討論串[公告]小心中華電信
共 11 篇文章
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我三月初裝了中華電信的ADSL. 申請第三天吧 就派人來裝了 速度是ok啦. 可是. 來裝的人員. 沒幫我接通 就走了. 當時我的電腦一再顯示 找不到通訊閘. 那位來裝機的人說他裝了那麼多家 都沒有問題. 以他裝我機的速度 他可以再裝三家都行. 最後他烙一句話說是我電腦的問題. 就走了。嗯。. 沒經
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我是中華電信的網路客服中心的客服ꌮ...請不要寫信來罵我喔. 其實. 大家的抱怨我也很難夠理解. 我每天在接嘛. 其實. 為什麼會有所謂1元的帳單啦. 帳單地址錯誤使得停話. 大家推來推去的感覺呢. 這真的有時不能怪客服中心.....要怪就怪那個不知誰設計的帳務系統. 老是出錯. 我不是在推卸責任喔
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我在電信局遇過類似的.給你參考看看. 就是有一次啊.我在服務台排隊... 我隔壁有一個小姐... 很生氣的叫他們的主管出來.... 原因我聽了一下應該是這樣... 那位小姐.因為搬家.所以電話.繳清了費用.然後就申請停話了... 結果電信局的帳務系統有問題.. 並沒有幫他銷帳.因為沒有繳清費用.所以
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後來大約半年後. 我又搬回去之前住的地方..(那陣子真的是一天到晚在搬家). 所以我就想說要復話啦..嘿嘿..70*6=420>200我有賺喔.... 那個時候好像因為身分證拿去辦護照還是什麼的... 總之就是沒有身分證啦.... 我還特別打123去問說可不可以直接從電話中就辦. 小姐說可以..可是
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後來大約過了一年左右吧. 我那個時候住的地方不住了..因為是租的. 我跟我同學要般去其他的地方住. 因為新的地方有電話了. 所以我就想說把這之電話停掉..移機要錢咩... 下面的請注意看喔..因為我覺得很不合理. 我在該年的7月17日提出(又是跑電信局啦)停話拆機的申請. 當天通過.... 可是工程
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