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推噓18(18推 0噓 20→)留言38則,0人參與, 最新作者Matsuzaki (浩司君)時間17年前 (2008/09/06 10:32), 編輯資訊
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送你將太的一句話:「這對你來說,可能只是千百條瓠瓜壽司的其中一條,. 做壞了就算了,但對拿到的顧客來說,這可是他唯一的一條瓠瓜壽司,而且是做壞的。」「只有一次」「偶爾」並不能當作服務不好的推托之詞,相反的,. 日本人這種「每一次都要完美」,戰戰兢兢的工作態度,才正是我們台灣人需要學習的。不知道各位有
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推噓7(7推 0噓 22→)留言29則,0人參與, 最新作者onase (血氣方剛)時間17年前 (2008/09/06 01:39), 編輯資訊
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最近爬反黑+customer的文章. 看到很多黑店和澳客. 也才發現自己以前被黑過. 也曾經有過澳的心態. 真的是得到很多. 我知道反黑的文章幾乎都是站在顧客的立場. 強調服務至上. 但是我覺得有些文章. 好像可以因為不滿我的意 就上來抱怨這是黑店. (雖然沒有明講 但這個板不就是專門寫黑店的?).
(還有607個字)
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