[抱怨] 台中 大遠百 uomo專櫃

看板Anti-ramp (非好店)作者 (Queena)時間9年前 (2016/03/17 18:22), 9年前編輯推噓1(100)
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一、店名: uomo專櫃 二、地點: 台中大遠百 三、時間: 2016/03/03 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 講話出爾反爾,欺騙客人 五、事實經過: 那天我和我朋友到uomo的專櫃,買了兩個cowa的皮夾,專櫃小姐跟我們說有一個沒貨,我 就請她寄到我租屋處給我,專櫃小姐跟我說,總公司會先寄到專櫃然後再從專櫃寄到我租 屋處,最慢一個禮拜會到,接著熱情而且細心的幫我現有貨的那個皮夾上油,放進防塵套 和盒子,我覺得非常滿意,我問那個專櫃小姐說,我另外一個也會有附防塵套這些東西吧 ,她回答有,我當下很滿意的離去了。 經過一個禮拜沒有到,我就打電話過去專櫃詢問(當天是3/11星期五),是一個男生接聽 的,他跟我說原本他們請總公司直接寄到我的租屋處,但公司不小心寄到專櫃所以才會耽 誤到(可是當時的專櫃小姐是說會先寄到專櫃啊?!),對方說明天東西就會寄出了,我 也不以為意,想說多等幾天好了。就這樣一直拖拖拖,拖到3/15星期二,我想想也該寄到 了吧,結果沒有,我還以為自己的地址寫錯,再打了一次電話到專櫃,還是一個男生接的 ,他說貨已經寄出去了,這禮拜一定會到。我就再等個兩天,還是沒到!!結果今天我就 又打了電話過去(3/17星期四),是一個女生接的(聲音很像那天我到專櫃服務我的小姐 ),但電話裡的小姐她說她是代班的,然後說晚點我在打過去這樣,之後隔了一個小時專 櫃 回撥電話給我,說東西禮拜二已經寄出了(我那時候3/15禮拜二打電話,他說東西已經寄 了。3/11禮拜五說隔天要寄。說話出爾反爾) 剛剛回到家東西終於來了,我很開心,一打開整個傻眼,沒有盒子,沒有防塵袋,只用一 個透明袋子裝起來,皮夾也只用牛皮紙袋包起來,最外層也只用遠百的購物袋裝起來,最 重要的是,售後服務卡也沒有!!!(當時跟我說都會附上) 一整個非常氣憤,打客服過去投訴了....希望之後能好好處理 http://i.imgur.com/Cdm2sb5.jpg
http://i.imgur.com/tFl7mY3.jpg
http://i.imgur.com/ydUVSwW.jpg
下面是我當天到專櫃有現貨的那個 http://i.imgur.com/dKy7XyZ.jpg
以上看到的那些後來寄來的那個全部都沒有附!! 六、備註 無 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 謝謝各位耐心看完,希望大家若是有需要買到此牌子的皮夾,能跟專櫃人員好好的做溝通 ,希望大家都可以買的開心,用的安心。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.149.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1458210152.A.576.html ※ 編輯: lu0837 (49.214.149.24), 03/17/2016 18:25:06 ※ 編輯: lu0837 (49.214.149.24), 03/17/2016 18:25:50 ※ 編輯: lu0837 (49.214.149.24), 03/17/2016 18:28:35 ※ 編輯: lu0837 (49.214.149.24), 03/17/2016 18:30:21 IMUU: 偷推喜歡他們家的皮夾 03/18 09:30 我也喜歡~只是售後服務有待加強 ※ 編輯: lu0837 (49.214.149.24), 03/18/2016 11:53:28

03/26 02:22, , 1F
公司內部資訊溝通不清楚吧 我也有一個cowa
03/26 02:22, 1F
文章代碼(AID): #1MweLeLs (Anti-ramp)
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