PTT消費區 / Anti-ramp (非好店)

[情報] 山寨版電器維修官網 賺黑心錢

看板Anti-ramp (非好店)作者 (螢火蟲)時間15年前 (2010/04/27 10:19), 編輯推噓19(20推 1噓 33→)
留言54則, 20人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
「氣炸了！維修官網竟然是山寨版。」消費者投訴，上網找家電廠商維修，客服態度差， 價格又亂報，後來才發現包括聲寶、日立、奇異等知名家電公司，都有不肖的電器業者仿 冒公司的官網，引誘消費者上當。 「真的是太扯了！」任職科技公司的黃先生，前年底花四萬多元買聲寶洗衣機，日前網路 搜尋「聲寶」找維修，對方到府索價五千元換零件；事後他發現只要換一條兩百元的線即 可解決，氣得打電話抗議，「對方還掛我電話，罵我奧客。」 不少人家電損壞都習慣上網搜尋維修據點，卻不知搜尋引擎因付費影響排序前後，經常被 導引到山寨版的維修官網，衍生亂收費、維修品質差等問題。 李小姐投訴，家裡的奇異電冰箱故障，上網找到「奇異維修」打○八○○客服，詢問「是 奇異冰箱嗎？」對方回答「你要修理什麼？」未表明自己非奇異原廠，讓她以為叫到原廠 維修。 對方到府後漫天開價，只拆風扇卻收更換除霜馬達六千元維修費，且沒給任何收據就離開 ；兩天後冰箱壞得更嚴重，再聯繫時對方態度惡劣，後來她在冰箱背面看到正廠維修電話 ，才發現自己叫到黑店。 記者實測，不論是上網輸入奇異、聲寶、SONY或日立、國際等大公司廠牌，都會出現許多 山寨版維修官網。 記者根據網頁客服電話撥打，詢問「請問是日立冷氣嗎？」對方稱「嗯！」記者接著問「 請問是原廠嗎？」對方遲疑了一下回答「嗯！」記者再問「請問你們有實體店面嗎？維修 的是原廠人員嗎？」對方表示只提供到府服務，稱維修人員是經銷商代表。 投訴者指出，當點選山寨版的「服務站查詢」時，網頁右上角顯示「本網站與國內授權製 造及使用商標無關」，但字樣微小，消費者不易察覺，才會將山寨版當原廠，求償無門。 新聞來源:http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/5562016.shtml -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.11.245
推
04/27 10:20, , 1F
受害者不高興的話 可以去搜尋網站搞他們
04/27 10:20, 1F
→
04/27 10:20, , 2F
最上面顏色不同那一區都是付費的 點越多次付的錢越多
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04/27 10:20, , 3F
可以號招親朋好友一起用搜尋網站點閱他們的連結
04/27 10:20, 3F
推
04/27 10:24, , 4F
但是不知道重覆點閱是不是不算錢
04/27 10:24, 4F
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04/27 10:24, , 5F
最上面那區廣告是付費的 點越多次他們要付更多...
04/27 10:24, 5F
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04/27 10:25, , 6F
不確定 我們公司有在google買這種廣告 小老闆叫我們不要點
04/27 10:25, 6F
推
04/27 10:26, , 7F
付費也付不多....
04/27 10:26, 7F
推
04/27 10:30, , 8F
記得google點一次好像1元...點個幾千次把維修費點掉就好了
04/27 10:30, 8F
推
04/27 10:36, , 9F
問題是可以從網路流量再把錢賺回來...
04/27 10:36, 9F
推
04/27 11:24, , 10F
至少這樣的資訊可以公開讓消費者知道,至於要原廠或山寨就讓
04/27 11:24, 10F
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04/27 11:24, , 11F
消費者自己去選擇了,不要誤把山寨當原廠就好了
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推
04/27 11:29, , 12F
打0800吧 受話者付費 科科
04/27 11:29, 12F
推
04/27 11:45, , 13F
google也是在第一個
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推
04/27 12:57, , 14F
寫程式讓他去run一個晚上，那家公司就要破產了...
04/27 12:57, 14F
推
04/27 14:44, , 15F
FOXY 有套件可以連點
04/27 14:44, 15F
推
04/27 15:41, , 16F
估狗和亞戶都可以設定最多點到多少為止
04/27 15:41, 16F
推
04/27 16:45, , 17F
我記得google公司的政策是「決不販售關鍵字順序」
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04/27 16:45, , 18F
google的廣告都會用黃色標明，以免造成欺騙的疑慮
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04/27 16:46, , 19F
而呀呼就不是了，賣很大。
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04/27 16:46, , 20F
我合理懷疑這些人都是使用呀呼搜尋的
04/27 16:46, 20F
推
04/27 18:20, , 21F
重點是山寨打著廠商的名號[維修xx家電-全省服務據點]
04/27 18:20, 21F
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04/27 18:21, , 22F
XX可以改成任何廠牌~~例如聲寶 東芝 ...等
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04/27 18:21, , 23F
企圖混搖消費者的視聽
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04/27 18:23, , 24F
不管是雅虎或辜狗~不管是不是贊助~山寨網頁就是有混淆的嫌疑
04/27 18:23, 24F
推
04/28 02:13, , 25F
那個奇異 看到"本網站與國內授權製造及使用商標無關"
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04/28 02:14, , 26F
就該知道............
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推
04/28 10:51, , 27F
打電話不說~刻意隱瞞誰知道 本網站跟本公司也不同吧
04/28 10:51, 27F
推
04/28 10:56, , 28F
"本網站與國內授權製造及使用商標無關"<====我覺得這句話頗
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而且看一下原文及推文 #1Bm5cV7s 會被誤導的不只是一些人
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04/28 10:58, , 30F
微妙,我不認為不知情的消費者看到這句話會意識到"本網站與奇
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04/28 10:58, , 31F
異公司無關"這件事實
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推
04/28 14:38, , 32F
我只是想說 他有啥地方可供判斷 至於他人有沒這能力
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04/28 14:41, , 33F
說難聽點關我屁事有看到願意學會細心的人能救一個是一個
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04/28 14:42, , 34F
有人沒能力判斷 那我教人怎麼判斷不是更有意義??
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04/28 16:47, , 35F
簡單阿~~打電話叫她維修 亂爆地址電話就好
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04/29 08:53, , 36F
亂報地址要是真有那住址,不就害到該住戶啊?
04/29 08:53, 36F
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04/29 09:17, , 37F
小朋友不要亂教一些爛招，影響到無關的人你負責？
04/29 09:17, 37F
推
04/29 13:06, , 38F
亂報地址其實會被抓的~~~有前例~~
04/29 13:06, 38F
推
04/29 13:55, , 39F
我也上過當 搞到都要報警才拿回來orz 好可怕
04/29 13:55, 39F
噓
04/29 14:03, , 40F
這新聞明顯有問題 我剛剛用內文的品牌全部查詢一次
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04/29 14:04, , 41F
排名第一順位的統統都是正確的官方網站 何來山寨官網？
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04/29 14:05, , 42F
除了旁邊的廣告連結之外 自然搜尋並無出現非官網的連結
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04/29 14:05, , 43F
建議以後發這種錯誤新聞前先求證一次
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04/29 14:06, , 44F
避免誤導民眾誤以為Google搜尋引擎是不準確的
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04/29 14:15, , 45F
樓上推文之前 確定自己google對了?
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04/29 14:16, , 46F
請你google看看"日立 維修"
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04/29 14:16, , 47F
google完還是你的結果再來砲
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04/29 15:37, , 48F
我GOOGLE 是山寨沒錯
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04/29 16:11, , 49F
其實關鍵字文章有寫"奇異維修" 第一順位就是假的
04/29 16:11, 49F
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04/29 16:11, , 50F
而且又加上維修服務等等 不誤導人也難
04/29 16:11, 50F
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04/30 10:18, , 51F
google"聲寶"兩個字,最上頭的就是山寨網頁啊 = =a
04/30 10:18, 51F
推
04/30 10:51, , 52F
我查了也是第一個是山寨網頁.
04/30 10:51, 52F
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04/30 23:46, , 53F
D大電腦不是跟別人異類，就是消毒員吧
04/30 23:46, 53F
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05/01 11:29, , 54F
我的也是假的
05/01 11:29, 54F
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