
欺騙消費者喔!!!
組長:沒有就是沒有...妳想怎樣???
我:ㄟㄟㄟ...妳們服務業是這樣對客人的喔...
我今天是消費者耶...
妳一直說2瓶不一樣...
那妳們不會特別標明"水貨特賣"喔!!!
而且還把台灣代理的放進去~~~
我們那分的出來ㄚ...
組長:那是客人亂放的跟我們有什麼關係!!!
我:好ㄚ...那妳總可以幫我拿一瓶特價的潤絲吧...
省的到時候又說我們拿錯!!!
組長:就是沒有進!!!
我:那妳們的sample為什麼會有???
組長:打錯了不行喔!!!
我:ㄟ~~妳什麼態度ㄚ!!!
剛剛隨便從客人的購物籃中把東西拿走...
要妳還還跟我搶...
我剛好就是錢多喜歡買貴的不行喔...
憑什麼隨便拿客人購買的東西還態度這麼差...
還亂印sample欺騙客人...
不怕我去消基會告妳喔...
組長:去告ㄚ...
我們才不怕妳...
要不要我給妳電話去告ㄚ!!!
我:不用了...
妳等著瞧吧!!!(說完跟朋友就走了...5瓶洗髮精也不要了)
後來~~~
打到她們店裡跟店長投訴...
店長一直道歉...
問是那一位組長...
要再做訓練跟扣薪水...
不過~~~
還是很氣!!!
我們今天是專程為了洗髮精去的耶...
不但沒買到還受了一肚子氣~~~
總之...
那位頭髮短短約160cm稍胖沒帶眼鏡的組長態度真的很差...
下次如果有人去美華泰絕對不會被她欺壓...
當我們消費者好欺負的喔!!!
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