[抱怨] 雅虎 拍賣 彼兔 (be-two) fashion shop
一、店名：
彼兔 (be-two) fashion shop
二、地點：
雅虎奇摩拍賣
三、時間：
2009/8/31~2009/9/30
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
就所發生之事和各受害者的經驗可知彼兔雖然便宜但
1.出貨順序有嚴重問題
2.網站顯示庫存也有嚴重問題
3.雖然便宜但不一定有"能使用"的品質
4.賣方處於消極被動的處理態度
5.對於自己的處理程序很隨便 反正有錢收就好
6.不弄清楚買方貨物狀況 也不主動告知
7.對於問題解決 不在乎買家感受 都以賺到錢為目的而替買家決定
8.訂單系統亂七八糟 讓人搞不清狀況
9.要在這網站買東西 只能靠運氣
五、事實經過：
幾年來在網路上買過無數次商品
第一次遇到這種賣家!!
東西寄的慢也就算了 網路上出貨本來就這樣
所以這點倒可以接受 也有耐心慢慢等候
有天在彼兔挑了四件下標
訂單系統查詢到只有一件缺貨 要等
兩個禮拜後打去催問 說要等21天
結果又等一個禮拜後再查詢 缺貨的變有貨
沒缺貨其中一件變缺貨 一件斷貨
覺得奇怪於是打去問
途中賣方查詢又發現剩下一件可追加的也斷貨了
結果是訂單系統顯示原本有貨的2件都斷貨 原本沒貨倒先出貨了
是在耍我嗎?
這也還是算了 已知斷貨卻未先確認我是否還要購買 就認定我要換款
直接先出現貨2件到7-11 要我付原先4件的價錢才扣一百
客服給的理由是規則上有說會先出貨 不要的話再退款
但重點還是要經過買方同意換款才能先出貨吧
給我感覺是他們只想急著收錢
就算原本想換款被他們這麼對待也都不想了
今天要不是我是以便利商店取貨方式
事關未來能否還去便利商店取貨的信譽問題
不然連那兩件有現貨的我都不想去拿
還要等退款真的很麻煩 那零頭也領不出來
事後搜尋才發現
在知識家和貴版上以及他們五百多個負評
原來發生和我類似的事層出不窮
只怪當初自己沒好好確認賣家評價
要是我早已轉帳完等著他們出貨
已過21天後才告知斷貨
我想這已構成民法第226條第1項：
因可歸責於債務人之事由，致給付不能者，債權人得請求賠償損害
而使買家等過久則已構成民法第229條：
給付有確定期限者，債務人自期限屆滿時起，付延遲責任
未來購買前可先複製他們網頁證明他們當時的表示是有現貨
然後每一筆訂單查詢都先複製圖片存證
以利後來氣不過走上法庭當證據要賣方賠償所有損害
只是法律途徑很漫長又很瑣碎
所以大家才任由賣家如此囂張吧
他們家的態度 是一點服務客戶的精神都沒有
只有商家奸詐狡猾謀利的心態
提醒大家買東西要多多提防
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.218.193.64
→
09/30 18:48, , 1F
09/30 18:48, 1F
→
09/30 18:49, , 2F
09/30 18:49, 2F
→
09/30 18:50, , 3F
09/30 18:50, 3F
→
09/30 18:50, , 4F
09/30 18:50, 4F
推
10/03 20:46, , 5F
10/03 20:46, 5F
→
10/03 20:47, , 6F
10/03 20:47, 6F
推
10/07 08:30, , 7F
10/07 08:30, 7F
→
10/07 08:31, , 8F
10/07 08:31, 8F
推
10/13 10:49, , 9F
10/13 10:49, 9F
→
10/13 10:50, , 10F
10/13 10:50, 10F
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
121
286
