PTT消費區 / Anti-ramp (非好店)

Re: [抱怨] 台北 東區 Time Park Cafe 店員不誠實

看板Anti-ramp (非好店)作者 (ice)時間10年前 (2014/10/14 23:38), 10年前編輯推噓53(55推 2噓 99→)
留言156則, 50人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《chick0922 ()》之銘言： : 一、店名：Time Park Cafe : 二、地點： : 台北市延吉街131巷33號1樓 : 三、時間： : 2014年10月7日 19:40~ : 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 : 店家不誠實，從FB粉絲團資訊到店員都不誠實 : 五、事實經過： : 本人於2014年10月7日星期二晚間19:40進入該店欲做消費 : (官方FB有註明當日營業至10點 http://0rz.tw/3s4XC) : 此時店內有兩組客人，其中有一組餐點剛上 : 店員告知目前已經沒有可供烹煮的食材了，故無法接客 : 本人回覆店員是因官方FB告示營業到十點所以才這個時間來的 : 店員的回答是營業到食材售完為止便不再接客了，建議可以早上預定 : 因為店員如此回答 到這邊都沒啥問題 : 故本人便說了謝謝後便離開該店與友人A與友人B會合 : 與友人會合時，正好友人A因較晚到而打電話給Time Park Cafe詢問幾點關門 : 結果店員的回覆竟然是 目‧前‧客‧滿 : 我聽到整個傻眼，馬上跟友人說才兩組客人根本沒有客滿 : 友人也跟店員說剛剛經過明明沒什麼人 : 接著店員便改口說空位是 訂‧位‧的 : 於是我立刻告知友人講剛剛店員給我的回覆是食材用盡 直接跟客人說食材用光了很蠢阿... 代表他們掌控的不好 所以用了藉口、話術叫你朋友不要去，實際上去了他也沒得賣妳朋友 : 友人同樣轉述給店員 : 店員就說請稍後我詢問一下 : 隨之而來的就是數分鐘的沉默......(難道是國防布?) : 最後終於盼到店員的回答：因為今天客人太多導致食材供應不足 結果他最後有承認是食材不足阿，被你挖出來了你應該很得意 : (今天周二然後昨天你們十月分店休，竟然可以搞到食材不足提早兩個半小時不接客) : 朋友A就回說FB上就不應該寫說營業到晚上10點 沒東西賣了當然關門阿... 你們跟店家之間的買賣還沒成立好嗎？ : 接著店家就不斷的告知可以訂位 : (內心OS：現在就是打去訂位結果卻是聽店家唬弄阿，是要訂個鳥蛋哦) 你們晚上七點多要訂當天的位怪怪的吧？店家十點關門你七點才訂位? 何況你都知道店家目前不接客人了... : 然後又說因為現在人手不足....沒有辦法接太多組客人 : 希望下次要來的時候可以訂位 : (又再說訂位!!!!!) 訂位最快也是上午訂下午，今天訂明天好嗎... 意思就是你提前訂位，店家會在你訂位的時段幫你留位置， 當天也會比較好掌控餐點的數量 你有看過飛機高鐵訂位三小時內訂的嗎? : 實在是非常不推薦的店家 : 不斷的跟客人塘塞及推託都是they的錯 : 沒人手營業到10點沒關係 : 官方FB時間改一下客人就會如同生命一樣自己尋找出路了 : 營業結束前兩個半小時到場沒食材已經夠扯了，最好是連茶包咖啡豆等等都沒有啦!!! 先不管他到底是不是真的食材沒了，搞不好有更不好意思說的理由 不過他就是不接客人了阿... 如果他不接你的，卻接妳朋友的，我就會覺得這店有問題，是非好店 可是他今天是不接你也不接你朋友喔，阿就有事情沒辦法接要怎麼辦呢？ 至於店家一直用理由搪塞你們的情形我下面舉例 : 然後唬爛客人說客滿被抓包還一直鬼扯說有訂位 : 當然 : 我猜想店家一定會說是員工之間誤會沒有溝通好 : 不過這也只是拿另一個謊言再來圓謊罷了~ : 這種欺騙客人的店家，死都不會再去的啦 : 六、備註： : 店家FB：http://0rz.tw/3s4XC : 營業時間 : 週一 - 週二: 12:00 - 22:00 : 週三: 12:00 - 18:00 : 週四 - 週五: 12:00 - 22:00 : 週六 - 週日: 9:30 - 21:00 : 接受預約 : 歡迎散客 : 適合團體聚會 : 通話紀錄及目前店家臉書公布之營業時間等資訊都有保留，歡迎店家對質 : 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 : 為講求完整性，內容以原始出處為準。 我只是想要說一下個人看法拉 我覺得不是非好店的原因是 買賣這回事 本來就是一個願意賣一個願意買才成立的 當然上餐廳也算是一種買賣交易 今天先不管餐廳是因為什麼原因不賣妳(重點是不賣) 所以買賣不成立 同樣的你朋友打電話過去他也不賣妳朋友(還是不賣) 所以買賣不成立 雖然他給妳和妳朋友的藉口不同，但是都是指向『今天沒得賣了』這個結論 所以結論上，對你、你朋友，並沒有不同(都是不賣) 只是藉口上不一樣罷了 然後你今天著重在這個藉口上面一直說店家不誠信什麼的，個人覺得很無聊... 你們買賣都還沒成立，也不知道他服務好不好，產品好不好 你頂多只能說他提早打烊，讓你撲了空很不爽 ================================================================================= 有時候一群朋友出去玩 有人會因為其中一個朋友不太喜歡就不想去 這個時候如果你是那個人，你會明白的說出『我討厭某某某，所以我不去』這種話嗎？ 我是不會拉，我想大多數人也是不會 沒必要故意把場面搞得不舒服 所以就會用一些藉口來搪塞阿(身體不舒服、有事情了之類的) 就算有人知道內情，大家也是心知肚明就好了 沒必要在理由這個點上面糾結吧？ 『欸，其實他是討厭某某某才不去，才不是身體不舒服，他是騙子！』 這樣說有比較好嗎？ 正常人都知道那只是個話術，被冠上騙子的帽子似乎有點小題大作了 重點是去or不去，而用來表示自己不去的藉口我覺得不需要放大檢視 不只朋友群出去玩阿，很多時候都會有這種因為事實不想說(或是不能說) 而用藉口來搪塞的情況，是人我想都曾有過這樣的經驗吧... 如果真的有100%完全表裏一致，超級誠實的人，那他可能在這社會上生存的很痛苦 講其他例子，男女分手，只有分手是真的， 理由什麼的，需要追根究柢去釐清是真的還假的嗎？ ============================================================================== 以上是我個人的想法拉，我是覺得這種事件對我而言並未構成非好店的標準 不過大家標準不一樣，有人覺得是非好店也是OK的拉 我只是提出來我的想法讓大家參考一下這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.2.50 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1413301109.A.366.html
推
10/15 00:00, , 1F
推~但我自己開店,我倒不覺得食材用光有什麼好不好意思的
10/15 00:00, 1F
純粹順著店家給的理由，假設一下而已 店家為什麼不接客人我們也搞不清楚阿XD
推
10/15 00:40, , 2F
我的意思就是這樣
10/15 00:40, 2F
推
10/15 00:55, , 3F
確實啦....很難感受原原po那個「這家店騙了我！」的心情
10/15 00:55, 3F
→
10/15 00:56, , 4F
到底是怎麼會變得那麼關鍵的？
10/15 00:56, 4F
應該就是大家觀點不同吧0.0 我就覺得沒什麼，原PO比較介意這樣 我覺得回推文超麻煩的，而且比較難看得懂，所以才用回覆表達我的看法0.0 實際上我的內容跟很多版友推文的內容差不多 ※ 編輯: icedvd (1.163.2.50), 10/15/2014 01:18:04
推
10/15 09:36, , 5F
關於訂位，我常常1點要去11點才訂，沒規定要提早半天
10/15 09:36, 5F
→
10/15 09:37, , 6F
當然有熱門店不接受當天預訂，或是不接受預訂就算了
10/15 09:37, 6F
→
10/15 09:43, , 7F
無論原因是什麼我都覺得店家沒有要再收客人
10/15 09:43, 7F
→
10/15 09:44, , 8F
所以我個人也是覺得不到非好店的地步
10/15 09:44, 8F
推
10/15 09:53, , 9F
我個人是覺得這店可能不算頂好吧，但了不起就是接洽態度55
10/15 09:53, 9F
→
10/15 09:54, , 10F
分，讓人"起摸賣"所以以後也不會想去這樣...但要去全面否定
10/15 09:54, 10F
→
10/15 09:55, , 11F
到期望全世界都將他評價為40分以下的非好店，其實意義不大
10/15 09:55, 11F
→
10/15 09:56, , 12F
如果他不只食材老不夠、東西還不怎好吃的話，那不用特別打
10/15 09:56, 12F
→
10/15 09:56, , 13F
壓他遲早也會被市場淘汰掉
10/15 09:56, 13F
推
10/15 11:38, , 14F
===================================================
10/15 11:38, 14F
→
10/15 11:38, , 15F
我一直忍著不回文了，想不到有人忍不住了XDDDDDDDDDDDD
10/15 11:38, 15F
→
10/15 11:38, , 16F
我一開始回文後，就放棄了，你勇氣可嘉，推一個
10/15 11:38, 16F
→
10/15 11:39, , 17F
============ (￣▽￣＃)﹏﹏ ==================
10/15 11:39, 17F
推
10/15 11:52, , 18F
推這篇 的確每個人感受不同 原原PO覺得是非好店就是吧!
10/15 11:52, 18F
推
10/15 12:48, , 19F
超恨這家店,你不懂啦
10/15 12:48, 19F
推
10/15 13:00, , 20F
推這篇
10/15 13:00, 20F
推
10/15 13:13, , 21F
推這篇，原原PO那篇真的好難回
10/15 13:13, 21F
→
10/15 13:20, , 22F
一直強調騙騙騙騙騙，有人不認同就是回一大串
10/15 13:20, 22F
推
10/15 13:42, , 23F
真的不知什麼深仇大恨，他跟他朋友都在餐廳FB抱怨過了，還
10/15 13:42, 23F
→
10/15 13:42, , 24F
要一直在這邊說拼命強調騙騙騙騙騙的，這店又不是某頂～
10/15 13:42, 24F
推
10/15 14:50, , 25F
定位失敗而已，人家不給訂也沒辦法
10/15 14:50, 25F
推
10/15 15:37, , 26F
推，看到原PO跟朋友跑去FB哭哭還分享，就覺得很煩
10/15 15:37, 26F
推
10/15 17:35, , 27F
這篇回得好~
10/15 17:35, 27F
推
10/15 20:27, , 28F
推個~那篇我回兩次就懶得回了，他好堅持xd
10/15 20:27, 28F
→
10/15 20:59, , 29F
我真的很好奇以你舉朋友聚會的例子...他是不是都直說
10/15 20:59, 29F
推
10/15 21:20, , 30F
推這篇 原原PO不知道在糾結什麼
10/15 21:20, 30F
推
10/15 21:33, , 31F
哈哈我真的有兩小時前訂過高鐵 但還是推原po 不至於到非
10/15 21:33, 31F
推
10/15 21:36, , 32F
實在搞不懂原原po在糾結什麼+1
10/15 21:36, 32F
推
10/15 23:38, , 33F
笅美眉 被拒絕就別再死纏爛打了 知道真相只會更加狼狽
10/15 23:38, 33F
推
10/16 06:01, , 34F
推
10/16 06:01, 34F
→
10/16 06:12, , 35F
就吃飽太無聊吧 不爽做生意也不行嗎
10/16 06:12, 35F
推
10/16 23:47, , 36F
內容老實說非常單純呀~陳述店家騙人的事實而已
10/16 23:47, 36F
→
10/16 23:48, , 37F
朋友是朋友，店家是店家，店家是靠誠信做生意
10/16 23:48, 37F
還有 79 則推文
推
10/21 17:20, , 117F
無法接受一個一個點名的回推文...好險店家沒讓他進場吃飯!
10/21 17:20, 117F
→
10/23 18:19, , 118F
其實我只是覺得是態度問題，沒食材沒什麼不好直說的呀
10/23 18:19, 118F
→
10/23 18:19, , 119F
為什麼要用騙的?
10/23 18:19, 119F
推
10/23 23:05, , 120F
社會上不是很多事情都可以明講的，當然被抓到說謊就...
10/23 23:05, 120F
→
10/23 23:07, , 121F
所以要講店家騙人並無不可，但也有很多人會覺得不嚴重
10/23 23:07, 121F
推
10/24 01:40, , 122F
真是歹年冬
10/24 01:40, 122F
推
10/24 11:18, , 123F
我還蠻想知道如果店家真的食材不足，但還是讓原PO等人入
10/24 11:18, 123F
→
10/24 11:19, , 124F
店消費，結果原PO想吃的吃不到(食材不足)，那會有什麼
10/24 11:19, 124F
→
10/24 11:19, , 125F
樣的PO文出現呢???
10/24 11:19, 125F
推
10/24 11:22, , 126F
(說錯..是原原PO)
10/24 11:22, 126F
推
10/25 11:13, , 127F
還扯到社會上怎樣…食材沒了難道還能玩什麼心機？
10/25 11:13, 127F
→
10/25 11:15, , 128F
這店家要是一開始就老實講食材沒了無法接客保證沒事
10/25 11:15, 128F
→
10/25 11:16, , 129F
要是有人因為食材沒了吃不到也能來黑肯定被轟成奧客
10/25 11:16, 129F
→
10/25 11:18, , 130F
店家卻用了最爛的說謊手段，更讓人覺得這間店有問題
10/25 11:18, 130F
推
10/25 12:02, , 131F
我覺得沒問題阿,原原PO去店裡,不是就直接說沒食材了嗎
10/25 12:02, 131F
→
10/25 12:04, , 132F
而如果是打電話過來的話,雖然同樣不接客人,但說客滿了
10/25 12:04, 132F
→
10/25 12:05, , 133F
這也算一種行銷手法,讓人覺得他們店很多人來,也還ok阿
10/25 12:05, 133F
→
10/25 12:06, , 134F
又不是一下說可接客,一下又說不接客了
10/25 12:06, 134F
推
10/25 12:09, , 135F
最重要的是,不管理由是甚麼,最終答案不都是不接客嗎?
10/25 12:09, 135F
→
10/25 12:10, , 136F
這樣也能當黑店,那台灣還有幾家是非黑店的
10/25 12:10, 136F
推
10/26 01:53, , 137F
真的神煩
10/26 01:53, 137F
推
10/27 06:22, , 138F
有人定位跟食材沒了不衝突吧 有人定位的話本來就會保
10/27 06:22, 138F
→
10/27 06:22, , 139F
留食材 跟之後的客人說沒食材或有定位都沒錯阿？
10/27 06:22, 139F
→
10/27 06:23, , 140F
總不可能之後的客人都要一個一個詳細解釋清楚吧
10/27 06:23, 140F
→
10/27 06:24, , 141F
我是客人我只要知道你不收了就好 才懶得知道因為別的
10/27 06:24, 141F
→
10/27 06:25, , 142F
客人怎樣怎樣你才不收我 知道這也沒用吧
10/27 06:25, 142F
推
10/28 00:11, , 143F
這分手根本分不掉....
10/28 00:11, 143F
→
10/28 00:13, , 144F
這到底有什麼好揪結的，不過就店家不賣，買賣不成立！
10/28 00:13, 144F
推
10/28 14:07, , 145F
真的好恐怖，好煩喔....
10/28 14:07, 145F
推
11/01 02:34, , 146F
希望一輩子不要碰到這種客人........
11/01 02:34, 146F
推
11/03 12:10, , 147F
推這篇 原PO真的很盧小
11/03 12:10, 147F
推
11/16 22:19, , 148F
很多客人買不到訂不到就會怪賣家阿,不意外
11/16 22:19, 148F
→
11/16 22:19, , 149F
今天接到多通這類抱怨電話,我就沒東西賣你了...
11/16 22:19, 149F
噓
12/06 03:01, , 150F
為什麼餐廳訂位非得提早這麼多訂？訂位的意思不就是提前
12/06 03:01, 150F
→
12/06 03:02, , 151F
告知店家要過去消費嗎？除非店家有特別規定，不然提前
12/06 03:02, 151F
→
12/06 03:02, , 152F
一小時或提前十小時有甚麼差嗎？頂多就是一小時前可能
12/06 03:02, 152F
→
12/06 03:04, , 153F
沒位置而已；話再說回來，我訂過很多次一小時後的餐廳
12/06 03:04, 153F
→
12/06 03:04, , 154F
位置，也訂過幾小時後的飛機票，你沒聽過不代表就不存在
12/06 03:04, 154F
推
01/08 06:56, , 155F
如果我是餐廳，會覺得訂位意義是要給我時間準備食材
01/08 06:56, 155F
→
01/08 06:56, , 156F
我每次幾小時前才訂都會覺得店家是天使在給我方便
01/08 06:56, 156F
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