[抱怨] 高雄 楠梓天后宮斜對面 勝豐投注站 (運彩)
一、店名: 勝豐投注站
二、地點: 高雄市楠梓區楠梓路15號 (楠梓天后宮斜對面;二手書店-龍鳳書局隔壁)
三、時間: 2008年8月22日 下午五點五十分
四、此店「非好店」的原因: 服務態度非常惡劣、糟糕
五、事實經過:
我第一次投注大聯盟的球賽也是在這家,
那時候對運彩規則不清楚所以就請問店裡那個顧店的歐巴桑要怎麼玩,
她就一臉大便,很不耐煩的指著牆上的海報和電視牆說:
"那邊有規則,自己看,不要問我"
那時候由於對規則真的還不很熟,所以不也想麻煩人家、問太多基本的問題,
於是跑到牆邊,耐著性子看完規則就簽了我第一次的運彩,
(只是心想這家店態度怎麼這麼糟,以後盡量不來這家投注)
但是昨天心血來潮,想說奧運快結束了,來簽個運動彩卷試試手氣;
於是下午五點半,
冒雨騎車想趕在下午六點前到家附近的投注站,想要簽古巴與美國的這場準決賽的運彩,
不過很衰的是,我家附近的那家投注站電腦壞掉;
於是我只好不大甘願的再騎著車到楠梓那家服務態度很爛的投注站下注,
因為想說已經簽過三四次的運彩,對於運彩的棒球玩法還算暸解了,
只要畫個彩卷下注應該不會再受那個歐巴桑的鳥氣。
於是昨天傍晚五點五十分,又來到楠梓天后宮斜對面的那家投注站,
昨天顧店的有兩個人,一個是上次那個歐巴桑,另一個則是年輕小姐;
只是我突然想到一個問題:
"奧運的運彩規則會不會有所不同,或是有什麼新的玩法(聽說可以下單場?)"
而且這場比賽的投注時間就快截止了(下午六點),
由於知道那個歐巴桑態度不好,所以我心急之下就改問那個年輕小姐:
"奧運運彩能不能簽單場?"
結果她好像也不大清楚,所以還是那個歐巴桑一臉大便的不耐煩回答:
"不行! 只能玩過三關"
然後又指著牆上的海報和電視牆說:
"那邊有規則,自己先去看!"
(臉上一副就是再責怪我怎麼不搞清楚規則就跑來玩的表情...)
後來我才自己想到,好像下勝分差可以玩單場的,
於是我又問:
"下勝分差,是不是可以只下單場?"
那個歐巴桑又不耐煩的說:
"那你就下勝分差阿!"
(一附就是那種我都知道了幹麻還問她的樣子)
我這次就真的有點怒到了,就語氣不大好的回說:
"你們這家店的服務態度怎麼會這麼糟糕"
那歐巴桑似乎是丟臉轉生氣地忿忿然說:
"你都認識字,自己怎麼都不會先上網去看規則?"
"牆上也都有貼規則自己不會去看! 不然我這邊有投注規則手冊,自己拿去看啦!”
真是被他氣到不行,於是又回了他:
"哪有人生意這樣做的"
"服務業怎麼怎麼會態度這麼糟糕,我回來一定要幫他反宣傳,
告知親朋好友不要再去他們店裡買彩卷"
他依舊是一附不以為然囂張的樣子說:
"沒關係阿,又不差你一個客人!"
"我也不怕你去和客服申訴啦!"
"我們這家店就是爛阿,怎麼樣!"
真的被這樣的服務態度氣到不行,
我回到家以後就馬上撥電話跟運彩的客服投訴,客服也答應我會盡快做處理;
我想,大概是這個歐巴桑自己對運彩規則也不清楚,
被很多客人問到煩了才會有這樣糟糕的服務態度,
問題是他想賺運彩的錢就應該要對運彩規則有一定的基礎瞭解吧,
哪有老闆這樣怪罪客人不懂運彩規則的,
其實如果那個歐巴桑老實承認自己不懂運彩規則,
態度好一點,請我先看一下遊戲規則的話,我也不會這麼生氣;
只是他就是一副怪我沒有仔細讀懂運彩規則就去他店裡下注的大便臉,
還有那種什麼問題都不該問他的那種態度,我才會這麼生氣 \__/##
唉,沒想到花錢買個運動彩卷,
只是對彩卷規則不夠清楚,想要確認一下下注規則而已,卻要遭受到這種服務態度,
我以後絕對不會再到這家店買彩卷了,
希望藉著ptt鄉民的力量反宣傳這家態度惡劣的投注站,
也希望各位在楠梓附近的彩卷消費者不要再受到這家囂張投注站的鳥氣!
六、備註:
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.73.70
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