[抱怨] 台中東海東別口剛進去左側的便宜電子 …

看板Anti-ramp (非好店)作者LmsHiro (小武 )時間16年前 (2009/09/18 23:51)推噓3(5推 2噓 16→)

留言23則, 10人參與討論串1/1

一、店名：便宜電子(電器店) 二、地點：東海別墅東別口(新興路)剛進去左側的一家電器店三、時間： 2009 年 9 月 16 日將電風扇送修 2009 年 9 月 18 日電器老闆來電,態度不佳~(原因下述) 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕電器送修,未經報價即擅自送修~且未先說明金額~於今日收到電話~電話中店家態度不佳五、事實經過：本人於2009年9月16日購入一工業用風扇,而再插電時~插到220V電壓之插座~ (此處不是故意插220V的,因為學校電工誤將110V之插座誤植220V之電壓, 本人認賠,故送維修) 此風扇因220V電壓造成風扇損壞~故送到此電器行送修~ 在店家也說明請店家報價完後再行送修~ 而本人在2009 年 9 月 17 日未接到店家之電話(有來電,但剛好沒接到,也沒回電) 於今日2009 年 9 月 18 日約晚間九點半接到店家電話~ 店家在電話中表明修理風扇需480元,而本人表示價格太高~放棄修理風扇 (此風扇是剛換回來的新風扇~699元) 但此時店家就表示已先請廠商取回維修~~~~ 本人就想說,不是先跟店家協調過,先報價確定維修後才送修而店家先斬後奏,將風扇先行送修~~~~~(非好店理由之一) 後經本人堅決反對維修此風扇,店家即改口說~ 因為需連絡廠商手機~而廠商將馬達拆開也需工錢~ 故需要一些工本費用~~~~~~ (其實我這裡就很氣,你要維修報價也是需將電器拆開才能知道哪裡壞吧? 這樣要收我錢會不會太誇張~~~~擺明要凹我是學生)(非好店理由之二) 本人反對支付此費用~~並對店家說這太誇張~要服務學生也不是這樣做~~~ 如果認為這份生意不好作或修理後費用,相對於原購價太接近~ 就有責任與學生做溝通~~~ 最後~店家就態度就很不好的說了一聲~"阿我不跟你說了"隨即掛電話(非好店理由之三) 這樣的店家不上來PO給大家知道實難消怒氣阿~~~ 六、備註：最後跟家人討論的結果~就是學個經驗~ 還有風扇就不要去拿回來了去也大概只是被白眼的份了~ 說不定還要跟你要一堆費用~才能拿回一隻壞的風扇~~~~ 如果真的要去拿~那就多找十幾個人吃飯時一起去他家晃晃~才不會被他玩假的~~ (我是古意人拉~~~=.=) 也給大家學個經驗~不要讓店家覺得我們學生好欺負~~~謝謝各位~~~ 七、再備註：謝謝各位推文大大的指教~我的焦點是放在店家的送修後續行為有先斬後奏情形, 未盡妥告知義務及擅自決定送修,並將此問題歸咎於本人並未接到店家打來之電話, 以及店家於電話中語氣及態度不佳,故於此處PO文. 檢測費用在當時店家皆未提到,只說會簡單看看哪裡有問題而已. 而電話中他發現凹不過我放棄修理之情形,即轉說要打給廠商手機費用也要跟我收費用, 請廠商搬回去也要收費用,重點是我是請他檢測及報價沒有請他叫廠商帶回去修理故此先斬後奏行為讓人無法苟同. -- ＼○　　﹉﹉　﹉　﹉　　　﹉　﹉﹉　　﹉　　○ 　│＼　　﹉　　﹉　╭○╮　﹉　　﹉　　　ˇ│ˇ ╭　＼　﹉　　﹉﹉　／　╮　　﹉　﹉﹉　　　＞＼ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.125.51.101

→

nadoka

09/19 00:01, , 1^F

09/19 00:01, 1^F

→

Deltaguita

09/19 00:03, , 2^F

09/19 00:03, 2^F

→

Deltaguita

09/19 00:04, , 3^F

09/19 00:04, 3^F