[抱怨] 南投 清境農場 "雲海" 景觀渡假山莊
一、店名：
"雲海" 景觀渡假山莊
二、地點：
南投縣仁愛鄉大同村仁和路217號-2 (清境農場附近)
三、時間：
2009/08/21
四、此店「非好店」的原因：
基本設備太差、服務態度太差
五、事實經過:
暑假難得和我家人出遊，選了一家叫做雲海的民宿，
結果發現他們餐廳的服務態度真的是非常有待改進。晚上六點準備去
晚餐，一進去都沒什麼人， 有一位小姐正在準備團體的飯菜，
大概是四桌的量。我們問她:「還有位子嗎?」她說:「現在沒有，六點半再過來。」
我們心想明明餐廳都沒有人，所以馬上再問她說真的要到六點半
以後嗎？她說:「如果你們要現在吃，可能要等比較久，但如果點
和菜，會比較快，因為他們團體都訂和菜的。所以我們就點了和菜，然後想說
菜來之前先去盛四碗白飯，正當我盛到第二碗時，有一個很白目的男服務生拿鐵鍋
很急的走過來說:「你們等下再盛，因為他們團體等下就要過來了。」
我被他奇怪的理由嚇到了，所以一時也沒把飯匙給他，而他的臉也就很臭的盯著我瞧。
我姊和我爸都站在我旁邊，然後我姊說:「算了，別理他，等下再盛。」我覺得很好笑的是
飯鍋裡的飯早就見底，剛好就大概剩兩碗飯的量，他拿著一個鐵鍋要裝白飯，
也不夠大約一桌八個人的份量阿!!他添完飯鍋裡的飯，鐵鍋還沒裝滿，
又馬上去換一大鍋新的白飯繼續添，我真的覺得他很好笑，
他一開始等我們盛完再去添新的白飯鍋不是很好嗎?
他憑什麼用那種臭臉命令我們叫我們不要盛，如此對待客人真的很誇張。之後
吃飯的心情非常的不好，我姊找他去理論，他解釋說:「因為我怕你們的菜還沒來之前，
飯會冷掉。」態度愛理不理然後還說「如果妳還是不高興我是可以跟你道歉阿！」，
聽了真是快昏倒，完全感受不到誠意。 今天來的團體都是人，我們就不是人嗎？
我們有權利添飯，他憑什麼插隊？很明顯他只是要趕快預備好團體客人的飯，
這種小家庭管他去死。雖然只是小小的白飯，可是我覺得自尊已經受損
明明花的住宿錢飯錢都是一樣的，卻要受到這種不平等的待遇，態度又如此之差。
還有一個大重點，之後要洗澡的時候水壓超級小，又忽冷忽熱，沒有感冒真的是好家在。
隔音又很差，整晚都在聽樓下唱卡拉OK。
我只能說好好的清境之旅，就被這家民宿破壞了。奉勸大家千萬不要去，
去只是又多一篇文在黑店板。
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