Re: [抱怨] 台北 新店 屈臣氏安康店

看板Anti-ramp (非好店)作者 (Kahlua)時間17年前 (2009/04/07 18:30), 編輯推噓2(203)
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(原文恕刪) 這件事情是去年發生的 年代有點久遠...還請見諒 話說這種事情之前我也有碰過 我之前去那間屈臣氏買東西 看到他們自有品牌的離子夾在特價 上面標籤貼的是"加購價199" 我還特地找店員問說是不是只要買東西就可以加購 他說如果上面沒有著名要買哪一類的商品就可以 我就很開心的抱著離子夾到樓下結帳 我記得結帳的那個店員態度都不是很好 (沒辦法..我家附近只有這間) 因為區臣氏金額出錯的問題有夠高 所以我都會盯著螢幕看價錢有沒有錯 當離子夾刷下去的時候螢幕顯示的金額是原價 我:離子夾不是加購價199嗎? 店員:那是購買髮類商品才有 我;可是上面只寫加購價199 店員(不耐+臭臉):怎麼可能.. 我:不信你自己上去看 店員(不耐+臭臉):我們上面一定都有寫 我(不爽):那你自己上去看阿 他就很不爽的打電叫樓上的去查價 哈~~結果樓上的打電話下來說真的是我講的那樣 那個收銀的就用很不屑的口吻說 "那這個就199賣妳" 我問他我的寵愛卡裡面的點數可不可以扣 他說我裡面的點數不夠 我結帳走出去之後心理不太舒坦 我覺得我不客訴他是對他太好 拿發票找他們0800的電話順便看我的點數還有多少 這一看可真讓我火了 我裡面的點數原本還可以扣6塊錢..他居然跟我說裡面沒點數 我立刻撥客服電話 他說他們會請店長打電話來道歉 後來店長打電話來道歉(但我真的覺得店長其實也沒有很在意的感覺) 請我回去他會請店員幫我扣回點數 我又折了回去..進去就看到剛剛結帳那個臉很臭的女的在接電話 (大概是店長在唸他吧) 我:小姐.我的點數明明還可以扣,妳怎麼跟我說裡面沒點數 店員:那我幫你扣...只能扣六塊 我:我知道 那個女的連不好意思ㄉ沒說 就直接把6塊放在桌上就轉身弄自己的事情 我從此發誓我寧可去公館買我也不要來這間店了 -- 內有胖子 不喜勿入 http://www.wretch.cc/blog/bloodycarrie -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.240.255.224

04/07 18:55, , 1F
好差勁喔!!員工訓練做成這樣....嘖嘖嘖!
04/07 18:55, 1F

04/08 01:52, , 2F
這一間服務真的很差 在櫃檯聊天超大聲 把結帳的客人
04/08 01:52, 2F

04/08 01:53, , 3F
當成隱形人
04/08 01:53, 3F

04/09 13:10, , 4F
上梁不正下梁歪 大家只看到員工 卻不知老闆才是最大問題
04/09 13:10, 4F

04/16 12:46, , 5F
有注音文.............
04/16 12:46, 5F
文章代碼(AID): #19sojRqG (Anti-ramp)
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