[抱怨] 台北 遼寧街 My coffee
一、店名：
My coffee
二、地點
台北市中山區遼寧街63巷13號1樓
三、時間：
2014 年 7 月 11 日
四、此店「非好店」的原因：
沒有誠信, 訂好餐點, 允諾準時送到, 不但遲到, 中途還不接電話
五、事實經過：
7/10. 因有會議前天訂了27份早餐, 並已在電話中強調 7/11 7:45 "一定"要到,店家答應
7/11. 當天7:45不見人影,撥打電話店家才說烤箱壞了!?另一臺在預熱,餐點無法準時到
(不能主動提早告知?)
我說 8:00 能到多少先到多少, 後面再補, 店家答應,
並再次允諾 8:00 一定會先到一些
(補充: 店家到會議地點騎車約五分鐘)
8:00 不見人影, 打電話給店家說他們的人已經出來
8:15 不見人影, 打電話不接
8:15-8:30 打了13通電話都不接
8:32 早餐到了,餐點未齊 (送餐員還拿出收據想收錢,我回餐點到齊再跟我收錢)
8:50 餐點到齊
整整遲到一小時,這邊趕時間的人有些根本吃不到早餐,那我可以退嗎?
送餐員很可憐,他們不能決定,問題主要是負責點餐接電話的女性店員
我可以接受烤箱臨時壞了這種突發狀況,但是允諾了兩次後都沒有做到
也不主動聯絡,每到時間我還需打電話詢問現在狀況,八點還騙我說已經出門?
甚至到最後直接來個相應不理,反正不接電話你奈我何的態度
我 完 全 不 能 接 受
店家FB: https://www.facebook.com/My.Coffee.Cafe.888
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