Re: [抱怨] 高雄 大榮貨運的服務真的很差勁
看板Anti-ramp (非好店)作者yukina23 (想要好天氣...)時間17年前 (2009/07/13 20:55)推噓12(12推 0噓 7→)留言19則, 14人參與討論串2/2 (看更多)
由於這故事很長 所以用回文的
對於大榮貨運我有非常不好的回憶
真的很扯!
暑假快結束的時候 我都會提前回學校宿舍
我在回宿舍的前三、四天(確切日期我忘了)就已經把行李用大榮貨運寄去桃園的學校了
當時營業處的小姐跟我說 行李明、後天就會到了
結果三、四天後的中午我回到學校宿舍
行李還沒到...
老實說有點緊張
因為我所有的換洗衣物都在裡面 包含棉被
我又是從台北騎機車下去桃園
曬了1個多小時的太陽又整理宿舍
洗很多汗真的需要洗澡
我趕快打電話給大榮貨運的營業處
小姐說 下午行李就會送來了
結果我就傻傻的相信她
一邊上B一邊等
2點3點4點過去
到了晚上6點 行李沒來
我再打去大榮 小姐說再等一下就會到了
晚上10點 行李還是沒來
我再打去大榮 感覺小姐也不知道該怎麼辦
就給我司機電話 叫我自己打
我打給司機
司機意思說他有接到公司電話 但是今天貨太多 沒辦法送來學校了
我說我三天前就從台北寄下來了 到現在還收不到 實在很誇張
而且你們說下午會到 到了現在晚上快11點了還沒到
我的東西都在裡面...
「啪!」 我還沒講完 司機就掛我電話了......
這下我真的爆怒了!
我上網查大榮貨運的總公司電話
打電話過去好好「客訴」一番
可是總公司也只會說他們會轉達
我的行李還是不知道何時會來
我媽在台北也很急 而且很氣大榮的處理態度
打電話給營業處的經理
經理打電話給我 說行李一定今天會到
但是沒辦法送到宿舍 請我自己出來拿
結果 我等到半夜1點多
我一個女生 從宿舍推著推車 走半小時的路 還要推上大斜坡到校門口
一個轎車停在校門口
車上的人看到我 下車 把行李丟下 馬上開車走了
一句道歉也沒有
我也不知道是誰
我把行李再扛上推車 一邊拉著推車一邊注意行李 再推下大斜坡 再推半小時回到宿舍
再把行李扛上台階
還好有剛巧在宿舍門口的男同學幫忙 不然我一定翻車
事後 我沒接到大榮貨運任何一句道歉或解釋
今天我很氣的是
從台北運到桃園 這車程很遠嗎?距離很遠嗎?
我還提前送 結果行李還是到不了
然後司機還掛我電話
折騰到半夜 一句道歉也沒有
就是我活該倒楣囉!?
從此 我再也不叫大榮貨運了...
--
http://www.wretch.cc/blog/yukina
我曾經那樣倉皇失措地想著你
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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