[抱怨] 台北天母大葉高島屋 CK專櫃小姐

看板Anti-ramp (非好店)作者cuteee (我游來晃去的>"<)時間16年前 (2009/08/25 20:20)推噓7(7推 0噓 9→)

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一、店名：天母大葉高島屋 CK專櫃二、地點：天母大葉高島屋 4樓三、時間： 2009年8月四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕專櫃小姐態度非常非常的差!!! 　五、事實經過：這件事是我同學發生的但是她並沒有使用PTT 所以想請我幫忙轉述 http://www.wretch.cc/blog/sweetlittfat/31795437 這是我同學文章原文原文如下~ 我真的是想到就會生氣話說某天凌君告訴我一件很不可思議的事他男朋友在大葉高島屋裡買了一套 "ck" 床單組被單下洗衣機洗了一次整件顏色退的不像話有機會下次補個照片根本沒一塊地方是原色了問題是他們家的洗衣粉洗過那麼多東西也沒發生過這種情形現在是見鬼了嗎枕頭套更誇張沒下水過只睡了一個月不到也是退的斑駁一點一點顏色是印到他們頭上去了嗎他說他把床組退到ck 請他們幫忙查一下為啥會發生這種情形都退了一個星期了打電話過去小姐從來不會主動回電話於是他叫我陪他去問一下那小姐是怎麼回事一開始我們好好的問說那那個床單組貴公司有做任何回覆嗎他一句就 "可能是你們洗的問題" 那之前不是答應他們要送檢嗎我聽了不太高興我就說小姐我覺得你的態度有點問題耶今天客人對你的產品有不滿你不主動解決打電話也不回那現在是怎樣他整個看起來就很不高興而且不想理我們回我們我這組賣了那麼多客人別人沒問題怎麼可能是我們東西的問題我就說那我們是不是該直接去消基會申訴他竟然回嗆我 " 你去告丫我沒有在怕你這句的啦" 我聽了當場整個很想抓狂難道ck這麼大一家公司幫客人做個服務檢驗的動作有這麼困難嗎為了讓客人安心以後還敢買他們家的東西商譽不是很重要嗎今天他們覺得我們這單一個案只是小孩子找麻煩整個就想隨便打發我們還告訴我叫我不要太激動我整個很怒雖然今天這不關我的事但是我覺得一個日系百貨公司的小姐怎麼可以跟客人說出這種話是啊你是不用害怕我們但我們一定要忍受這種惡劣的態度嗎這誰可以告訴我怎麼處理啊我明天要打去高島屋客訴啦但我還是不甘願 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.124.216.217 ※ 編輯: cuteee 來自: 122.124.216.217 (08/25 20:20)

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