[抱怨] 台南 王日榮耳鼻喉科

看板Anti-ramp (非好店)作者 (菱氬)時間14年前 (2011/04/25 20:01), 編輯推噓30(333152)
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一、店名: 王日榮耳鼻喉科 二、地點 台南市南區大同路二段102 三、時間: 2011/04/25 就在剛才。 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 醫生敷衍   五、事實經過: 我最近有耳鳴的症狀,加上經常流鼻血,所以想一次性地將這兩個問題解決,這時我找 上了"王日榮耳鼻喉科診所。"沒想到卻讓我花錢又受氣,而且問題完全沒被解決。 我並不是第一次到這間診所,事實上,去年也是大約4月這個時候,我因為流鼻血的問題 求診過。我是天生性鼻膜薄,所以逢夏天、運動後、或是乾燥季節就容易噴鼻血。最高紀 錄是整整兩小時不停滴滴答答流血,讓保健室護士阿姨緊急送醫。後來有人推薦我這間診 所能解決長時間性的慣性流鼻血,才開始初診。 去年,A醫生(和今天不同人),對我取樣送檢,說我的情況算嚴重,開了抗生素給我。 反覆複診幾次後,我去年終於過個不會動不動就噴血的夏天(雖然偶爾也...)所以今年, 症狀一開始我就馬上求診了。結果換了另一個醫生B看診。 這個B醫生卻是讓我火大的開始。 他首先說要幫我擦藥(因為昨晚也有流鼻血),結果他一次塞兩枝棉花棒進來攪動, 我痛得眼淚都噴出來了! 結果他說:「會痛嗎?會痛就不要用囉!」他說完,就真的不擦藥了! ...... 然後他就開始對我說,「其實流鼻血什麼的都是妳自己弄出來的啦!妳鼻膜薄?唉唷, 所以妳就要自己小心點啊,什麼莫名其妙流鼻血的,沒有這種事啦...」 所以說............ 我上課上到一半課本突然啪啪兩聲灑上一片紅、半夜被倒灌的鼻血嗆醒、正在跟別人說 話時突然流下一管鼻血.........這些全都是我自己弄的? 我從小就被叮嚀不准碰鼻子(因為脆弱),所以以上我發誓我絕沒有去動它,它就莫名其 妙噴鼻血了! 我跟醫生說完,他就說,「噢,所以妳鼻膜薄嘛,可能比較乾燥什麼的,妳一動、或者 吃熱的東西什麼的,就會引發傷口又被扯開流鼻血啊!」 .......我真的不知道他想表達什麼。 他的重點就只有,"妳自己注意一點就好了" 我真的覺得很想罵髒話...從小到大都被這症狀困擾著,求診無數,第一次聽到這種回 答欸!我既沒有摳鼻子也沒有揉鼻子,我已經小心成這樣了,照他所說,我是不是都別動 了?都別吃熱的東西了?這算什麼看診啊? 接著是耳鳴的問題。 他看了一下,說:「我看不出哪裡有問題啊...妳自己到大醫院檢查吧。」 ...... 「可是,只要環境安靜點我就會聽到嗶的長音、而且耳朵會有喀喀的聲音...」 「我甚麼都看不到啊!那就是耳膜內的問題吧!所以妳去大醫院檢查啊!」 「我懷疑自己耳朵裡有異物,用掏耳棒去挖時都能感覺到裡面有東西,碰一下就會喀喀 的...只是我自己弄不出來...」 「我就是什麼都沒看到,不然妳自己看啊。」他就讓我看內視鏡....問題是我又看不懂 ...我根本不知道該說什麼。他就一臉「我就說吧」的表情。 ........... 一趟過去150元掛號費,什麼都沒解決。 可能是我的臉太陰沉了(我除了說明自己的症狀之外幾乎是無言狀態),他就說「啊不然 我開個止血藥給妳,妳吃三天再說。」(他原本是"診察結束了,妳可以走了"的態度) .......我要止血藥幹嘛! (這邊我可以解釋,就我過去看診的經驗來說,止血藥是用於血流不止,醫生會說,真 的止不住才用,也就是治標不治本的處方,更別說他給我的還是口服的,以往醫生給的至 少還是有立即功效的外用藥) 可是不拿我的150元也等於白付了,他的建議幾乎都是廢話,毫無建樹。 連藥都沒上(痛就不上藥?說真的,這是技術問題吧?我從小到大看過的耳鼻喉科也只 有你能把我弄痛到眼淚都不由自主噴出來) 他開的處方根本就沒什麼意義,純粹敷衍。 我的問題完全沒有被解決到。 回來後我用掏耳棒挖一下耳朵,照常有勾到異物的喀喀聲,如果這是耳膜內的問題... 那我到底是挖到了什麼? 真得是一肚子氣。因為使用者付費的原則,不然我真的很想說,我不需要止血藥(反正 你一開始本來也沒打算開給我)快把我的150還給我!氣死人了! 六、備註: 說起來,除了問題沒有被解決到之外,我現在喉嚨到鼻腔部分被他用棉花棒一弄,現在 有種卡卡的感覺(像有痰卡在那邊,咳半天卻都咳不出所以然。) 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.122.5

04/26 11:17, , 1F
不相信專業又愛看 自己當醫生就好啦
04/26 11:17, 1F
就是相信專業、卻又得不到專業才上來po文啊

04/26 16:35, , 2F
樓上有失偏頗? 文中醫生卻是沒什麼專業可言阿= =
04/26 16:35, 2F

04/26 16:36, , 3F
確實
04/26 16:36, 3F

04/26 16:55, , 4F
第一個醫師才是不專業 出血跟抗生素一點關係都沒有
04/26 16:55, 4F

04/26 16:56, , 5F
會給止血藥是因為患者要求一定要處理 事實上沒什麼好處
04/26 16:56, 5F
抗生素跟症狀無關,我就是沒有這方面專業知識所以不知道,我只是個人感受有改善而推 崇他。止血藥沒什麼效...這我哪不知道?我在文中很表明這是敷衍行為吧?

04/26 17:01, , 6F
可是我覺得第二個醫生有點敷衍的感覺 沒有聽到患者的需求
04/26 17:01, 6F

04/26 17:35, , 7F
D大這樣講就比較清楚了 一樓的口氣有點...>_<
04/26 17:35, 7F

04/26 17:37, , 8F
第二個醫生真有點誇張+1
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04/26 19:11, , 9F
會覺得醫生B敷衍是因為他實話實說沒有用話術婉轉修飾,醫
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04/26 19:12, , 10F
生A就是高明的開業醫,用沒啥實際療效但也無害的手法讓"消
04/26 19:12, 10F

04/26 19:13, , 11F
費者"滿意的離開
04/26 19:13, 11F

04/26 19:17, , 12F
還有沒拿藥不代表原po你150就白花了,因為醫師用專業診療
04/26 19:17, 12F

04/26 19:18, , 13F
診療過你這個也是有價的,健保財務已經很困窘了,呼籲大家
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04/26 19:19, , 14F
觀念要改變,醫師判斷沒必要用藥時不要一直要求醫師給藥
04/26 19:19, 14F
沒拿藥不等於我的錢白花←非常同意 但是花了錢連專業的看診都沒得到...這... 我也沒要求他非用藥不可吧?

04/26 19:21, , 15F
推樓上
04/26 19:21, 15F

04/26 19:43, , 16F
A大是對的 第一個才是爛醫師
04/26 19:43, 16F

04/26 19:54, , 17F
我倒不認為醫師A是爛醫師啦,他只是在現在扭曲的醫療環境
04/26 19:54, 17F

04/26 19:55, , 18F
中找出自己的生存之道,我認是不少鄉下醫師其實很討厭幫老
04/26 19:55, 18F

04/26 19:56, , 19F
人家上門就打點滴,但是不這樣做老人家就會覺得你很小氣服
04/26 19:56, 19F

04/26 19:56, , 20F
亂給抗生素抗藥性細菌都是這樣出來的
04/26 19:56, 20F
D大似乎一直真對我濫用健保資源鞭... 我再度聲明,我沒有要求用藥! 之前去其他家看診時多次只是聽醫生建議、指導一些拿捏血管位置止血的秘訣。

04/26 19:57, , 21F
務很差會鼓動鄰里不要找你看診,哀~~有理念前也要先顧飯碗
04/26 19:57, 21F

04/26 20:02, , 22F
所以才會有這篇文章出現阿 亂給藥的反而讓人覺得好
04/26 20:02, 22F
我當然不是有藥拿就好的患者,事實上我想要的是"改善" 當然,我不懂專業,只是就個人感受而言,我去年狀況確實有改善。所以我當然會認為第 一個醫生比較好啊! 第二個醫生給的止血藥我也知道是無效的,我根本不希罕他給的處方 但是我如果不拿藥,我花了150元我得到什麼呢? 推文中有人說醫生說話很老實什麼的 可是我想聽的是這種毫無意義的老實話嗎? 之前去其他家看診時,醫生沒開藥給我,但是教我使用捏鼻梁或鼻翼止血法,我也覺得這 是好醫生啊!雖然沒有開藥,但是他至少教我緊急處理的方法。 那掛號費我就覺得我花了,並且能從醫生專業得指導中得到什麼,這就有價值。 但是像這間,請問我得到什麼了? 我是要那個毫無作用的止血藥嗎? 我並沒有因為他刻意給我藥而欣然接受啊! 我文中很明確表示我為此感到被敷衍、因此很生氣吧? 就算D大真的有專業,覺得第一個醫生就是因為有給我藥,所以我才說他好。 但是我文中也說得很清楚,我會覺得他好是因為"我當年狀況真的有改善" 姑且不論改善原因或許是其他因素 但是不好意思 依我一個沒有專業知識的普通人,就會把改善的原因歸功於醫生的治療吧? 至於第二個醫生,他到底給了我什麼"專業"建議? "妳自己小心點就是"、"夏天可能動作一下或吃熱的東西就會流血".....這還需要他跟我 說嗎?這算什麼專業!難道他是建議我夏天都別動了,都別吃熱的東西了? 還有,耳鳴的問題我今天靠自己買新得掏耳工具解決了。 就是有異物啊!但是他給了我什麼回答? 推文說的,給藥=\=好醫生,這點我並不反對,甚至我也批評他給我的止血藥就是敷衍患者 、毫無意義! 那麼,這個醫生給了我什麼!? 以上就是我這次看診的感受。請版友多指教。 ※ 編輯: lingsheep 來自: 140.116.122.5 (04/27 01:34)

04/27 01:51, , 23F
他說的熱的東西是不是指燥熱會上火的東西啊?
04/27 01:51, 23F

04/27 02:03, , 24F
我不懂你想要什麼
04/27 02:03, 24F

04/27 07:43, , 25F
他是指熱食...
04/27 07:43, 25F

04/27 07:44, , 26F
去看診當然是希望能改善自己的症狀啊
04/27 07:44, 26F

04/27 10:42, , 27F
是體質又不是疾病 醫生能怎麼辦?
04/27 10:42, 27F
鼻膜薄是可以透過治療改善的。不是體質問題。

04/27 10:43, , 28F
或是曾經因為流鼻血流到貧血或命危嗎?
04/27 10:43, 28F

04/27 10:44, , 29F
醫生賣的又不是服務精神 也不是拍拍摸頭的安慰行為
04/27 10:44, 29F

04/27 10:46, , 30F
而且"夏天可能動作一下或吃熱的東西就會流血" >>多嘴
04/27 10:46, 30F
這種話跟他的專業有甚麼關係? 而且對我的症狀有什麼改善? 所以他其實真的是叫我都不要動了?都別吃熱的東西了?

04/27 10:46, , 31F
"教我使用捏鼻梁或鼻翼止血法" >> 好醫師 你的標準在哪?
04/27 10:46, 31F
這個方法可以緊急止血,是有幫助的。 我標準有很不明顯嗎? 那麼請問這位版友,你會認同醫生B,想必是認為他提供了我什麼專業知識吧? 恕我愚鈍,可以告知一下嗎?
還有 117 則推文
還有 3 段內文
05/04 04:18, , 149F
都已經以自己的觀點凌駕醫生的專業了,然後再來說醫生沒
05/04 04:18, 149F

05/04 04:18, , 150F
給你專業的回答
05/04 04:18, 150F

05/04 04:20, , 151F
再者,醫生如果真的用專業術語跟你說,那才真的有問題
05/04 04:20, 151F

05/04 10:16, , 152F
樓上真的有仔細看完文章嗎 態度兩個字不重要嗎?
05/04 10:16, 152F

05/04 10:16, , 153F
告訴你!B醫生就是「態度爛」!!
05/04 10:16, 153F

05/04 12:30, , 154F
我個人是覺得B醫生最大的問題大概是給原PO的感覺不好吧
05/04 12:30, 154F

05/04 12:35, , 155F
另外,大家都是普通人,不可能天生就知道的事很多。
05/04 12:35, 155F

05/04 12:37, , 156F
我也是我媽開始流鼻血後才知道太熱太燙之類的會讓某些鼻
05/04 12:37, 156F

05/04 12:38, , 157F
子脆弱的人流鼻血。
05/04 12:38, 157F

05/04 12:41, , 158F
還有,我覺得你的舉的例不怪,而是和你遇到的狀況有差。
05/04 12:41, 158F

05/04 12:46, , 159F
比較像我跟醫生說我在咳嗽,然後醫生回答說因為我著涼感
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05/04 12:46, , 160F
冒了。那種只告訴你証狀發生的原因但不處理症狀。
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05/04 12:48, , 161F
先假設去年的A醫生用的方式沒效的話?那原PO的症狀到底是
05/04 12:48, 161F

05/04 12:48, , 162F
怎麼改善的啊??
05/04 12:48, 162F

05/05 00:36, , 163F
醫生a沒有告訴我方法,我舉的方法是其他診所醫生教的
05/05 00:36, 163F

05/05 00:37, , 164F
不過捏鼻翼我不推薦噢,血量大時會直接倒灌到喉嚨裡。
05/05 00:37, 164F

05/08 01:56, , 165F
看不出b好在哪,光是不尊重病人自已為是,就不算好醫生
05/08 01:56, 165F

05/11 01:20, , 166F
我想這跟體質非常有關......天氣熱血管容易擴張,妳就容
05/11 01:20, 166F

05/11 01:20, , 167F
流鼻血,所以他給的專業建議並沒有不適當呀..........
05/11 01:20, 167F

05/11 01:21, , 168F
充其量是沒達到妳病人的期待(甚麼期待咧~?)
05/11 01:21, 168F

05/11 15:31, , 169F
「視病如親」這個期待怎麼樣^_^?
05/11 15:31, 169F

05/12 20:18, , 170F
樓上的,請問B醫師哪點沒有"視病如親"?
05/12 20:18, 170F

05/12 20:19, , 171F
如果我爹娘有跟原po一樣的問題,我就是照B醫師的說法跟做
05/12 20:19, 171F

05/12 20:20, , 172F
法處理....因為事實跟學理就是這樣
05/12 20:20, 172F

05/12 20:21, , 173F
還是你的"視病如親"是指要像寵壞小孩的家長,小孩要啥就給
05/12 20:21, 173F

05/12 20:22, , 174F
啥,不管這是不是小孩需要的 也不管這作法是不是對的?
05/12 20:22, 174F

05/13 00:13, , 175F
跳太多囉~我所謂的親不是單指小孩跟家長的關係
05/13 00:13, 175F

05/13 00:13, , 176F
也不是說「寵壞」 這句話中的親是指有一份關懷、感同身受
05/13 00:13, 176F

05/13 00:14, , 177F
的心態 因為病痛因為不舒服所以才會去找醫生(頭好壯壯、
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05/13 00:14, , 178F
活潑亂跳的就再論吧) 能否給予痛苦的人體諒 溫柔的對待
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05/13 00:15, , 179F
他們 正確性的指引他們 這就是我所謂的視病如親 很單純的
05/13 00:15, 179F

05/13 00:15, , 180F
您扯到什麼被寵壞的小孩跟不管對錯我想有點扯遠囉
05/13 00:15, 180F

05/13 00:16, , 181F
其實我一直覺得很納悶 文中的B醫生這樣的態度別說專業了
05/13 00:16, 181F

05/13 00:17, , 182F
最好他在社會上可以用這種態度生存啦== 光在我們公司
05/13 00:17, 182F

05/13 00:17, , 183F
就不知道要被廠商被客人被老闆噹到哪裡去了...
05/13 00:17, 183F

05/13 00:52, , 184F
現實中除了事實跟學理外 如何運用正確的待人接物去落實
05/13 00:52, 184F

05/13 00:53, , 185F
事實跟學理我想也是很重要的 這就是前面提到的溝通手腕
05/13 00:53, 185F

08/26 13:42, , 186F
原PO拍拍,看起來也覺得B很糟
08/26 13:42, 186F

08/26 13:46, , 187F
推winddolphin,整串文看下來,發現最自以為的反而是某些好
08/26 13:46, 187F

08/26 13:46, , 188F
懂知識的人哦~?難道從醫就不需要態度,可笑
08/26 13:46, 188F
文章代碼(AID): #1DjMAlSj (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #1DjMAlSj (Anti-ramp)