[抱怨] 網購 非比尋常公仔專賣店
一、店名：
非比尋常公仔專賣店
二、地點：
http://www.unusually.com.tw/home
三、時間：
2014年7月~8月
四、此店「非好店」的原因：
接連出錯,造成許多困擾,態度消極,一拖再拖
五、事實經過：
7月底在網路上跟店家訂購了一組結婚公仔,外加背景和壓克力框
資料上收貨人直接填寫要送禮的朋友,準備做好之後直接寄出當作驚喜禮物
之後接到店家電話聯絡,所選的背景缺貨,需要改選其他背景或等補貨(約一個多月)
隔天,朋友打電話來問我是否訂購公仔要送她
才知道店家購買人跟收貨人沒弄清楚就打電話去詢問朋友製作的事情
因此,我的驚喜禮物在東西都還沒開始做之前就被朋友知道了! (怒)
後來打電話跟店家反映,店家說打電話的小姐搞錯,道歉了事
而我改選的另一個背景又同樣缺貨
所以電話中跟店家說決定要等原先那個背景,請他先製作公仔
7/28~8/21 這段時間
因公仔的製作,對稿,修改,往復之間花了不少時間
最後一次跟店家確認OK時,我還特別註明再加上背景和壓克力框再寄出
8/27 朋友收到製作好的公仔,寄照片給我看
照片裡的公仔沒有背景! 壓克力框裡面只有兩個結婚公仔固定在底座上
後續聯絡店家,店家還狀況外的說要把背景寄給我
問題是公仔都黏死了,如何再改黏到背景上=.="
所以還必須再把東西寄回去或拿到門市去修改
六、備註：
本以為網頁介紹上起始自1997年,連海外都有分店,應該是不錯的
沒想到我要送給朋友這一生一次的結婚驚喜禮物,竟然落漆成這樣
客服人員每次都狀況外,敷衍了事,還必須自己主動聯絡才有進度
真的很讓人生氣.
購買前真的請考慮清楚
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