Re: [抱怨] 新竹市東門圓環金鼎數位影像

看板Anti-ramp (非好店)作者bencheming (斑鳩明)時間15年前 (2010/03/07 13:34)推噓7(7推 0噓 15→)

留言22則, 8人參與討論串2/2 (看更多)

(引用文是下是當初我在黑店版PO文反映的非好店資訊，是關於金鼎店家的問題) 發生事情是2/22 到剛剛(3/7)我正好遇到要整理相片的時候把上次從店家拿回的記憶卡拿到我的電腦上讀取結果發現記憶卡裡面所有資料夾都被增加了.exe這種名稱也多了很多的隱藏檔案... 接下來電腦每過一段時間就會自動打開IE跳出大陸的網站廣告很明顯的應該是中毒了.. (好死不死我剛好把防毒軟體給關掉...太疏忽了所以沒有第一時間警告) 但是有這種問題應該還是要提醒一下店家注意他們的電腦於是我打了電話到該家店家.. 沒打還好.. 打了就一肚子火因為接電話的是店員，所以我就請她把電話轉給老闆.. 老闆是一個感覺年約50多的男生一聽到我拿記憶卡送洗照片檔案中毒，一點都沒有歉意，還說那與他們無關.. 對話內容大概是這樣.. "老闆，你們那裏的電腦有病毒，請注意一下，我上次拿記憶卡給你們，結果我現在電腦中毒了" "那個電腦是公用電腦，每天都有人在用，中毒也沒辦法，我們每天也有重灌呀" "那麼你們要設法管理一下呀，畢竟那是你們店裡的電腦"(至少也該灌個防毒軟體) "那就放在旁邊呀，我們又沒有辦法管"(好像電腦不是他們的一樣) "怕中毒的問題你就自己把檔案燒成光碟片呀"(洗兩張2M的檔案原來還要特別燒成CD?) 到這裡我真的怒了... 我不是要他們賠償，我只是希望他們做好管理...不要讓別人也因為這樣造成電腦的損害，甚至沒有解毒資源的人還要把電腦送修多花一筆錢 "所以我們顧客送記憶卡給你們造成中毒你們不負責就是了??" "話不能這樣說呀..每台電腦序號都不一樣，也許你的電腦已經中毒了，只是剛好拿回去讀卡後病毒就發作.." 原來這麼帥..病毒可以從2/22~3/7這段時間都潛水，然後剛好在我讀卡的時候發作.. 在這之前我也讀過其他的SD卡.. 為啥都不會發作? 偏偏要等到這時候? 原來是我錯怪老闆了，都是病毒太聰明這樣.. 我也不曉得老闆說的的"每台電腦序號都不一樣"指的是什麼東西... 只是善意的提醒他們，沒想到他們的態度真的很令人火大... "所以你們也不想去解決就對了? 如果真的有顧客因為這樣損失你們也不解決?" "嗯..我們不解決" "那我就用別的方式解決!!!" ....於是我就上來發文了這真的是一間很糟糕的店... 記憶卡當時被我格式化.. 但我打完電話後決定完全不動他. ....但是IE被綁架的問題還是必須解決呀... 嘖嘖.. 難道新竹的像館服務態度都是這樣嗎? ※ 引述《bencheming (斑鳩明)》之銘言： : 一、店名： : 金鼎數位影像中心 : 二、地點： : 新竹市東門圓環邊. 招牌是富士沖映 : 三、時間： : 2010/02/22 開市日晚上06:20左右 : 四、此店「非好店」的原因： : 店員態度不佳，感覺欠他很多錢和時間 : 　 : 五、事實經過： : 當天(其實就是剛剛).. 因為突然有數位相片需要輸出，但是人在新竹，對新竹不熟 : 所以就到圓環附近看看有沒有店可以輸出我的相片，無奈就選到這間店 : 店裡面似乎有3位店員，其中只有一位穿白襯衫長髮的女店員在櫃檯，其他兩位在別處 : 當我走進去的時候那位店員正在裁相片，似乎沒有看到我的感覺...事實上他應該知道 : 前面站了一個人. : 於是我就問.. : "請問可以洗相片嗎?" : ".................."(面無表情，繼續做他的事情) : "........可以。" (做完他的事情之後) : "那我的東西放在記憶卡裡面，要怎麼做? 到旁邊的機器嗎?"(指著旁邊的PC) : 接著他拿了我的卡，到旁邊的機器(PC)讀出來，然後也沒有問我要洗什麼，就逕自打開他 : 認為的資料夾，也不和我確認，速度之快我都還沒有說明他就把檔案選了... : "呃.. 我要洗的是"輸出這個"資料夾裡面的..." : "........... 這個喔? " (面無表情的回到上一層選我說的資料夾) : "如果相片原稿有雜點的話你們能幫忙修正嗎?" (語氣和緩) : "............ 我們只幫你弄亮度和顏色而已" (仍然樸克臉+開始不耐煩) : 最後他把我要輸出的檔案COPY到他的電腦以後就回到櫃檯... 繼續寫我的單子 : 順便確認我要洗多大的尺寸和張數.. 其中也有問到尺寸的問題，仍然沒表情的回答我 : 最後決定洗6張的5X7 : "這樣30元" (他和我說30..當時我也很沒腦袋的就開始掏出我的100元) : "先生貴姓?"(還是沒表情..) : "張" : "............" (在單子上寫了陳) : 曾經有人把我的姓寫成"江"，但是頭一次有人可以把我的姓誤聽成"陳"的... : "姓張! 弓長張" (其實開始有點不爽，因為她前面的態度真的令人感到不悅) : "............."抬頭樸克臉的看了我一下 : 最後他看到我拿100元給他，又不耐煩的說.."是180!" ... : 因為一開始他和我說30，我才拿100元鈔票給他，不過我承認我沒想這麼多，不可能 : 洗六張才30(如果是3X5的大概可能吧)...但是他一臉我沒搞清楚狀況的樣子真的很討厭 : 最後單子拿給我後啥都沒講... 我問他說幾點可以拿?? : "......... 7點。"(繼續做他的事情) : "請問你們營業到幾點? "(想知道最晚幾點拿) : "..................................10點。" (沒弄錯就是停頓這麼久，不耐煩) : 接著我就走出去，並且發誓以後再也不會來了.. 開工日就這樣服務來客，以後還得了 : 後來去東門街的全家繳費，裡面的店員態度就超好的... 不知道是不是反差太大的關係 : 六、備註： : 無法知道該店是不是黑店，但服務態度如此差勁，絕非是好店 : 晚點去拿相片還要受氣一次... 想到就煩 : 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 : 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.48.34 ※ bencheming:轉錄至看板 DSLR 03/07 13:37

推

fireflyyen

03/07 13:45, , 1^F

03/07 13:45, 1^F

→

fireflyyen

03/07 13:46, , 2^F

03/07 13:46, 2^F

→

fireflyyen

03/07 13:46, , 3^F

03/07 13:46, 3^F