討論串[心得] 裝冷氣遲到:燦坤
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推噓2(2推 0噓 1→)留言3則,0人參與, 最新作者powerjr (把積碳噴光光!)時間20年前 (2006/06/12 13:35), 編輯資訊
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有在這裡待過的就知道,正所謂人多口雜. 這店開的這麼大,但相對的員工素質沒有提升,更別提什麼員工訓練. 除了一些股長級以上的,一般的員工根本就是師徒制. 一任帶一任,一任爛一任,感覺跟當兵差不多....... 摸魚打混背黑鍋,挖牆貪污搞黑金. 所以說燦坤不是爛在店,很多讓客戶不滿的因素通常都是出在跟

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者eveyellow (淡水魚丸子)時間20年前 (2006/06/10 13:43), 編輯資訊
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建議可以打客訴電話0800095885. 把事情跟客服說清楚. 基本上客服都是站在客人那邊的. 或是寄Email去申訴http://www.tkec.com.tw/tkec/doc/call.jsp. 如果是Email的話. 處理這件客訴的店員or股長還要寫報告. 比較能夠達到原po要的督促效果.

推噓1(1推 0噓 1→)留言2則,0人參與, 最新作者mannose (糖)時間20年前 (2006/06/10 01:10), 編輯資訊
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已經快兩個星期的事了,. 不過還是想問問看,. 當時我是在天母的燦坤(星期六晚上)買了一台冷氣,. 說最快星期一才能來裝. 因為星期一沒空,所以後來約星期二的中午12點到兩點這個時段. 結果沒想到一直拖到傍晚快六點才來,. 本來是我媽先從公司請一下假跑回來等的,. 結果後來整個下午都浪費時間在等冷氣
(還有41個字)
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