討論串[心得] 台中逢甲森記快餐
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很抱歉. 小弟我就是在服務業工作. 互相尊重是一定的. 我們在工作時一定會尊重顧客. 澳洲來的客人千百種. 不要以為我們沒見過世面. 服務忠旨. 絕對不可以對客人擺難看的臉色、發脾氣. 這已經不是互不互相的問題了. 因為你的老闆要賺錢,不是要做慈濟事業. 遇到奧客,就是要當作"修身養性". 沒別的方
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恕刪. 這位大大. 我想您應該沒有從事過服務業吧. 作過服務業的人都知道. 自己和顧客之間絕對沒有"互相"這種鬼東西存在的. 客人說什麼就是什麼,即使客人罵自己(除非人身攻擊). 我們不會、不能也不可以對客人做出"任何不悅"的態度. 這才叫做服務業. 只要發生了你所謂"互相"的事情發生. 我們就可以
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也許我是用了『好像』這個字讓你覺得我是個人感受. 如果你看到他的表情你心裡會確定他是真的很不爽. 只是他沒有正面的表現出來我也只能依我的感覺我確定他真的很不爽啊= =. 當然不是啊 我去過少許態度不是很好的店. 我知道有些人表情本來就很撲克臉 這我知道. 可是 如果連正眼都不看你一眼 是不是讓人感受
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^^^^^^^^^^^^^. 這是個人的感受吧 @@. ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^. 作者已經在生氣了. 應該是肚子餓了吧. 她聲音很小聲 這也是個人聽覺問題. 如果歐巴桑有去澳客板 她會不會說她聲音夠大了 客人還是在生氣. .......... 蠻難確定是用看的還是也是用瞪的.
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