[新聞] 「併桌吃飯」賺回饋金 餐廳辱罵攆人

看板Anti-ramp (非好店)作者 (帥勞勃道尼 >///<)時間14年前 (2011/07/19 21:35), 編輯推噓33(33067)
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http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=yehmin20110719190331 〈獨家〉「併桌吃飯」賺回饋金 餐廳辱罵攆人 為了累積會員卡的消費「回饋金」,到餐廳吃飯,找其他排隊的客人一起併桌,似乎沒甚 麼大不了,一家知名的日本義大利餐廳連鎖店,卻因此痛罵消費者是騙子,不准用「搭訕 併桌」的方式累積點數,一名蔡先生氣的向媒體投訴,因為他不但被營業經理追罵,還遭 攆出餐廳,原本只是單純想搶好康,店家卻像抓到小偷,當眾羞辱,這家餐廳表示,因為 有消費者不滿被搭訕,但也坦承處理方式的確不太對,會致歉。 餐廳營業經理:「你被抓到了,你被抓到了,你在我餐廳門口騙人家嘛。」 為了累積會員卡回饋點數,蔡先生在餐廳找人併桌,想不到被罵騙子。餐廳營業經理:「 這個騙子,可不可以離開現場?」投訴民眾:「我跟他們坐在一起不行嗎?」餐廳營業經 理:「他們說不是你朋友。」投訴民眾:「誰說的?」 越想越氣,蔡先生錄影存證,6月中,他帶著這張會員卡到百貨公司裡的義大利麵餐廳用餐 ,因為每消費100元可以回饋5元,為了省錢,靈機一動。投訴民眾蔡先生:「因為他們排 我前面啊,然後我就問他說,他們3個有沒有會員卡?剛好我有會員卡,它是可以discount (打折)。」 蔡先生徵詢其他排隊的客人,決定一起吃,營業經理卻跳出來趕人。蔡先生:「他(餐廳經 理)說你才剛認識,剛認識不是朋友喔,你另外坐一個地方。」 說穿了,店家就是不讓蔡先生併桌累積點數,但這種指控似乎太超過。餐廳營業經理:「 你的名字被我們知道,你的卡號不會再過,我會看著你的,你這個騙子。」 省錢招團有錯嗎?當眾受到羞辱,實在氣炸了,因為會員卡中只限會員本人實際消費,沒 說不能跟誰一起去吃,蔡先生覺得受到人身攻擊。 這家知名日本義大利麵連鎖店,面對記者採訪,一開始堅持沒錯,幾小時後才表示處理失 當,會找時間致歉,也承認不該限制併桌消費,但口出惡言,已經讓消費者吃出一肚子火 。 -- 個人覺得 兩邊半斤八兩 而且這種事情之前好像早就發生過 只是忘了是在非好店還是顧客板 -- 《It was, he noted, a two-and-a-half-car garage, which was handy, he thought, if you happen to have two and a half cars.》 □■Hit List■□ by Lawrence Block -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.239.118 Raist:轉錄至看板 customers 07/19 21:35

07/19 21:59, , 1F
之前好像有類似~ 但是在店裡面找另一桌2人 共4人有優惠?
07/19 21:59, 1F

07/19 22:00, , 2F
還沒點餐也沒入座 我覺得還可以吧~ 店家沒必要那麼小氣
07/19 22:00, 2F

07/19 22:17, , 3F
我覺得 上有政策下有對策 沒什麼好罵人的 店家頂多睜一隻眼
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07/19 22:17, , 4F
閉一隻眼 但是身為顧客也不好這樣貪小便宜就是了 被抓到還不
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※ 編輯: Raist 來自: 114.32.239.118 (07/19 22:18)

07/19 22:23, , 5F
以前有飯店自助餐四人同行一人免費 然後在門口約的吧
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07/19 22:23, , 6F
店家用騙子這樣的字眼的確太超過
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07/19 22:23, , 7F
會員依據會員卡規則去消費,沒違規店家不能趕人
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07/19 22:23, , 8F
不然團購合購的主購都是片子了XD
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07/19 22:23, , 9F
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07/19 22:25, , 10F
有看過類似+1 我記得原po後來好像被大家噓
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07/19 22:27, , 11F
這樣也還好吧 又不是 偷 搶 拐 騙 住海邊喔?
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07/19 22:29, , 12F
我去黃色鬼屋消費 報朋友的會員 這樣 是不是貪小便宜?
07/19 22:29, 12F
的確是阿 難道您覺得不是嗎? 你是你朋友嗎? 我不知道鬼屋的制度是怎樣 假設今天某張會員卡要繳年費好了 你有繳嗎? 沒有繳 就享受到權益 當然是貪小便宜 只是既然你朋友心甘情願讓你佔這個便宜 店家也認為沒什麼 那當然沒人會指責你 但是並不改變貪小便宜的這個事實....

07/19 22:44, , 13F
這種促銷不就是要宣傳攬客,敢訂出方案卻怕人家用這份優惠
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07/19 22:45, , 14F
話說貪小便宜和照規定拿優惠是不一樣的
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07/19 23:08, , 15F
照規定 我真的找認識的人一起來 那叫照規定 現場找不認識的
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07/19 23:09, , 16F
湊 的確不能理直氣壯地說是"照規定"吧 在我的認知那本來就是
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07/19 23:09, , 17F
貪小便宜 否則 怎麼不是每個人都這麼做? 一定是大家都隱隱覺
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07/19 23:09, , 18F
得不妥吧? 我也沒說貪小便宜罪該萬死阿 XD 只是不用包裝得這
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麼好看 就承認自己貪小便宜也沒什麼 畢竟 這種行為本來就是
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07/19 23:11, , 20F
基於"貪"自己原本無權享受的 "便宜"到自己 難道不是嗎?
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※ 編輯: Raist 來自: 114.32.239.118 (07/19 23:13)

07/19 23:13, , 21F
不覺得 餐廳經理涉及公然侮辱
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07/19 23:14, , 22F
那我去家樂福 拿朋友的會員 這樣是不是貪小便宜?
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07/19 23:15, , 23F
反正個人要用什麼樣的標準約束自己 也是個人的自由
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他可沒有規定不行這樣
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就像台北公車非學生身份禁止使用學生票
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07/19 23:16, , 26F
這篇應該奧客板跟非好店板都貼 兩方都怪怪的
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07/19 23:17, , 27F
這是有規定禁止的 所以 沒規定禁止 為什麼不行?
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07/19 23:21, , 28F
是貪小便宜沒錯 不是每個人都這麼做是因為怕丟臉~
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就好像有些人會覺得殺價 討價還價很丟臉一樣
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07/19 23:26, , 30F
你夠"貪"~敢丟臉 就有權享受"便宜"
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07/19 23:31, , 31F
有繳年費的是costco 你乾脆說找人一起進去的是貪小便宜
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07/20 00:05, , 32F
他沒規定一定要找認識的人吧,有些會員卡優惠是有規定不得非
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本人使用,那當然就不能借卡號給朋友啊
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07/20 00:27, , 34F
之前被噓的好像是因為已經要買單了才想要併桌優惠才被噓
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07/20 00:36, , 35F
我覺得店家為了那幾十元上新聞敗壞名聲很不值....
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07/20 02:38, , 36F
我覺得那先生一點都不怪呀= = 那我要買兩件350一件20
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還有 24 則推文
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雖然新聞也沒有寫清楚他是不是常常在哪邊搞這招就是
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07/20 12:10, , 62F
大家說的漂亮 但照規定是只能算會員卡的消費
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打錯 會員本人的消費
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07/20 12:14, , 64F
他說可以打折 但 只有他可以打折 其他人的單不能打折啊
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07/20 12:18, , 65F
回饋金 是回饋到那張卡內 回饋後呢?
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07/20 12:19, , 66F
所以1.本來跟他共桌就不能一起折扣了
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2. 一起折扣後算誰的?
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07/20 12:20, , 68F
新聞的重點是經理問題 但 最大的問題是這個消費者吧
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07/20 12:20, , 69F
如果我分析的有錯請告知 謝謝
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07/20 12:22, , 70F
1.會在同一張單子裡 2.折扣平分....
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07/20 12:23, , 71F
除非他每一個客人都問 每一桌都要折扣 不然同桌折扣很正常
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07/20 12:25, , 72F
所以照規定不能這樣吧...
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07/20 12:25, , 73F
我貼上剛找到的會員卡規定好了
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07/20 12:26, , 74F
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07/20 12:30, , 75F
.......你這是幫店家廣告還是害店家 本來不知道是哪家的
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07/20 12:33, , 76F
新聞有提到三灃卡...
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07/20 12:34, , 77F
是喔 SRY 沒注意~
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07/20 12:38, , 78F
不過新聞最後店家還是妥協了~不該限制併桌吃飯
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07/20 14:36, , 79F
舉個例大家討論看看 是在別的版看到的例子
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07/20 14:37, , 80F
有個會員制的娛樂機構 發起舊會員邀朋友入會的活動
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07/20 14:38, , 81F
被邀請的朋友 入會價比較優惠 時間限定的活動
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07/20 14:38, , 82F
回文好了
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07/20 20:29, , 83F
站在電家的立場想想 消費者這樣做實在很白目
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07/21 01:30, , 84F
按常理來說 一般人出去吃飯都不希望跟人家併桌 這種為了優惠
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07/21 01:31, , 85F
而違反常理的行為 個人無法認同
07/21 01:31, 85F

07/21 03:09, , 86F
可以便宜一點 有何不可 照著規則走就好
07/21 03:09, 86F

07/21 07:47, , 87F
吃的雙方沒意見就好了吧 可以在夜店搭訕上床
07/21 07:47, 87F

07/21 07:48, , 88F
路上搭訕人一起同桌吃飯也沒啥大不了吧 XD
07/21 07:48, 88F

07/21 09:07, , 89F
是三澧卡嗎?我也有辦,但怎麼沒看到有折扣功能?
07/21 09:07, 89F

07/21 11:39, , 90F
是有明文規定不能找不認識的喔
07/21 11:39, 90F

07/21 12:12, , 91F
我覺得如果煩就直接拒絕 可是如果是我剛好可以省的話我
07/21 12:12, 91F

07/21 12:12, , 92F
是不介意 當作交朋友XD 本來就會想省錢~
07/21 12:12, 92F

07/21 13:10, , 93F
重點是能不能省啊 照規定是只有他可以省
07/21 13:10, 93F

07/21 14:35, , 94F
規定是 本人結帳的那張發票沒規定只有一份 = =
07/21 14:35, 94F

07/21 20:55, , 95F
顧客是有點小投機沒錯,但是店家這樣罵太誇張了...
07/21 20:55, 95F

07/23 09:24, , 96F
會被店家盯上,恐怕其中有很多新聞沒講的故事喔
07/23 09:24, 96F

07/23 10:05, , 97F
反正店家還是賺錢,不過店家已經有負面消息了
07/23 10:05, 97F

08/06 00:12, , 98F
其實就算沒會員 黃鬼照樣給你會員價 只要東西買的多
08/06 00:12, 98F

08/06 00:13, , 99F
他們想賺 所以是不是會員他們才不管哩
08/06 00:13, 99F

08/08 18:45, , 100F
那網路揪團去吃也算貪小便宜?
08/08 18:45, 100F
文章代碼(AID): #1E9OWTHV (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #1E9OWTHV (Anti-ramp)