Re: [抱怨] 85度C的海岩紅茶加一堆開水進去

看板Anti-ramp (非好店)作者hcbr (hcbr)時間6年前 (2018/05/12 16:15)推噓9(9推 0噓 8→)

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※ 引述《nohot ( )》之銘言： : 一、店名： : 85度C 永和頂溪 : 三、時間： : 2018/5/11 : 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 : 大杯海岩紅茶要50元還加一堆開水進去 : 五、事實經過： : 昨天買了一杯大杯溫無糖的海岩紅茶~原價50元並不便宜~ : 看店員製作時竟加了一堆開水~我問店員為何要加水? : 店員說本來就是要加水~我真的不太理解~ : 真的第一次買紅茶遇到店家加一堆水進去的~ : 紅茶成本不高,一杯也50元,卻感覺花錢買開水? : 六、備註：其實你應該投訴的點錯了，這明顯的就可以從員工應對有問題這點抱怨，顧客看到店員加水調配產生不解，員工未能好好說明，這的確是店家員工教育不足，因為不是人人的知識常識見識都足夠，了解為什麼不能直接賣沒調配過的茶湯原液，所以當有客人似懂非懂的下指導棋，質疑店員為何要加水時，員工應該說明此為公司規定，每一份賣出去的飲料都要符合公司的規範，各項濃度須在一定誤差範圍內，不然就違反食品衛生法會有標示不實的問題，未經調配的飲料不能賣，販賣品項理沒有，發票也打不出來，店家不能賣的品項你為何麼要逼店家賣? 難不成閣下澳洲來的人客? 其實簡單一點的作法，店員可以給一小小杯(一湯匙)原液請客人嚐嚐，問客人這不加水好喝嗎? 食品濃縮液不要亂喝，隨便一杯(大杯)就可以讓你送急診 -- BT使用設定教學(第一章設定篇) http://disp.cc/b/27-38MG BT使用設定教學(第二章下載篇) http://disp.cc/b/27-38MN BT使用設定教學(第三章製種篇) http://disp.cc/b/27-38MW BT使用設定教學(第四章心得篇) http://disp.cc/b/27-38N1 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.141.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1526112922.A.106.html ※ 編輯: hcbr (1.173.141.150), 05/12/2018 16:39:10

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ce889

05/12 18:13, 6年前 , 1^F

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推

SmallpTsai

05/12 20:43, 6年前 , 2^F

05/12 20:43, 2^F

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whoisanky

05/13 02:49, 6年前 , 3^F

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