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[抱怨] 高雄 本東倉庫 Chinlun西瓜吸水杯墊

看板Anti-ramp (非好店)作者 (#nude)時間9年前 (2016/05/09 21:36), 8年前編輯推噓11(12推 1噓 48→)
留言61則, 13人參與, 最新討論串1/1
一、店名： 李瑾倫工作室 出品ㄧ系列品牌為Chinlun's的商品 二、地點： 本東倉庫 高雄市鹽埕區光榮街1號 https://www.facebook.com/BandonGroceryStore/ 灰灰商店-chinlun's http://www.huei-huei.com/3g_c1.php?lid=14&part=1 三、時間： 2016/04/20 與 品牌販售 聯絡 與2013年購入 黃西瓜和紅西瓜 吸水杯墊 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 貴/商品有暇疵/後續回應消極 五、事實經過： 約三年前在本東倉庫買的，幾乎整間本東都是Chinlun's的設計商品，不確定本 東倉庫是不是其實就是李瑾倫工作室作販售的實體店面，也就是他們是同一個老闆； 當時覺得店裡的西瓜吸水杯墊好看，但1個200多元好貴，離開高雄時還是繞回去買了，買 1紅1黃，紅的給男朋友用，黃的我帶到公司用，但它從來都不吸水，很常訂了飲料後，飲 料放上面，過一會就發現杯墊上滿滿都是水，有時候流下來還得用衛生紙擦桌子和杯墊， 因為男朋友的紅西瓜也是一模一樣的狀況，所以我一直以為吸水杯墊都是如此，且又是手 繪設計品牌，應該就是個中看不中用的東西！ 自此之後男朋友只要看到別人賣的吸水杯墊都會說，不要亂買！那是騙人的東西！ 但有的邊賣邊示範效果的，真的好吸水、又吸的很迅速，我才驚覺我買的Chinlun's西瓜 杯墊有多爛， 我用fb的訊息告知她們，他們拍了影片給我看她手上使用的紅西瓜吸水杯墊是正常的，不 會馬上吸水，但過10秒左右，水會慢慢吸光，我也拍我的給她看，就算擺1個小時，再小 的一滴，都不動如山連吸都沒有吸！ 她要我帶給她們測試，但我不在高雄，我住台中，我不曉得她講這樣是要我怎麼辦，且都 已經攝影給她們看了，拍30秒～90秒不等，拍了好幾個小時，難道我再花錢郵寄去作測試 ，就會不一樣嗎？後續呢？會退運費嗎？會換正常會吸水的嗎？都沒說...... 當然她們也沒說要我寄去，什麼都沒說， 只是要我拿去洗ㄧ洗，看有沒有改善不吸水的狀況， 我心想，我買三年了，妳以為我沒洗過嗎？ 妳也幫幫忙勒！ 我洗完、等乾後，再滴水在杯墊上...... 每15分鐘拍90秒，水一樣沒少過 我再傳影片過去，對方就已讀不回了 建議要買的人，若看到這篇文請三思， 雖然您買到的有很大的機率是正常的， 但換作我，這麼貴，品質又不穩，事後又只能已讀不回的業者， 不管她的任何商品，我都不會再買只會包裝的東西！ 以下是對話紀錄： http://i.imgur.com/uXaZWEh.jpg
http://i.imgur.com/XtwMR80.jpg
http://i.imgur.com/PFcx5Lq.jpg
http://i.imgur.com/FCMM2KU.jpg
http://i.imgur.com/TPjm0DU.jpg
http://i.imgur.com/YWc6Kkk.jpg
http://i.imgur.com/6tFQCHs.jpg
http://i.imgur.com/vqTsIAT.jpg
http://i.imgur.com/g1TslDV.jpg
http://i.imgur.com/VlbGzrY.jpg
http://i.imgur.com/l4obc8n.jpg
http://i.imgur.com/bCjvLu3.jpg
六、備註： 無 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.30.252 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1462801012.A.F2F.html
推
05/09 22:32, , 1F
不是店家太不聰明就是瑕疵率實在太高無力處理
05/09 22:32, 1F
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05/09 23:55, , 2F
我覺得兩者都有耶！從來也沒有期待她賠，原本只是想反應一
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05/09 23:56, , 3F
下，但自她不回後，這種處理態度真不像是狂開店的人，剛goo
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gle了一下，本東、撥撥橘、灰灰、chinlun等品牌名或店名，
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都是屬於同一個人的，她收留很多貓，偶爾寫些貓的故事，每
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個店名也都是取貓的名字，代表她對牠們的重視............
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弄的很文青，因為兩個杯墊把自己的名字弄臭，唉，我曾在本
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東買過一個很小的杯子，大概喝2口水就沒了的大小，買的當下
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不知道杯子原來是日本牌子，花了590元，後來在露天發現一
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個290元的時候，我知道各店家的成本不同、店租也不同，總
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05/09 23:58, , 11F
之，買她們的東西請多上網作功課，免得花了錢才後悔不已 ><
05/09 23:58, 11F
推
05/10 01:09, , 12F
這種不夠實在的假文創還真不少:(
05/10 01:09, 12F
推
05/10 22:56, , 13F
誇張 我收到的贈品都比這個還會吸水
05/10 22:56, 13F
推
05/11 09:43, , 14F
小七集點贈品都應這個吧
05/11 09:43, 14F
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樓上三位講的真好，不過目前打著文創真的就能騙到ㄧ些錢，
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ㄧ開始錢砸下去加行銷就會出名，現在想想本東就是那樣.....
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推
05/12 02:26, , 17F
這種東西去鶯歌老街，一個不用100...雖然樣式不同，但我買
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好幾個都超吸水的
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對對對，我就是看到那種不用100的超吸水 才知道我的吸水杯墊是個笑話
推
05/12 09:04, , 19F
去過薰衣草森林買過類似的，也很吸水..
05/12 09:04, 19F
推
05/12 15:13, , 20F
是說買開口保溫杯之後，就再也不需要什麼杯墊了
05/12 15:13, 20F
推
05/12 21:37, , 21F
看對話她有說你可以帶去給他們 她們在帶去給廠商測試
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其實我覺得你如果想換想退錢 你就跟他們直說
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05/12 21:38, , 23F
我看你的留言感覺你也只是單純抱怨 她不懂你的抱怨背後
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05/12 21:40, , 24F
希望她怎麼做 你可以跟她說你的訴求
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至於文創是不是騙錢 你說西瓜圖案有啥特別 杯墊到處有
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但是把西瓜圖案作到杯墊上 就是人家的創意跟工了
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以前我做餐飲的時候 有個客人跟我同事反應杯子裡有小蟲
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同事說那要不要在作一杯給他 他說不用 後來下班後隔天
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05/12 21:50, , 29F
那個客人就在美食網留言說我們店很髒有蟲員工還擺臉色
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05/12 21:51, , 30F
不處理= = 有時候真的不知道客人說"我只是想抱怨一下"
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的用意是讓我們以後要改進 還是暗示我們要主動談賠錢
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反覆看了幾次你們的對話 在你一開始抱怨的時候
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對方測試他們現有的可以吸 並表示是第一次聽到不能吸水
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有跟你抱歉 也提出可以帶去店裡 然後你回應他們不方便
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後面就都是測試影片了 如果是我其實也不知道要回什麼
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在店家角度只有你們買的有問題 而且還是三年前的
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然後你們也沒提是否用寄回的方式 兩邊都不知道對方要啥
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所以結果當然就是對方沒說出你們想要的話 你失望了
05/12 22:11, 38F
推
05/12 23:20, , 39F
[西瓜圖案有啥特別...騙錢]這是你紮的稻草人，沒人這樣說
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如果我是店家，發現產品有明顯瑕疵的可能且顧客又不方便
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親自送產品過來該怎麼辦？當然主動提出解決辦法跟顧客討論
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是否可行。瑕疵這麼明顯，難道還要等顧客提解決辦法嗎？
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重點是顧客又沒說她要退或換 他只是來抱怨的
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我是店家 我店裡的都沒事 你用三年的有事 那我能作的
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除了下次出貨前再多測試一次以外 就只能道歉(他也做了
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而且原PO自己說她也只是想反應一下 那確實反映到了
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對方也知道了 然後呢= =?
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05/12 23:35, , 48F
因為沒有主動問要不要退換 原PO也不提 就變成逃避了= =
05/12 23:35, 48F
我住台中，為了一個杯墊還跑到高雄或她配合的廠商所在位置作測試， then？換一個給我或退錢，就皆大歡喜嗎？當然沒有呀 對方說：我們現在的東西都好好的呀、妳要不嘛就拿來我們測試看看 我心裡感受是：蛤？那麼遠，我怎麼可能跑去 況且店家沒想要退或換，我也沒說我想跑到高雄去退或換 我們兩方就叫逃避嗎？ 我也不是用三年就有事，而是東西根本沒有吸過水呀 我想在版上表達的是， 本東倉庫與灰灰商店在高雄駁二，蠻多人都會特地跑去， 賣的不少是所謂李瑾倫工作室設計的商品， 搭配一些日本或國外進口的文具商品， 整間店要營造出的氛圍跟走向，當然造就裡面商品的價格， 感覺價錢合理或高當然都因人而異 有些人，像我就是，當初看到裡面的商品自己的抵抗力都不高 很多東西都蠻喜歡的 但買了以後才發現沒有實用性或根本用不到 當然這也是我自己的問題 不過若是以為會很實用，結果根本不能用 我希望花了錢它不要就此被遺棄，我才一直用到現在 還花了時間又去反應抱怨一下的東西 大家能因為我講出來了，買的時候多注意一下而已 別像我很喜歡文創的東西，明明感覺不太便宜，卻心一狠買了... 上班時每次大家訂飲料 我喝到一半看到杯墊都會罵我自己是白癡，買這什麼鳥東西 還因為很遠，以後想買不容易，一次買了2個 結果我這輩子，應該不會再踏進去本東了 >"< 不是消費者最大，但我希望我買的開心用的也開心~ 如此而已 也希望大家都是！ 希望有回答到你的然後呢
推
05/12 23:38, , 49F
若我是店家，此商品良率超高。我請她寄回檢視，若看不出
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05/12 23:38, , 50F
任何可疑因素，馬上無償更換寄回並在fb交代此案處理方式。
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這交易會虧損嗎？相信不會，且有建立信用的效果
05/12 23:38, 51F
A大，你懂我~~~ 讓我很感動 你講的句句是我的心聲 她若是這樣跟我說，我也會很開心 不是因為可以退錢還是換貨之類的 也不是說他有多重視消費者 而是代表“設計師”真的將每個自己的商品都當作自己的孩子 愛惜自己的羽毛和名字 而不是因為很喜歡畫畫或收養流浪動物 就用這種行銷自己、行銷良善的方式，增加文創的商業利益 當然這樣沒什麼對錯，因為多數的商業行為都是如此 只是我開始時看著她的經常行銷的文案，又特別安排那是高雄必去的景點 到東西不能用才突然間想通是這樣，我個人不喜歡而已 很謝謝你講出我的想法，這事不是一定要用在我身上我才覺得甘願， 我也很感謝店家讓我能看清一些什麼，不會盲從
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05/12 23:39, , 52F
那就只能說這家店的老闆不會做生意 不會講話 不知變通
05/12 23:39, 52F
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05/12 23:41, , 53F
說不定良率有問題啊。只好能混就混也不一定XD
05/12 23:41, 53F
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05/17 22:10, , 54F
買了三年......
05/17 22:10, 54F
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05/17 22:12, , 55F
滷肉飯25元 豬排飯200元 都豬肉和米 幹嘛要吃貴的？
05/17 22:12, 55F
真的！！！你第二句講了我的心聲 我甚至覺得都三年了我還去抱怨，我真是太閒了我 → whoisanky: 聽說鬍鬚張還要漲價5元 超崩潰 05/17 22:15
推
05/25 22:19, , 56F
我也覺得你只是純抱怨……然後呢？要說啊！不要不好意
05/25 22:19, 56F
→
05/25 22:19, , 57F
思www
05/25 22:19, 57F
推
05/26 13:01, , 58F
到底想要幹嘛?想要賠償??誰知道你在想什麼，都三年了
05/26 13:01, 58F
噓
05/29 11:40, , 59F
不會直說嗎
05/29 11:40, 59F
樓上三位大大，你們想聽到什麼我直說什麼？ 噓 tunaya77: 真的很想噓 感覺同w大 買三年的東西要退貨換貨在鑑賞期 07/20 05:38
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就該做了 三年後突然跟店家這樣抱怨 他還有禮貌的回覆你
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已經很好了 完全不懂你想幹嘛==
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T大，多噓點沒關係 你現在不懂沒關係，這事總是會遇到的 ※ 編輯: iefmi (125.227.220.85), 07/03/2017 10:34:01
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