Re: 一個不愉快的經歷--台大對面的麥當勞上:(

看板Anti-ramp (非好店)作者wci (相思種子)時間23年前 (2002/01/18 13:15)推噓0(0推 0噓 0→)

留言0則, 0人參與討論串2/2 (看更多)

當時應該直接到櫃臺的另一端說你要找值班經理然後告訴你受到的不愉快的服務如果值班經理沒有明快的解決你還可以上麥當勞的網站http://www.mcdonalds.com.tw/申訴。麥當勞有本事講「麥當勞都是為你」就有"義務"要提供每一個上門不管是哪一國人的顧客一次愉快的購餐經驗。 ※ 引述《Grafin (呵呵!!)》之銘言： : 我是從外地來台灣讀書的, : 在台灣的麥當勞有一個十分不愉快的經歷, : 事情發生在新生南路,台大對面的麥當勞. : 我有一天中午去麥當勞吃午餐,麥當勞剛剛推出黃配綠88元的優惠, : 到我點餐時,那個阿姨看著旁邊的人,不知道在幹嘛,呆了半分鐘, : 我叫了兩聲"對不起",然後她便很不禮貌的對我說,"你剛才說什麼?" : 然後我就開始點餐,我指著傳單說,"我要這個" : 然後她跟我說,"講號碼!"之後我就講給她聽, : 她說,"太快了,小姐,你知道你講一個號碼,我要按三個鍵!" : 但因為我國語不是十分好,講話一直都不會很快, : 之後我就請問她有沒有筆,我用寫的給她好了,因為我覺得我用 : 講的實在沒辦法令她明白,但她卻說, : "我們這裡沒有一個人會有筆" : 之後我就從包包拿出自己的筆來寫給她, : 她卻小聲、用恐怖的語氣跟我說,"小姐,你的脾氣很大!" : 我對於那一家麥當勞的服務態度只是感到十分的無奈! : 有一種被歧視的感覺,自問已經來了台灣快4年,中文亦沒有差到這個地步, : 卻受到這樣的對侍,我去過多個地方的麥當勞,服務最差的莫過於這一間:( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.twbbs.org) ◆ From: 140.112.234.214