[抱怨] 竹北順發3C竹北店

看板Anti-ramp (非好店)作者lovemost (螃蟹)時間9年前 (2016/11/01 20:21)推噓-1(3推 4噓 21→)

留言28則, 14人參與討論串1/1

一、店名：順發3C - 竹北店二、地點： 302新竹縣竹北市中華路262號三、時間： 2016/11/1 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕商品故障不給退貨五、事實經過：我在10/30晚間到該店購買一個不到300元的讀卡機因為物品價格單價較低購買時只挑選顏色，未詳細檢查回到家一試發覺無法使用，由於前一天加班，今日才拿去退貨店家指出商品外觀有受損，不予退換貨且態度不佳，沒有意願與消費者溝通 -------------------------------------------- 我相信在購買這類低單價物品，未詳細檢查即購買的消費者佔多數我無法提出不是我弄壞的證據，同樣的，店家也無法提出在出售時物品仍完好的證據店家不處理就只能由消費者埋單這次之後，我再也不會到順發3C買任何東西，網拍像PChome或momo有保障多了六、備註：無七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 --

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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.241.85.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1478002885.A.346.html

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icedvd

11/01 20:37, , 1^F

11/01 20:37, 1^F

也許他們做的符合SOP，但就我一個消費者角度，我買了一個3C用品回去卻不能使用也沒有任何售後服務的保障，一切都只能我自己自認倒楣是沒多少錢，但是感覺很差，像這篇新聞好了 http://goo.gl/8rVJn8 也許我今天買的東西便宜很多沒他痛，碰到像這種無法判明誰須要對物品損壞負責的時候往往是不對等，都是商家說給就給，不給就不給，對於消費者沒有任何保障我今天就是遇到這樣的狀況，店家擺出的就是吃定消費者的姿態我只能吞下這樣的損失，上網抱怨，希望不要有其他人遇到跟我一樣的遭遇從我的退貨經驗來說，網路通路的業者如PChome或Momo好多了，沒有發生過同樣狀況在大潤發有一次退掉一隻滑鼠也是，說有故障的情形也沒說甚麼就退了板友也可以自己判斷，你是否希望碰到和我相同的狀況，或是有其他更聰明的選擇 ※ 編輯: lovemost (123.241.85.187), 11/01/2016 21:06:28

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zanmarouga

11/01 21:43, , 2^F

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zanmarouga

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drwa5657

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