[抱怨] 台中 四維街 保太郎田舍料理 大眾食堂
一、店名: 保太郎田舍料理 大眾食堂
( 借用網友bolero拍的名片照:http://0rz.tw/de4It )
二、地點:台中市四維街25號 (府後街跟四維街交叉口附近)
三、時間:2008 年 / 8 月
四、此店「非好店」的原因:
賣太貴 + 服務差 + 態度差
( 本人認為服務業商品的訂價與服務態度有強烈正相關 )
五、事實經過:
沒發生甚麼特別的事件,底下僅將本人遇到的幾件事描述出來,供大家參考
1.門口擺著一張菜單,借用網友boringjoey拍的照片:
http://pics15.blog.yam.com/8/userfile/b/boringjoey/album/1478b5ec52e8ce.jpg

對這張菜單,本人沒甚麼意見.除了右下角的"本店擁有最終解釋權"
2.我和朋友是在平日中午去吃的.
這間店的生意還算不錯,滿客率有九成五以上,而且空位很快就被客人坐滿了.
但是餐廳不算大,而且感覺相當擁擠,讓人坐起來很不舒服.
(沒帶相機,也不知道該怎麼在BBS上畫圖,我就盡量用文字描述吧~)
兩張桌子中間的距離很小.
有多小呢? 大概就是當我和後方客人分別將椅子拉出來且就座後,兩張椅子中間的空隙
不到5公分吧...
我們的坐姿並不算隨便(攤在椅子上那種),反倒是有點接近坐得直挺挺的...
吃個飯竟然要那麼痛苦...真是出乎我的意料之外..
3.我們光是等服務員來幫我們點菜大約就等了10分鐘..(其間並不是沒有催過服務生)
上菜的速度有夠慢.. 我們一行人一共點了5份定食... 大約等了半個小時
可能是人手不夠吧...等到快餓昏了才上菜..
4.好吃嗎? 這我並不清楚.. 因為菜幾乎都是涼的..
我們五個人點了:四份梅定食(240元/份)、一份竹定食(300元/份)
用常理想就知道,這些都是炸物. 炸的東西在涼掉以後會好吃嗎?
老闆可能是堅持一次要將整桌的餐點都處理好再一起送上桌吧...
只是這樣的結果就是... 菜會涼掉..
5.服務態度?
我是不清楚同行的朋友是怎麼想的,個人認為完全不合格..
(1)服務生送湯過來的時候,他一共端了五碗,卻只將3碗拿給我們..
竟然將剩下的兩碗就這樣端回廚房...
還要我在服務生第二次經過的時候提醒他,他才將剩下兩碗給我們.
而且當我告訴他少兩碗湯的時候,我感覺到他在瞪我..
態度相當不友善,連"抱歉"兩個字都不會說,真不知道他有沒有家教..
(2)在上菜如此緩慢的情形下,竟然完全沒有說聲"久等了"、"不好意思"之類的話..
(3)而且上菜的時候,服務生竟然理所當然地將菜拿給坐在外桌的客人,讓客人往內傳...
試問將菜端到客人面前到底是誰的工作?
(4)我隔壁桌的兩位客人原先坐在四人座的位置上.因為位子不足的原因,老闆竟然要求
他們將位子挪到另外一桌也是兩人坐在四人位的桌子,讓兩對原本不認識的客人被迫要
一同用餐.
上面這種情形我們俗稱"併桌".
原本以為稍有水準的餐廳是不會發生"併桌"這種事的.. 這次還真是讓我開了眼界..
規定是每人最低消費200元.
在這種情形下,這間店雖說沒有多高級,但也不算是低價位的店吧?
以服務而言,這種價位對上這種服務生? 倒不如去吃藍藍路..
以品質而言,這種價位對上這種餐點? 倒不如去夜市吃路邊攤的日式料理..
滿分5分,個人綜合評分:0.5分
結論:除非有不可抗"之"因素,本人完全不會想要再走進這間店
^^^^
多謝分身網友的指教 ^^
ps.
1.我也不知道這間店有甚麼資格拿這0.5分... 就當作可憐它吧...
2.不可抗力因素包含:全世界只剩下這間店、有人拿刀架在我的脖子上強迫我 etc...
六、備註:
餐廳名稱:保太郎田舍料理 大眾食堂
( 借用網友bolero拍的名片照:http://0rz.tw/de4It )
地址:台中市四維街25號 (府後街跟四維街交叉口附近)
電話:04-222216011
營業時間:早上11:00~下午04:00;下午05:00~晚上09:00 (週一公休)
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