[抱怨] 台北光華新天地二樓立曜資訊

看板Anti-ramp (非好店)作者littlewan (通化街大勝士林??)時間17年前 (2008/10/13 21:49)推噓6(6推 0噓 4→)

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一、店名：立曜資訊/立曜電腦二、地點：台北光華新天地二樓 034號三、時間：2008年8月15、8月20、8月21日四、此店「非好店」的原因：服務差、不負責任五、事實經過：這個經過有點長必須先承認我對電腦一竅不通所以當電腦出現問題的時候我很緊張只能趕快請朋友陪我將電腦抱去修經過店員的指示說他們維修電腦的部門在市民大道旁邊所以我跟我同學把電腦從他們位於光華二樓的攤位抱到市民大道的另一邊經過他們所謂的工程師的檢查說我的電腦可能是某個零件的晶片燒壞了說是稍後會跟我報價我跟我同學就先行離開了當天傍晚對方打了第一通電話跟我聯絡說是要換主機板還有其他零件跟我報了價我也沒有異議的允諾但同時我也詢問說我的硬碟有沒有問題裏面的資料會不會不見對方跟我說不是硬碟的問題所以資料都在我當下聽到我的資料沒有消失的風險我真的鬆了很大一口氣接下來同天對方又打來第二通電話說是因為裝新的主機板所以要重灌程式我聽到重灌其實腦袋有點瞬間的空白我大概想出哪些非常需要備份的請他們幫我備份但因為我有很多重要的資料都存在電腦裡所以我知道我所說的東西絕對少於我需要的但或許是腦袋打結了我也沒想過請他們等我到店裡決定哪些是我需要的接下來是第三通電話對方跟我說因為備份需要花他很多時間問我能不能再裝一顆新硬碟他可以把要新灌的程式灌到新硬碟裡這樣我原本的硬碟也不需要重灌我當下聽了非常高興因為這樣我就不用繼續煩惱我有哪些資料被我遺忘了而且第三通電話也已經是晚上八點左右覺得讓對方工作太晚也不好意思所以我欣然同意了接下來是漫長的等待或許只有幾天但對每天都需要用到電腦的我來說主觀上的確很漫長抱電腦去跟那三通通話的日期是在8月15號星期五我等到下星期三也就是8月20號打電話過去詢問電腦維修的怎麼樣對方的工程師支支嗚嗚的回答說... 他在幫我灌完新硬碟的程式後發現我的舊硬碟完全不能開了我只能說...當下真是晴天霹靂想當然爾對方也完全沒有幫我備份然而最最令我不能接受的是我請問他這是甚麼時候發生的事他回答是星期五當天但為什麼他沒通知我呢??? 因為....他太忙了!!所以他忘了!!! 我隔天去抱電腦詢問為什麼會發生這種事他說這不是他的錯因為"電腦這種科技的東西本來就常常說壞就壞" 我直接把這句話翻譯成"我不知道" 所以在他灌好新硬碟後就這麼剛好原本的硬碟就壞了我...很無言因為我對電腦一竅不通雖然我對這種莫名的巧合跟他不負責任的態度感到憤怒但我沒有足夠的知識去反駁他只能請他把新硬碟拿出來我只付主機板跟其他零件的費用我知道我冒冒然的把電腦這樣抱去之前應該要做功課可是我的電腦已經壞了我也沒辦法上網之類的這件事是發生了快兩個月但我到現在才決定在這個版po文的原因是我原本以為事情過了就算了但...我現在每次想要用資料的時候我就會發現什麼都沒有了包括我補習所有的錄音我跟所有我親愛的同學朋友家人的照片以及其他所有珍貴的資料都不見了可是對方就只給我一句電腦這種科技的東西本來就無法預測之類的話搪塞我我每次想到除了生氣也還有氣餒因為我沒有把重要的東西自己備份起來因為沒有原本的資料我手邊有很多事都做不成都要重新來過所以我只是想提醒大家在光華商場買東西或修理東西真的要小心一點或許這個大家都知道　或許大家比我有警戒心但再小心一點也不為過　畢竟應該沒有人想體驗我現在的無力感謝謝大家看完這篇抱怨文六、備註： -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.0.184 ※ 編輯: littlewan 來自: 123.193.0.184 (10/13 21:54)

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