Re: [抱怨] 台南火車後站前鋒路前鋒租車店

看板Anti-ramp (非好店)作者Layra (................)時間14年前 (2011/09/14 02:32)推噓1(1推 0噓 3→)

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再補充一下後來發生的事情上篇文章是我去還他後來幫我歡的新車前發的還車時候老闆看到我什麼話都沒說我拿完證件後就問老闆說"老闆, 這就是你們處理問題的態度嗎?" 老闆說"都已經換新車給你了阿你是要怎樣, 把錢還你喔?" 我並沒有想要從店家身上討回錢的意思可是對於老闆一副他完全沒有錯的態度實在非常火大接下來就跟老闆爭執了起來後來老闆的兒子就是那個招攬生意的年輕人也加入老闆兒子的態度是比較好的但是從頭到尾也在推卸責任一會說"我們都有在保養機車" 一會說"機車那麼多我們沒辦法每台狀況都顧好" "都是客人使用把機車用壞的" 我可以理解或許他們生意難做很多事情不是他們能夠完全掌控但是車子的維護就是他們的責任!!! 連句道歉或者表達歉意的話都沒有好像車子狀況他們除了無奈外都沒有責任一樣硬要教消費者買單他們的理由是這樣的態度讓我覺得非常火大畢竟今天我不是租其他東西或是買其他東西行車安全我不認為是可以拿來妥協的東西而他們不但對產品沒有做好管控也沒有對事情表現出想要付責的態度 (如果換一台給我也算負責的話, 兩天的租金早就進到他們荷包了) 另外再補充他換給我的那台在我發車五分鐘後短短一公里的路程內還是熄火了兩次 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.79.135.30

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