Re: [抱怨] 台北 新店 屈臣氏安康店
(原文恕刪)
這件事情是去年發生的
年代有點久遠...還請見諒
話說這種事情之前我也有碰過
我之前去那間屈臣氏買東西
看到他們自有品牌的離子夾在特價
上面標籤貼的是"加購價199"
我還特地找店員問說是不是只要買東西就可以加購
他說如果上面沒有著名要買哪一類的商品就可以
我就很開心的抱著離子夾到樓下結帳
我記得結帳的那個店員態度都不是很好
(沒辦法..我家附近只有這間)
因為區臣氏金額出錯的問題有夠高
所以我都會盯著螢幕看價錢有沒有錯
當離子夾刷下去的時候螢幕顯示的金額是原價
我:離子夾不是加購價199嗎?
店員:那是購買髮類商品才有
我;可是上面只寫加購價199
店員(不耐+臭臉):怎麼可能..
我:不信你自己上去看
店員(不耐+臭臉):我們上面一定都有寫
我(不爽):那你自己上去看阿
他就很不爽的打電叫樓上的去查價
哈~~結果樓上的打電話下來說真的是我講的那樣
那個收銀的就用很不屑的口吻說
"那這個就199賣妳"
我問他我的寵愛卡裡面的點數可不可以扣
他說我裡面的點數不夠
我結帳走出去之後心理不太舒坦
我覺得我不客訴他是對他太好
拿發票找他們0800的電話順便看我的點數還有多少
這一看可真讓我火了
我裡面的點數原本還可以扣6塊錢..他居然跟我說裡面沒點數
我立刻撥客服電話
他說他們會請店長打電話來道歉
後來店長打電話來道歉(但我真的覺得店長其實也沒有很在意的感覺)
請我回去他會請店員幫我扣回點數
我又折了回去..進去就看到剛剛結帳那個臉很臭的女的在接電話
(大概是店長在唸他吧)
我:小姐.我的點數明明還可以扣,妳怎麼跟我說裡面沒點數
店員:那我幫你扣...只能扣六塊
我:我知道
那個女的連不好意思ㄉ沒說
就直接把6塊放在桌上就轉身弄自己的事情
我從此發誓我寧可去公館買我也不要來這間店了
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