[抱怨] 竹東長春路前巨星剪髮,不愉快的經驗
一、店名:沒有記,前巨星剪髮,應該有換店名
二、地點:竹東長春路上靠夜市路口,在二樓。
斜對面是第一銀行。
三、時間:2009年8月14日 約十一點
四、此店「非好店」的原因:
設備不衛生,不尊重客人。
剪髮不專業就算了,連應有服務都沒做到。
五、事實經過:
想說頭髮很久沒剪了,不想去一般家庭剪髮踩地雷,常常碰到剪髮技術不怎
麼樣的阿姨,但是看起來不錯的店光剪就要450起跳,在我從夜市路口小林剪髮
問完價出來後,就看到這間掛著巨星剪髮招牌,拉著白布條寫:
~~開幕特價,洗髮+剪髮350元。~~
沒想到貪小便宜的後果,換來是可怕的經驗。
走上二樓一踏進店裡,一個胖胖的小姐在看電視,可能是注意到有客人,她
回過頭來看著我,一句話也不說。
受不了和店員相看兩不厭,我只好主動開口:....我要剪髮。
店員應了一聲,我想想又問:現在洗加剪是...
店員:350元。
我:那我要洗加剪。
這時店內沒看到半個客人,只有一個小朋友在看電視,店員領我到位子坐下
下,從旁邊的櫃子拿出灰色的圍巾(就是剪髮會蓋在客人身上的布),很隨性的
披在我身上,我還看到我右手露了出來。而該店員則是拿了一個圍裙圍在自己身
上,而圍裙上面有著各種形狀不同黑灰色圖案,你可以看到台灣島,但上面可能
不是琉球,是菲律賓,然後日本列島在本來應該是亞洲大陸的位置。
而我在店員準備工具時,自己把圍巾圍好。此時我注意到旁邊有台小電視,
應該是提供給客人觀看的,不過因為店員完全沒有任何表示,我也只好靜靜等待。
剪髮中途,我被放生許多次。
可能是因為有電話來了,店裡只有她一個人,她只好去接電話。
可能是不知道何時冒出來的人,跟她要名片,她只好去找名片。
(對不起,我真的不知道怎麼會突然冒出一個人,可能是某月快到了!)
可能是那位冒出來的人,跟她說話,所以她停下動作跟那個人說話。
然後,一般我們剪髮,都會看到美麗的剪髮小妹(或大姐姐)使用梳子,幫
我們把頭髮梳直了或梳開了再剪,或是用做於局部剪髮,但該神奇店員抱持著雙
手萬能的本質,就右手剪刀左手只是輔助的,做完了剪髮的動作。
剪完了頭要洗頭。
這時店內又突然冒出一名小姐,店員跟那位小姐邊聊天邊領我到洗頭椅上。
水一開沖到我頭皮,是冷水。
是的,沒有錯,是冷水。
我真的沒想到美容院這麼貼心,夏天天氣熱大家都不會洗太熱,甚至於洗冷
水澡,所以為了不讓客人太熱,使用冷水為客人洗頭。
店員:水溫可以吧?
我:.....很冷。
然後店員才去試水溫,沒多久後水總算比較熱了。
洗髮時店員還不時停下動作聊天,對我又被放生了。
我發誓我沒有大屁股引到怪,但是店員就這樣把我放生了!
然後,店員洗頭髮是用抓的,非常用力的在抓,而且是用指甲抓。
喵低我的頭不是黑板也不是玻璃,妳抓再用力也不會有聲音的,反正她就是
抓很用力,抓到我頭皮痛到不行。
抓到一半,店員還笑著問:會痛對吧?
......你知道會痛為什麼不小力點?而且在我回答會痛後,她持續用力的抓。
經過痛苦的洗頭過程,我再度被領回位子上,準備讓店員幫我吹頭髮。
店員:吹乾就好嗎?
妳還想怎樣?還想怎樣?還想怎樣!我剛剛已經被虐待不夠慘嗎?
我真的是抱著這樣想法答「對」,頭皮還有點痛,經過剛剛的洗頭,我已經
巴不得快點逃離這家店,讓這場惡夢快醒。
於是店員仍然是使用萬能的雙手,來幫我吹頭髮,沒有使用到梳子。頭髮吹
完後她用雙手幫我把頭髮撥了一撥,說:好了。
不要問我為什麼當下沒有抗議或質問,頭髮不用幫梳和做造型嗎?因為我那
時只想快點離開,一秒也不想待下去,我自己用手再把頭髮弄整齊,也沒注意到
其實頭髮根本沒有全乾,就快點付了錢逃離這家店。並告訴自己,這間店我再也
不會來了。
六、備註:
我知道以竹東的價位來說,350這樣的價錢是非常便宜的。
但一個店家連最基本的服務都做不到,這樣是否會讓客人願意再回去消費?
或許,真的便宜沒好貨吧?我以後會選擇多花點錢,去其他更好的店。
而在意價錢,不在意服務的客人,或許這間店還是可以選擇吧?
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銀仁朗(GinJiro)#2 SeibuLions 1987年7月19日 平安高等學校卒
試合 打席 打數 得點 HR 打率 2006年3月29日
2006 54 146 138 10 3 0.181 対 ソフトバンクホークス戦
2007 28 50 46 3 1 0.174 第一打席
2008 46 68 64 5 0 0.125 カラスコ投手から
通算 128 264 248 18 4 0.165 満塁ホームラン
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.219.189
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08/14 13:32, , 1F
08/14 13:32, 1F
推
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