Re: [抱怨] 桃園 救國團新娘秘書彩妝課程
看板Anti-ramp (非好店)作者loveatnight (案子一件接一件)時間17年前 (2008/09/13 15:23)推噓15(16推 1噓 27→)留言44則, 27人參與討論串11/18 (看更多)
這一篇文章值 30 銀
這是我剛剛查詢這篇文章的價值
也就是說你這篇文章大概只有前面"敬啟 此件事件所影響到的學友"這幾個字是自己打的
內容應該都是你書函回覆申訴人的內容轉貼的吧(內容都大同小異的)
根據我也在呆板機關上班的經驗應該是這樣啦....(純個人臆測)
而這種回覆的內容我也看多了
說白了....往後這個老師還是會繼續有這種行為的 相信我!!
我也曉得妳承辦人對外必需放下身段來向消費者解釋並祈求諒解
所以我也不會噓你文章內容到底誠意有多少(又不是妳的錯也沒必要噓妳)
只是你們真正需要去思考的是為什麼這個老師那麼地"敢"在課堂上講出這些話
她是覺得在救國團沒人敢動她所以那麼恣意妄為呢?
還是因為她本身就是這種行銷不成就撕破臉的個性??
是說會去參加那種課程的可能就是大多是個性比較溫和的女性朋友
所以才讓她覺得說這種課程是專門讓她來撈一筆的? 是這樣子的嗎??
如果真是這樣那乾脆去找百貨公司的專櫃小姐來授課就好啦
產品有保證!!
技巧又不一定比這位邱老師差!!
看長相也更賞心悅目!!(吸引男學員) XD
※ 引述《Ajtku (Pledge..♂)》之銘言:
: 敬致 此件事件所影響到的學友:
:
: 桃園救國團在中心內有均有申訴管道,如遇學友有疑問或任何課程上的問題,
: 我們均很樂意做處理,不會有置之不理的情況發生,而該位學友下午亦接到我們工
: 作同仁的回覆,我們並沒有不處理此事,這件事情我們已經與老師溝通多次,下次
: 上課亦請老師對於材料費有疑問之處進行說明,而在次期簡章上亦會將說明文字標
: 示更為清楚。
: 另外,我們工作同仁今天致電該位學友,是真正的在表達歉意,或許我們的回
: 覆無法使該位學友滿意,但事件當下我們已立即和老師溝通反映此事,對於該位學
: 友的損失,我們也立即做出全額退費的補償(同樣老師當天也把材料費退還了)
: 相信你我都會有當消費者的一天,將心比心,我也希望我的消費經驗是愉快地,
: 不希望被店家欺負,或是佔便宜,針對內部教師的管理問題,我們責無旁貸,請給
: 我們一些時間,以將此事做最適當的處理與修正。
:
: 謹此向該位學友致上深深歉意,您的寶貴意見我們絕對尊重,如有其他建議事項,
: 敬請致電本中心,我們會竭誠為您解決。
: 桃園救國團工作同仁敬上
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